滄州市淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
滄州市淘寶客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滄州市淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
滄州市淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滄州市淘寶客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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駐馬店市售前客服外包
利應(yīng)聘家鄉(xiāng)市級(jí)電視臺(tái)的出境記者。她覺(jué)得,去年暑假收到的都是實(shí)習(xí)記者,冥冥之中已有安排。發(fā)力電商業(yè)務(wù),要做后的生意?星球(微信:)獨(dú)家獲悉,團(tuán)隊(duì)在中推送了一篇名為“惠購(gòu),邀您內(nèi)測(cè)”的推文。據(jù)悉,惠購(gòu)是一個(gè)分享型社交電商小程序。由此,在失敗的拍拍網(wǎng)之后,“惠購(gòu)”也拉開(kāi)了其再度進(jìn)軍電商的新序幕。此前,星球曾獨(dú)家報(bào)道,騰訊在微信上推出名為“小鵝拼拼”的微信小程序。這
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本溪市晚班客服外包
前言今天開(kāi)始繼續(xù)調(diào)整一下我的個(gè)人公眾號(hào)的定位。之前公眾號(hào)只是跟隨我的視頻號(hào)、抖音的內(nèi)容跟著發(fā)一下。但是公眾號(hào)蔣暉蔣暉:用品類思維做大電商生意!前言今天開(kāi)始繼續(xù)調(diào)整一下我的個(gè)人公眾號(hào)的定位。之前公眾號(hào)只是跟隨我的視頻號(hào)、抖音的內(nèi)容跟著發(fā)一下。但是公眾號(hào)微信公眾平臺(tái)蔣暉蔣暉:用品類思維做大電商生意!蔣暉微信公眾平臺(tái)前言今天開(kāi)始繼續(xù)調(diào)整一下我的個(gè)人公眾號(hào)的定位。之
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大連市網(wǎng)站客服外包
伙人必須是所在行政村常住村民;、中?;虺踔幸陨蠈W(xué)歷(含中專和初中);、年齡周歲,具備完全民事行為能力;、能使用電腦、智能手機(jī)等電子產(chǎn)品;、誠(chéng)懇勤奮、口碑好,愿意為村民服務(wù);、專職從事電商人員以及快手、抖音、淘寶、蘇寧、京東、農(nóng)村地區(qū)有志于農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退伍軍人、農(nóng)村青年等優(yōu)選考慮。(有網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)的,條件可適當(dāng)放寬;條件相近的候選對(duì)
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秦皇島市電商客服外包
正的涵蓋了社會(huì)方方面面,引領(lǐng)社會(huì)走向電子商務(wù)新未來(lái)。展商萬(wàn)余種品牌新品首次上新展商集結(jié)國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)品牌,打造電子商務(wù)行業(yè)盛會(huì)。匯集品牌展商,提供行業(yè)領(lǐng)先的新品、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和相應(yīng)的采購(gòu)政策。余場(chǎng)論壇洞悉行業(yè)新趨勢(shì)余場(chǎng)論壇本屆義烏電商博覽會(huì)同期舉辦世界數(shù)字貿(mào)易大會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇、短視頻社交電商峰會(huì)等活動(dòng)將繼續(xù)聯(lián)合更多業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍人物,圍繞“數(shù)字貿(mào)
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承德市晚班客服外包
