湖州市商城客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
湖州市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
湖州市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
湖州市商城客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
湖州市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
漢中市網(wǎng)站客服外包
銀行承擔連帶責任!跨境金融監(jiān)管史上最全解讀:跨境貿(mào)易投資便利化“十二條”跨境金融監(jiān)管外管:外幣可存定期,允許貨貿(mào)服貿(mào)憑電子單證辦理外匯收支,《關于部分外匯管理業(yè)務的政策問答》發(fā)布跨境金融監(jiān)管再見,待核查賬戶!跨境貿(mào)易投資便利化最新《政策問答》發(fā)布!跨境金融監(jiān)管重磅!外匯局再出新八條便利化措施!資本項目便利化全國推廣!內保外貸、境外放款注銷登記下放銀行!跨境金
-
阿里天貓客服外包
條件。當然,除了這個基礎條件還有什么,就是說你得有貨源啊,就說你要賣什么產(chǎn)品。最起碼有貨源渠道,如果沒有的話就要去找貨源渠,除了有貨源還得會運營,會操作。很多人都感覺網(wǎng)店開好了,上一些產(chǎn)品就等著別人買了,并不是那么回事的,你網(wǎng)店開好了,別人網(wǎng)店也開好了,想有生意的話肯定要去多推廣多宣傳,讓更多的人知道你的網(wǎng)店,這都是一些必要的條件,如果說你自己不具備的話,這
-
信陽市白班客服外包
成功發(fā)射載人航空龍飛船;京東結盟快手、阿里加持抖音決戰(zhàn)·;字節(jié)跳動去年營收億美元凈利潤億美元;紅杉、中金億元戰(zhàn)略投資比亞迪半導體。靖宇短視頻和電商的「探戈」、「吸金黑洞」字節(jié)跳動以及優(yōu)衣庫的「冰絲口罩」|極客一周成功發(fā)射載人航空龍飛船;京東結盟快手、阿里加持抖音決戰(zhàn)·;字節(jié)跳動去年營收億美元凈利潤億美元;紅杉、中金億元戰(zhàn)略投資比亞迪半導體。微信公眾平臺靖宇短
-
淘寶客服外包團隊招聘
業(yè)領頭羊,例如印度和東南亞地區(qū)等發(fā)展中國家,它代表了正在全球以最快速度增長的移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體。不同于大多數(shù)的專注于利基市場或是優(yōu)勢科技的廣告技術公司,擁有全方位的移動廣告技術,集原生廣告、視頻廣告、再營銷、程序化以及定位技術于一體。不僅如此,相較于其他以廣告起家廣告技術公司,至始至終只專注于移動廣告,這也使得公司成為移動廣告技術領域中毋庸置疑的領軍者。擁有如
-
有沒有要找外包淘寶客服的
「月星環(huán)球港店鋪官方企業(yè)微信」快掃!溝通升級???限量發(fā)售!新品推薦!產(chǎn)品咨詢?yōu)閹椭嘞矚g小伙伴,更快速解答小伙伴的問題,現(xiàn)將店鋪官方微信全線升級為企業(yè)微信,店鋪微信也將會持續(xù)運營發(fā)布信息~「月星環(huán)球港店鋪官方企業(yè)微信」快掃!溝通升級???限量發(fā)售!新品推薦!產(chǎn)品咨詢?yōu)閹椭嘞矚g小伙伴,更快速解答小伙伴的問題,現(xiàn)將店鋪官方微信全線升級為企業(yè)微信,店鋪微信
-
飛豬客服外包
品管理微軟雅黑貨品管理是店鋪運營中一個最重要的環(huán)節(jié)之一,貨品的管理包括了貨品安全管理、貨品進出管理、貨品的上架規(guī)劃、貨品的銷售分析、貨品庫存管理、貨品的訂貨管理等幾個方面。微軟雅黑貨品的安全管理:店鋪在進出貨品時要仔細清點數(shù)目和產(chǎn)品的質量,對于能當時解決的就盡量當場解決。微軟雅黑貨品的進出管理和貨品的庫存管理:貨品的進出管理和庫存管理要系統(tǒng)化、統(tǒng)一化。微軟雅
-
岳陽市叮咚客服外包
作。完成生產(chǎn)全流程工藝文件編制。有飛織鞋制版經(jīng)驗優(yōu)先。求職小秘書:編輯器編輯器杭州成瀾服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱:人事行政微軟雅黑工作地點:浙江杭州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑人事方面:微軟雅黑、公司日常招聘微軟雅黑、考勤計算微軟雅黑、公司人事制度、薪酬體系優(yōu)化微軟雅黑、社保管理微軟雅黑、合同入職離職手續(xù)辦理,上崗基本培訓微軟雅黑、員工關系管理,協(xié)調處理相關
-
周口淘寶客服外包
店是費用,不需要支付任何費用,開店押金后期可以退回所以不計入收費行列,在天貓開店的話是需要支付平臺服務費的,一個月收取的租金費用大概是元左右,剩下的是按照成交訂單進行提成,比例大概是左右,算下來賣家支付的費用也不是很多。京東平臺和天貓平臺的收費標準基本上是相同的,這些費用算下來都是低于實體店鋪的租金費用的。網(wǎng)上開店還有一個優(yōu)勢就是對賣家時間地點限制比較小,大
-
邯鄲市網(wǎng)站客服外包
天前周前月日播放以下視頻來源于跨境金融監(jiān)管重磅!海關跨境電商新增兩類監(jiān)管!跨境電商出口需注冊登記,海外倉需模式備案!詳詢小助手微信或電話重磅新課!企業(yè)財務跨境業(yè)務實務,教你快速入門跨境業(yè)務跨境金融監(jiān)管剛剛,跨境電商外匯新規(guī)發(fā)布!首次明確市場采購操作!軋差結算、跨境代墊、不占額度、申報要求等跨境金融監(jiān)管外管發(fā)布《支付機構外匯業(yè)務管理辦法》,加強真實性審核,合作
-
運城拼多多客服外包
影響,微信版的贊賞功能被關閉,可通過二維碼轉賬支持公眾號。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送家淘寶文具店鋪大盤點,照著買準沒錯!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相