恩施土商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
恩施土商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
恩施土商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
恩施土商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
恩施土商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
商丘市網(wǎng)頁(yè)客服外包
宋仿宋根據(jù)基層仿宋仿宋各仿宋仿宋級(jí)獼猴桃種植科技示范戶的不同需求,采取集中辦班和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)等方式。仿宋七、參會(huì)人數(shù):仿宋預(yù)計(jì)培訓(xùn)人員仿宋仿宋人仿宋仿宋仿宋八、仿宋仿宋課程安排:仿宋仿宋仿宋仿宋年月仿宋仿宋日仿宋:仿宋報(bào)到仿宋仿宋仿宋仿宋報(bào)到地點(diǎn):、仿宋中國(guó)獼猴桃產(chǎn)業(yè)技術(shù)研學(xué)培訓(xùn)中心西安惠秦果業(yè)有限公司,周至馬召轉(zhuǎn)盤十字西一公里路北仿宋仿宋、周至縣金周御園步行街
-
衢州市美團(tuán)客服外包
化”的趨勢(shì)已十分清晰。京東等巨頭供應(yīng)鏈將成為快手電商生態(tài)中作用舉足輕重的玩家??焓值碾娚躺鷳B(tài),將迎來進(jìn)一步的復(fù)雜化。?新商業(yè)情報(bào)原創(chuàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系授權(quán)【轉(zhuǎn)載】加微信號(hào):【商務(wù)合作】加微信號(hào):【爆料或?qū)で髨?bào)道】加微信號(hào):更多好文你已選中了添加鏈接的內(nèi)容文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉
-
收購(gòu)客服外包公司
淮北市宋體杜集雙樓醫(yī)院宋體亳州市宋體亳州市譙城區(qū)古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院敬老院宋體宿州市宋體宿州市埇橋區(qū)愛心老年公寓宋體蚌埠市宋體固鎮(zhèn)康惠康復(fù)醫(yī)院宋體阜陽(yáng)市宋體阜陽(yáng)市臨泉縣霞光老年公寓宋體淮南市宋體淮南市八公山區(qū)山王鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心宋體滁州市宋體全椒縣襄河鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心宋體滁州市瑯琊區(qū)樂康老年護(hù)理中心宋體滁州市南譙區(qū)腰鋪養(yǎng)老服務(wù)中心宋體來安縣新安鎮(zhèn)第一敬老院宋體六安市
-
金昌市節(jié)假日客服外包
名元注塑師傅(工資面議)注塑機(jī)學(xué)徒多名車間文員包裝員多名,薪資待遇元至元車間主管班長(zhǎng)組長(zhǎng)(有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)跟單員業(yè)務(wù)助理多名,薪資面議工廠跟單員清潔工一名(可兼職,當(dāng)天結(jié)算)商品城附近辦公室招聘開單配貨(限女生)以上崗位包吃住,全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)加班費(fèi)等,每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資。電話微信:陳先生詳細(xì)地址:普寧市梅塘鎮(zhèn)泗坑村村委后面注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明,在普
-
業(yè)務(wù)流程外包客服
每一個(gè)人搜索展現(xiàn)出來的頁(yè)面都是一樣的嗎?不一樣,為什么會(huì)造成不一樣呢?比如我們?nèi)ニ阉魍粋€(gè)關(guān)鍵詞,買家可以展現(xiàn)個(gè)產(chǎn)品,買家展現(xiàn)另外個(gè)產(chǎn)品,買家可以展現(xiàn)其他個(gè)產(chǎn)品,這樣也就是三個(gè)買家可以展現(xiàn)個(gè)賣家的產(chǎn)品,其實(shí)這就是給到中小賣家更多的機(jī)會(huì)。因此這個(gè)就是所謂的千人千面,個(gè)性化,這樣做的原因無非就是競(jìng)爭(zhēng)變小,也有利于流量的精細(xì)化運(yùn)作,最后也有利于成交,因?yàn)榘堰m合的產(chǎn)
-
昌都晚班客服外包
萬,但是每年都很辛苦,不斷抓新生意,生意也無法持續(xù)增長(zhǎng)做大。他們沒有安全感,就是因?yàn)樗麄冏龅拿總€(gè)生意都沒法持續(xù)下去,因?yàn)槠奉愔芷谔獭S眠@個(gè)邏輯分析韓都衣舍,在薩德之前,韓流在中國(guó)火了十年,而這些年就是韓都衣舍的黃金期。韓都衣舍的運(yùn)營(yíng)自然很強(qiáng),但是背后的這股品類力量也不容忽視,生意做得越大的人,越會(huì)看到背后的這股勢(shì)能,讓自己不用那么努力,也可以收獲比別人更大
-
孝感市白班客服外包
貧培訓(xùn)活動(dòng),由涼山州、個(gè)深度貧困縣商務(wù)主管部門和相關(guān)企業(yè)等人員參加培訓(xùn)與對(duì)接,開啟電商扶貧直播帶貨的“演練”,構(gòu)筑大山產(chǎn)品走出去的“平臺(tái)”,打造本土網(wǎng)紅人才的“訓(xùn)練場(chǎng)”。據(jù)悉,本次培訓(xùn)對(duì)接活動(dòng)聯(lián)合淘寶直播、拼多多、快手、蘇寧易購(gòu)等主流電商帶貨平臺(tái),省食品直播基地、機(jī)構(gòu)等對(duì)參與條件、專屬政策、店鋪要求、選品準(zhǔn)備、直播促銷、價(jià)格保護(hù)、物流快遞、直播銷量、商家團(tuán)隊(duì)
-
朔州市在線客服外包
國(guó)內(nèi)文玩市場(chǎng)投資規(guī)模接近萬億大關(guān),未來年更是有望突破萬億元。文玩電商的未來,無疑是一片藍(lán)海!微軟雅黑規(guī)范化:文玩電商的立足之本文玩電商化帶來的好處有兩個(gè):價(jià)格透明和專家鑒定。價(jià)格透明很好理解。如果是在地?cái)偵腺I文玩,賣家會(huì)開出一個(gè)令人無法接受的高價(jià),再根據(jù)買主的購(gòu)買意愿逐步降低,越不懂行的人就越容易被宰,這就導(dǎo)致了門檻的提高。而在電商平臺(tái)上上買,幾乎所有的文玩
-
寧德市網(wǎng)店客服外包
在部分企業(yè)中,有很多團(tuán)隊(duì)的客服管理者的大部分工作還是停留在救火的狀態(tài)!身為客服管理人的你,有沒有以下狀態(tài)?客服接待忙不過來,幫忙接待;客服售后處理不來,接手處理;客服售后處理不來,接手處理
-
濮陽(yáng)拼多多客服外包
上架前做好的,上架之后的優(yōu)化都是微調(diào),因?yàn)槊恳淮涡薷亩紩?huì)造成淘寶的一個(gè)重新收錄,權(quán)重都會(huì)有損失的,下面的修改我們一定要謹(jǐn)慎。微軟雅黑微軟雅黑、對(duì)于老鏈接的標(biāo)題優(yōu)化,主詞是不能動(dòng)的,流量詞是不能動(dòng)的,流量低高轉(zhuǎn)化率的詞不能動(dòng)。我們需要做的是屬性詞的微調(diào)。標(biāo)題優(yōu)化一定要有數(shù)據(jù)支持(尤其是有流量的寶貝)。刪除沒有流量的屬性詞,增加搜索量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的詞。老鏈接標(biāo)題