晉中市叮咚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
晉中市叮咚客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
晉中市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
晉中市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
晉中市叮咚客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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蘇州市網(wǎng)站客服外包
數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,有獨(dú)立項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);研究生以上學(xué)歷優(yōu)先;)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí),有政務(wù)、公共產(chǎn)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目背景經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有人工智能技術(shù)應(yīng)用相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和項(xiàng)目管理能力。綜合保稅區(qū)項(xiàng)目顧問(wèn)(名)崗位職責(zé):)參與綜合保稅區(qū)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域頂層設(shè)計(jì)和政策創(chuàng)新籌劃,促進(jìn)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域功能提升;)
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內(nèi)江市軟件客服外包
續(xù)命”?金融監(jiān)管重壓之下,趣店自上市之后,便在內(nèi)部不斷孵化新項(xiàng)目,以尋求新的突破,先后推出大白汽車、趣學(xué)習(xí)、相同、唯譜家等項(xiàng)目,如今又高調(diào)推出跨境奢侈品電商平臺(tái)—萬(wàn)里目。以“后”和“后”為代表的年輕消費(fèi)者已經(jīng)撐起了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的半壁江山,他們正在重塑奢侈品行業(yè)的未來(lái)?!扒ъ淮保ㄒ卜Q“世代”)已經(jīng)成為奢侈品消費(fèi)的中堅(jiān)力量。貝恩公司的《年全球奢侈品行業(yè)研究
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商洛市微店客服外包
手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店!我叫王平,原本是一家公司的技術(shù)顧問(wèn),現(xiàn)在的我則做自己的老板,而且收入要比以前多兩倍,大家可能覺(jué)得我現(xiàn)在的工作一定跟技術(shù)有很大關(guān)系,其實(shí)并不需要太專業(yè)的技術(shù),所以我要非常感謝一個(gè)人。之所以不做原來(lái)的技術(shù)顧問(wèn)是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時(shí)接了一個(gè)工程,本來(lái)從施工人員到管理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)都非常辛苦,而其中一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是技術(shù)指導(dǎo)不
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錦標(biāo)外包客服
深耕多年,服務(wù)了百萬(wàn)級(jí)商家,并幫助商家服務(wù)了近億消費(fèi)者,總結(jié)出無(wú)數(shù)賣家成功和失請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥有贊連鎖多門店統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)解決方案原創(chuàng)運(yùn)營(yíng)電商聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)電商聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)電商聯(lián)盟微信號(hào)功能介紹也許是國(guó)內(nèi)最好的電商、微商城、小程序?qū)W習(xí)和分享平臺(tái),面向萬(wàn)企業(yè)提供成功案例和運(yùn)營(yíng)課程,每天推送鮮活、實(shí)用的干貨案例。來(lái)自專輯運(yùn)營(yíng)電商聯(lián)盟有贊商城小程序在商家服務(wù)領(lǐng)域深耕多
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易方達(dá)基金客服外包
代潮流,誰(shuí)就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的成功概率?!彼吻遢x認(rèn)為,電商對(duì)線下渠道的沖擊加大,未來(lái),線下門店被替代將是大勢(shì)所趨。編輯嚴(yán)靜閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送微軟將關(guān)閉實(shí)體直營(yíng)商店?回應(yīng)
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鄭州市咸魚客服外包
取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于電商無(wú)貨源開店靠譜教程淘寶開店貨源代發(fā)會(huì)受騙嗎?淘寶開店一件代發(fā)怎么選貨源?近年來(lái)淘寶的發(fā)展越來(lái)越規(guī)范和完善,淘寶店門檻低,創(chuàng)業(yè)者不斷加入淘寶,也引發(fā)了淘寶一代一代的火爆
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哈密晚班客服外包
追夢(mèng)赤子心。王小孟小米的野望,雷軍的電商夢(mèng)追夢(mèng)赤子心。微信公眾平臺(tái)王小孟小米的野望,雷軍的電商夢(mèng)王小孟微信公眾平臺(tái)追夢(mèng)赤子心。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥小米的野望,雷軍的電商夢(mèng)電商報(bào)電商報(bào)微信號(hào)功能介紹知名電商媒體電商報(bào)唯一公眾號(hào)。電商報(bào),看電商!中國(guó)電商影響力媒體!以下文章來(lái)源于電商圈那點(diǎn)事,作者王小孟電商圈那點(diǎn)事電商圈那點(diǎn)事電商人的電商圈,圈內(nèi)重磅內(nèi)容
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石嘴山市網(wǎng)頁(yè)客服外包
展,具有一定的科學(xué)文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí),精益求精的工匠精神,較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力;掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能,面向軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)師、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員等職業(yè)群,能夠從事電子商務(wù)界面設(shè)計(jì)、移動(dòng)端設(shè)計(jì)開發(fā)、新媒體運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。微軟雅黑微軟雅黑【就業(yè)方向】微軟雅黑
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鄭州市外貿(mào)客服外包
年未婚男生常州天寧區(qū)人電商運(yùn)營(yíng)本科年薪萬(wàn)有獨(dú)立婚房準(zhǔn)備買車中父親律師母親工程師退休爺爺奶奶在上海生活獨(dú)生子品貌端正,擇偶要求:年,性格文靜,身材苗條,吳青罌粟年男生:電商運(yùn)營(yíng)管理身高品貌端正期待與你牽手到老!年未婚男生常州天寧區(qū)人電商運(yùn)營(yíng)本科年薪萬(wàn)有獨(dú)立婚房準(zhǔn)備買車中父親律師母親工程師退休爺爺奶奶在上海生活獨(dú)生子品貌端正,擇偶要求:年,性格文靜,身材苗條,微
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中山市唯品會(huì)客服外包
寶客,會(huì)員營(yíng)銷,優(yōu)惠卷折扣,購(gòu)物車營(yíng)銷,手機(jī)營(yíng)銷瀏覽有禮,微淘,蓋樓,群聊拼團(tuán),反正只要能想到的加大展現(xiàn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化的方法就都給用上,只要結(jié)果,不要過(guò)程。③爆發(fā)推廣階段做完第二步現(xiàn)在的產(chǎn)品權(quán)重方面就不是什么問(wèn)題了。爆發(fā)階段我們要想方設(shè)法的把我們推出去,各個(gè)官方的活動(dòng),直通車,鉆展等等除了不報(bào)名大折扣的活動(dòng),如秒殺活動(dòng)。其他的都可以報(bào)名,只要能賣,咋做都行,價(jià)格