廣州市臨時(shí)客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
廣州市臨時(shí)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
廣州市臨時(shí)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
廣州市臨時(shí)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
廣州市臨時(shí)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
黃岡市咸魚(yú)客服外包
前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開(kāi)店最新規(guī)則,需要注意哪些地方?附【如何打造微信朋友圈腦圖】寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)
-
客服外包第三方
在新數(shù)字生態(tài)下所積攢的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),聯(lián)同各界合作伙伴,以期共同加速?lài)?guó)內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。而這,也是微軟將要舉辦微軟在線技術(shù)峰會(huì)的原因。這次疫情,給了微軟一個(gè)解釋的機(jī)會(huì),也終于在數(shù)字生態(tài)下建立了明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。大數(shù)字化場(chǎng)景大行業(yè)主題深度課程余位行業(yè)大咖現(xiàn)在,這里更有一份來(lái)自微軟的驚喜!月日,首屆微軟在線技術(shù)峰會(huì)將在線上正式拉開(kāi)帷幕!此次會(huì)上,微軟將會(huì)圍繞“數(shù)字
-
錫林郭勒盟快手客服外包
微軟雅黑不斷排查關(guān)鍵詞,不斷引入新的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,站外小推。微軟雅黑店鋪?lái)?yè)面優(yōu)化,優(yōu)化寶貝賣(mài)點(diǎn)并加大引流,不斷測(cè)試效果微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑具體策略微軟雅黑合理安排資金結(jié)構(gòu),降低花費(fèi)多轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵詞花費(fèi),適當(dāng)提高轉(zhuǎn)化好或者有潛力的關(guān)鍵詞出價(jià),搶一個(gè)合理的排名。微軟雅黑根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)一步了解店鋪信息,排查關(guān)鍵詞并引入或培養(yǎng)新的潛力關(guān)鍵詞。微軟雅
-
朝陽(yáng)市英文客服外包
【成本】成本控制表格【成本】搶購(gòu)購(gòu)利潤(rùn)計(jì)算新版【成本】電商銷(xiāo)售利潤(rùn)表【公式已插入可直接填寫(xiě)】【成本】盈虧預(yù)測(cè)模型【成本】經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)表【推廣計(jì)劃】旗艦店直通車(chē)計(jì)劃表【推廣計(jì)劃】旗艦店鉆展計(jì)劃表【推廣預(yù)算】旗艦店年度廣告投入計(jì)劃表【推廣預(yù)算】旗艦店年度預(yù)算總表【推廣預(yù)算】直通車(chē)鉆展推廣費(fèi)用計(jì)算表【推廣預(yù)算】直通車(chē)預(yù)算跟蹤報(bào)表【放單模版】家居單【活動(dòng)】年終大促工作進(jìn)
-
招募外包公司客服
了客戶(hù)關(guān)系管理或者說(shuō)是一個(gè)消息推送器的角色,這樣的角色與時(shí)代通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站提供服務(wù)是有很大不同的,一個(gè)網(wǎng)站并不能給用戶(hù)推送消息,所以它并不會(huì)騷擾到用戶(hù),但是它又希望獲得服務(wù)的人能很方便的訪問(wèn)到,從這里可以看出來(lái),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代反而對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們?nèi)鄙倭艘环N有效的載體,甚至還不如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那么方便,通過(guò)網(wǎng)站可以很方便把他們的服務(wù)線上化。、小程序的定位
-
電商外包客服還是自己雇客服
措施違規(guī)經(jīng)營(yíng)遭強(qiáng)制關(guān)停!干得漂亮!防疫時(shí)期,蓬溪普安大道某地段傳來(lái)好消息!蓬溪城市在線為留住蓬溪味道重塑蓬溪名片,他放棄名企高薪工作回到家鄉(xiāng)!蓬溪城市在線速看!蓬溪涌岷·香榭城項(xiàng)目復(fù)工后,最新現(xiàn)狀曝光!蓬溪城市在線鳳凰城線上售樓部火爆開(kāi)啟遠(yuǎn)升鳳凰城抗擊疫情,蓬溪這所學(xué)校出手了!這些孩子可免費(fèi)入學(xué)!蓬溪城市在線蓬溪某醫(yī)院醫(yī)生手術(shù)前收下患者紅包,最終卻得到無(wú)數(shù)點(diǎn)
-
東莞市人工客服外包
話:編輯器招聘號(hào)公館民宿酒店:招聘廚房配菜廚師名,有年以上的配菜經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作有責(zé)任心和上進(jìn)心工作地址:茶花女號(hào)招聘職位:廚師后廚性別:男性聯(lián)系電話:編輯器編輯器招聘績(jī)溪人家招聘服務(wù)員兩名,配菜一名(男女不限),學(xué)徒一名,待遇從優(yōu),工資面議!電話:地址:祁門(mén)縣閶江北路(老糧站處)編輯器招聘招聘:鼎尚歌城招聘前臺(tái)收銀兩名聯(lián)系電話:編輯器車(chē)庫(kù)租售現(xiàn)有鳳凰小區(qū)車(chē)庫(kù)一
-
客服外包 綁定數(shù)字證書(shū)
直播等,入口如下:其中各國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的入口,旨在介紹六國(guó)的市場(chǎng)需求與最新的動(dòng)態(tài),方便商家選品、打造爆品等。而商家直播專(zhuān)區(qū)頁(yè)面,則幫助商家快速上手做直播。編輯器二、新增統(tǒng)一課件封面和版權(quán)聲明提升課件視覺(jué)及內(nèi)容,保障內(nèi)容的完整性與合法性。編輯器三、新增線上直播入口再也不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)直播怎么辦了!大學(xué)增加線上培訓(xùn)的入口,錯(cuò)過(guò)直播可查看回放,并且后臺(tái)與大學(xué)是同步直播的喲
-
永州市小紅書(shū)客服外包
、產(chǎn)品價(jià)值洞察無(wú)論我們運(yùn)營(yíng)人手中操盤(pán)的是什么產(chǎn)品,首先一定要對(duì)其有深度的認(rèn)知:)產(chǎn)品價(jià)值主張是什么?)解決哪類(lèi)用戶(hù)的哪些問(wèn)題?)業(yè)界競(jìng)品有哪些、市場(chǎng)份額如何、優(yōu)劣勢(shì)在哪……?網(wǎng)投劉洛電商干貨電商運(yùn)營(yíng)你必須知道的這些運(yùn)營(yíng)手段、產(chǎn)品價(jià)值洞察無(wú)論我們運(yùn)營(yíng)人手中操盤(pán)的是什么產(chǎn)品,首先一定要對(duì)其有深度的認(rèn)知:)產(chǎn)品價(jià)值主張是什么?)解決哪類(lèi)用戶(hù)的哪些問(wèn)題?)業(yè)界競(jìng)品有
-
運(yùn)城市網(wǎng)店客服外包
若買(mǎi)家拒簽,可按正常流程處理,涉及退換貨,同上;若買(mǎi)家已簽收,少件交由客服核實(shí)底單稱(chēng)重,可與物流協(xié)商賠償,若協(xié)商未果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)發(fā);包裹內(nèi)衣物已破損,需協(xié)商上傳憑證核實(shí),并出具派件人證明,客服與物流協(xié)調(diào)核實(shí)后再做相應(yīng)處理,涉及退換貨同上處理