阿克蘇叮咚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網店
阿克蘇叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
阿克蘇叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
阿克蘇叮咚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
阿克蘇叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
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滄州市臨時客服外包
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遼陽市晚班客服外包
中國各個產品的產業(yè)深度，我們會找到這個品類中的個單品，種款式，找到相應的供應商，讓他供應相應品類產品，由我們安排銷售。同時，我們和第三方倉庫聯動起來，來把這些產品備貨到各個地方的倉庫中，可能是在中國發(fā)貨，也可能是海外倉發(fā)貨。世佰跑董事長黃建文：即從中國工廠到海外經銷商，這個模式可以降低賣家的備貨風險，提升海外買家在物流和客服方面的體驗，同時還可以讓大數據為生
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海東英文客服外包
空間擺渡空間電商擺渡空間電商微信號功能介紹擺渡電商是一站式電子商務服務提供商，主營業(yè)務是在第三方電子商務平臺及其他電子商務領域為企業(yè)提供包含電子商務代運營、顧問、咨詢、培訓、電子商務平臺建設與運營等電子商務服務。??首先回答您第一個問題，電商運營基本涵蓋了運營店鋪所有的工作，從店鋪基礎產品維護到推廣、活動、視覺定位、市場競品分析、客服數據洞察等方面均有涉及，
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永川外包園客服
開課《企業(yè)頂層設計股權激勵總裁班》全國開課《向華為學習總裁班》全國開課《向華為學增長總裁班》全國開課《總裁財稅管控思維班》全國開課《總裁財稅管控思維班》全國開課──點擊下列關鍵詞，獲取經營管理工具──｜企業(yè)機制｜門店盈利｜店長手冊｜｜銷售手冊銷售手冊｜店長門店管理工具包門店管理｜電話微信：唐老師點擊閱讀原文更多企業(yè)經營管理資料微軟雅黑宋體微軟雅黑微軟雅黑你若
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三明市蘑菇街客服外包
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遵義市小程序客服外包
聯網為基礎進行各種商務活動的企業(yè)和個人均可申請入駐孵化園。微軟雅黑有意者請到萬安縣電子商務創(chuàng)業(yè)孵化園咨詢。微軟雅黑聯系人：（張經理）微信同號掃碼關注我們閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶發(fā)布一億新生計劃，機構
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客服外包是啥意思
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杭州市得物app客服外包
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威海市沃爾瑪客服外包
的老師，不要聽路人瞎說。其實淘寶大學里什么都有，就算不花一分錢，也能把做網店的基本功全部學到手。當然，要做到精練那得自己下苦功的。、正確對待排名網上做生意，寶貝的展示是首要的，哪怕你的寶貝再好再便宜，沒人看到等于沒開店一樣，但要展示寶貝，首選是自然的搜索流量，而影響搜索流量的因素有很多比如裝修、主圖、主營類目、人氣、價格、標題、上下架時間、櫥窗推薦等等，這些