三明市千?？头獍?wù)類型
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- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
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在線售后客服
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- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
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定制客服
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- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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其它網(wǎng)店
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創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
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基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
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服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
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專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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眉山市支付寶客服外包消費(fèi)券類似于紅包，是平臺發(fā)放的直接補(bǔ)貼。微軟雅黑即客戶使用滿減消費(fèi)券后，商家得到的是消費(fèi)券抵扣之前的貨款，其中差額由天貓平臺補(bǔ)貼，在訂單頁面中消費(fèi)券算作紅包。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑非常免活動即分期，免除分期服務(wù)費(fèi)和首期還款。微軟雅黑如元的商品免，只需在月和之后的五個月每月還即可。也有免、免的商品，活動規(guī)則類似。該活動的商品以手表、高端化妝品、高端寢
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、唯品會網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作優(yōu)化店鋪及商品排名；、負(fù)責(zé)天貓、京東、唯品會商城店鋪推廣提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)；、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出確實可行的改進(jìn)方案；、定期策劃網(wǎng)店活動提升店鋪名氣聚集流量和人氣形成銷售；、完成店鋪月度及年度銷售任務(wù)
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之后恢復(fù)了合作，但雙方關(guān)系已然有了裂痕。宋體宋體這次快手聯(lián)合京東，遞上了一份投名狀，與淘寶的關(guān)系恐怕再不復(fù)從前。而作為快手的競爭對手，抖音加強(qiáng)與淘寶的合作自然也是順理成章。宋體宋體不過，值得注意的是，雖然快手、抖音都選擇與電商巨頭合作，但兩家已從過去的導(dǎo)流、廣告模式逐漸向自建電商閉環(huán)過渡，這已成為行業(yè)公開的秘密。宋體宋體從今年以來的一系列動作，可以看出抖音、
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防城港市網(wǎng)店客服外包
當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，客服可采用“二選其一”的技巧。譬如，客服可對顧客說：“請問您要那部淺灰色的手機(jī)還是銀白色的呢?！贝朔N“二選其一”的問話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了
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宿遷客服外包
凡事豫則立，不豫則廢”。法律基于其地域性、多樣性等特點(diǎn)，即使是同一種法律體系下的同一項制度，在實施執(zhí)行層面仍會有千差萬別。出海企業(yè)在關(guān)鍵產(chǎn)品和服務(wù)出境之前，應(yīng)當(dāng)做好功課，梳理形成通用、精煉的對策清單，提前識別核心風(fēng)險；出海后如遇到法律糾紛，應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài)應(yīng)對，建立本地化思維，找到最優(yōu)解決方案。近期，與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（）就劍橋分析丑聞達(dá)成了億美元和解協(xié)議