自貢市臨時(shí)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
自貢市臨時(shí)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
自貢市臨時(shí)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
自貢市臨時(shí)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
自貢市臨時(shí)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服外包公司年終總結(jié)
照領(lǐng)禮宋體、憑公務(wù)員證領(lǐng)禮宋體、憑員工證領(lǐng)禮宋體、順訪宋體、分銷宋體、電宋體四、洗腦會(huì)宋體、洗腦會(huì)操作說明宋體、洗腦會(huì)注意事項(xiàng)宋體、洗腦會(huì)案例活動(dòng)視頻宋體五、新零售下的去化策略宋體、新零售的背景宋體、新零售的發(fā)展歷程宋體、新零售五要素宋體()場(chǎng)景重構(gòu)宋體()體驗(yàn)式業(yè)態(tài)宋體()業(yè)態(tài)集合店化宋體()互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)宋體()全渠道宋體、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)五要素宋體()吸粉宋體(
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益陽(yáng)市外貿(mào)客服外包
電商于今日成立電商,主要業(yè)務(wù)就是幫助需要幫助的小賣家實(shí)現(xiàn)快速盈利,抽點(diǎn)提成模式,不收基礎(chǔ)費(fèi)用。收取元運(yùn)營(yíng)押金,終止合作退還主要提供服務(wù):“我門”核心的爆款技術(shù),提升搜索流量,猜你喜歡流量,我的淘寶等入口的技術(shù)維護(hù)?!拔议T”最新未公開內(nèi)側(cè)技術(shù)的加持。以及直通車配合超級(jí)推薦低價(jià)托價(jià)技術(shù)等“我門”核心數(shù)據(jù)分析軟件支持,專業(yè)做數(shù)據(jù)維護(hù)。“我門”一對(duì)一類目魚塘,一個(gè)魚
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山南國(guó)美電器客服外包
◆◆◆◆新媒體排版◆◆◆◆◆新媒體排版◆◆◆◆◆新媒體排版領(lǐng)取福利領(lǐng)取方式非常簡(jiǎn)單,添加下圖《如何做好淘寶》作者蔣暉老師微信(),回復(fù)關(guān)鍵詞:資料,即可領(lǐng)取,包含《如何做好淘寶》電子書以及節(jié)新手開店視頻課程。本公眾號(hào)提供電商運(yùn)營(yíng)干貨、最新賺錢資訊、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享,感謝關(guān)注!新媒體排版編輯器微軟雅黑微軟雅黑喜歡記得來一個(gè)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前
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赤峰市過年客服外包
發(fā)現(xiàn),易網(wǎng)購(gòu)多數(shù)受騙者都不愿意公開接受采訪,原因有兩個(gè):一是上當(dāng)受騙后擔(dān)心家人知道,引起家庭矛盾導(dǎo)致二次傷害;二是現(xiàn)在回想起來自己都覺得當(dāng)初太傻、太天真,上電視丟人。天上掉餡餅的事當(dāng)初居然深信不疑,網(wǎng)上購(gòu)物不僅不花錢,還能賺錢,現(xiàn)在后悔自己當(dāng)初為什么不多想一想,為什么會(huì)有免費(fèi)的午餐?公司高管卷款跑路了,恍然大悟后悔莫及。對(duì)于易網(wǎng)購(gòu)而言,賠錢賣貨的生意,一定是
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阜陽(yáng)市支付寶客服外包