直播電商將迎來(lái)新的格局。王長(zhǎng)勝京東+快手,直播電商的升級(jí)戰(zhàn)直播電商將迎來(lái)新的格局。微信公眾平臺(tái)王長(zhǎng)勝京東+快手,直播電商的升級(jí)戰(zhàn)王長(zhǎng)勝微信公眾平臺(tái)直播電商將迎來(lái)新的格局。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥京東+快手,直播電商的升級(jí)戰(zhàn)原創(chuàng)王長(zhǎng)勝科技觀察科技觀察微信號(hào)功能介紹我是王長(zhǎng)勝,我是科技觀察。前《中國(guó)企業(yè)家》《彭博商業(yè)周刊》科技主筆。近兩年來(lái),直播帶貨作為一種
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淘寶客服外包公司怎么找客戶
旦發(fā)生假量操作、被清榜下架等等,造成的后果都是不可逆的。云測(cè)推廣在優(yōu)化過(guò)程中會(huì)完全避免被清榜、下架、封賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行前中后均有評(píng)估報(bào)告用以匯報(bào)使用。運(yùn)營(yíng)推廣的前景大好,云測(cè)推廣在年也有新動(dòng)態(tài)從目前的游戲行業(yè)形勢(shì)來(lái)看,游戲廠商對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣愈加重視。年上半年開(kāi)始游戲產(chǎn)品對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣的需求猛增,基本上所有游戲廠商,包括大中小,只要有預(yù)算,都愿意去做運(yùn)營(yíng)推廣。業(yè)務(wù)猛增
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途虎養(yǎng)車客服是外包的
信勾兌合作。紅人邦是短視頻直播達(dá)人及社交商業(yè)達(dá)人社團(tuán)包含帶貨變現(xiàn)合作、經(jīng)紀(jì)人、代運(yùn)營(yíng)、社交電商等多項(xiàng)業(yè)務(wù)想了解更多?長(zhǎng)按下面群圖片進(jìn)入紅人邦群開(kāi)聊↓↓↓群滿了?長(zhǎng)按下面小編微信圖片拉您進(jìn)群私信關(guān)鍵詞“拼多多”推廣合作請(qǐng)加入“紅人邦幫推”星球閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用
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白城市英文客服外包
【電商運(yùn)營(yíng)干貨】日記分享交流第一期之《淘寶運(yùn)營(yíng)速成指南電商軍規(guī)講》,必看的系統(tǒng)性電商運(yùn)營(yíng)入門書籍。關(guān)注公眾號(hào)回復(fù)電商軍規(guī)講,即可免費(fèi)下載獲取《淘寶運(yùn)營(yíng)速成指南:電商軍規(guī)講》版(還有視頻教程奧?。倦娚踢\(yùn)營(yíng)干貨】日記分享交流第一期:淘寶運(yùn)營(yíng)速成指南電商軍規(guī)講(附技巧教程)【電商運(yùn)營(yíng)干貨】日記分享交流第一期之《淘寶運(yùn)營(yíng)速成指南電商軍規(guī)講》,必看的系統(tǒng)性電商運(yùn)營(yíng)入
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鄭州市外貿(mào)客服外包
年未婚男生常州天寧區(qū)人電商運(yùn)營(yíng)本科年薪萬(wàn)有獨(dú)立婚房準(zhǔn)備買車中父親律師母親工程師退休爺爺奶奶在上海生活獨(dú)生子品貌端正,擇偶要求:年,性格文靜,身材苗條,吳青罌粟年男生:電商運(yùn)營(yíng)管理身高品貌端正期待與你牽手到老!年未婚男生常州天寧區(qū)人電商運(yùn)營(yíng)本科年薪萬(wàn)有獨(dú)立婚房準(zhǔn)備買車中父親律師母親工程師退休爺爺奶奶在上海生活獨(dú)生子品貌端正,擇偶要求:年,性格文靜,身材苗條,微
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外包客服應(yīng)如何做賬
頗為不解的是,這個(gè)名為萬(wàn)能鑰匙的項(xiàng)目在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都招不到人。沒(méi)人對(duì)他的項(xiàng)目感興趣,因?yàn)閷?duì)于這些頂尖的程序員來(lái)說(shuō),上網(wǎng)太簡(jiǎn)單了,完全沒(méi)必要再去做一個(gè)工具,而且他們也不會(huì)在意,每月幾十塊錢的流量費(fèi)。但是陳大年認(rèn)為,對(duì)一些人來(lái)講上網(wǎng)或許會(huì)改變命運(yùn),就如同年前的自己。陳大年小時(shí)候生活在農(nóng)村,他清楚的記得,從他所在的村子去城市,要走一個(gè)小時(shí)才能看見(jiàn)一輛車。就是在這