于價(jià)格敏感的理解。價(jià)格敏感不一定等于不舍得花錢。買過塊錢張包郵的面膜不等于永遠(yuǎn)不買“多的天氣丹”。兩個(gè)月前,辛巴團(tuán)隊(duì)的主播時(shí)大漂亮賣了萬(wàn)的“天氣丹”,銷售額萬(wàn)。他賣的最貴的應(yīng)該到手價(jià)元的魚子醬精華,這種真正的貴婦產(chǎn)品被快手老鐵在秒內(nèi)一掃而空。同樣是快手的韓承浩去年月粉絲才萬(wàn),但單場(chǎng)直播銷售額過千萬(wàn),因?yàn)樗蛦蝺r(jià)高達(dá)元,賣的大多數(shù)是中高端美妝產(chǎn)品。我有一個(gè)朋友
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白銀市平臺(tái)客服外包
你前次賺到了“快錢”,但第次的陷落,就將永劫不復(fù)。你貪戀別人的利息,別人想著你的本金。在熱映的電影《誤殺》里的一句臺(tái)詞很符合今天這個(gè)情景:只要給羊草吃,他才不在乎是否被薅羊毛。投機(jī)死于貪婪!賺錢不易,為了你的孩子、你的家人,請(qǐng)擦亮雙眼,照料好自己的錢。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”
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山南在線客服外包
個(gè)項(xiàng)目。有為步步高營(yíng)銷的電商平臺(tái),也有網(wǎng)易影子的游戲項(xiàng)目。此時(shí),唐巖創(chuàng)立了社交直播平臺(tái)陌陌,唐巖這只“潛力股”較黃崢率先筑底。如今,萬(wàn)物可播,電商更是離不開直播。現(xiàn)在網(wǎng)易砸億加碼直播,或許浪花都激不起,如果當(dāng)時(shí)抄起“潛力股”,如今就不會(huì)那么被動(dòng)?!皾摿伞毕?shù)拉升股市里有句話,橫有多長(zhǎng),豎有多高。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又四年,年,“潛力股”唐巖直線拉升,陌陌成為中國(guó)陌生人
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順豐客服外包了么
賺錢的趣步流量變現(xiàn)的抖音短視頻”,“投資、門檻、風(fēng)險(xiǎn),看視頻就能月賺元萬(wàn)”……熟悉的套路和宣傳口號(hào)背后是令人咋舌的發(fā)展速度:秘樂官方稱平臺(tái)運(yùn)營(yíng)半年,用戶高達(dá)萬(wàn),日活萬(wàn)。而第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示:截至目前,秘樂短視頻僅在安卓端的下載量就超過了萬(wàn)。秘樂短視頻是什么,其瘋狂擴(kuò)張的背后隱藏著哪些秘密和風(fēng)險(xiǎn)?「“不要你拿錢的項(xiàng)目,能叫傳銷?”」“我們騙你什么啦?公司一沒
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貴陽(yáng)市淘寶客服外包
一有喜歡的,你就夸贊“好適合您”?顧客一進(jìn)門你就跟在后面問東問西?如果是這樣的,那么你的業(yè)績(jī)肯定不會(huì)太好,下面是客服冠軍對(duì)待客戶的8大方法,看看你和他們差在哪兒吧,普通的店員對(duì)進(jìn)店后的顧客才會(huì)敏感,但是業(yè)績(jī)好的店員對(duì)于在路上的顧客在進(jìn)店之前的視線更為敏感。顧客的目光會(huì)停留在店內(nèi)某處的分類、或者店鋪內(nèi)的某種商品上,然后停住腳步、走入店鋪
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襄樊市國(guó)美電器客服外包
價(jià)格,建議用打折軟件。簡(jiǎn)言之就是寧可多返現(xiàn),也不改價(jià),因?yàn)楦膬r(jià)對(duì)客單價(jià)、銷售層級(jí)、報(bào)名活動(dòng)等均會(huì)造成影響。小技巧楷體楷體淘寶店鋪的流量高峰一般為上午點(diǎn)到下午點(diǎn)之間,所以在上午點(diǎn)到點(diǎn)上新寶貝比較好。另外,每周定時(shí)上新可以拿到上新率帶來的店鋪權(quán)重,上新要保持自己的規(guī)律、節(jié)奏,不宜過多和盲目,導(dǎo)致店鋪動(dòng)銷率下降。如果店鋪被降權(quán)、被處罰時(shí)不要上新。上新之后一周內(nèi)為新