莆田市叮咚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
莆田市叮咚客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
莆田市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
莆田市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
莆田市叮咚客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
深圳淘寶客服招聘外包
整盤招商操作經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)中南城購(gòu)物中心(萬(wàn)㎡)、鴻儒國(guó)際文化廣場(chǎng)(萬(wàn)㎡)等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃定位、租售運(yùn)作及招商運(yùn)營(yíng)等具體操盤工作。課程說(shuō)明微軟雅黑微軟雅黑【時(shí)間地點(diǎn)】月日?廣州(周四至周日,共計(jì)天)宋體微軟雅黑【報(bào)名截止宋體微軟雅黑】年月日星期一(為保證上課學(xué)員資料準(zhǔn)備無(wú)誤,請(qǐng)注意報(bào)名截止時(shí)間)微軟雅黑【活動(dòng)費(fèi)用】微軟雅黑商鋪去化管控與招商執(zhí)行管控兩個(gè)模塊全
-
南平市網(wǎng)站客服外包
多位光榮浙商溫暖者大家庭成員,暢談電商大健康產(chǎn)業(yè)之道,分享“壹?jí)K慈善”理念。????????????師董會(huì)副總裁、溫暖者蔣建亦出席本次活動(dòng),并代表師董會(huì)領(lǐng)取浙報(bào)集團(tuán)光榮浙商區(qū)域經(jīng)濟(jì)與民企發(fā)展智庫(kù)頒發(fā)的“抗擊疫情光榮浙商先進(jìn)單位”榮譽(yù)證書(shū)。??????光榮浙商華立集團(tuán)董事局主席汪力成(左)在發(fā)言中說(shuō),我今天是特意來(lái)看老朋友宗總(右)的。華立正在探索的社區(qū)醫(yī)療,
-
銅仁市千??头獍?/a>
電商君本可億美元收購(gòu)阿里巴巴,世界電商鼻祖留下一個(gè)錯(cuò)失幾萬(wàn)億的教訓(xùn)!微信公眾平臺(tái)電商君本可億美元收購(gòu)阿里巴巴,世界電商鼻祖留下一個(gè)錯(cuò)失幾萬(wàn)億的教訓(xùn)!電商君微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥本可億美元收購(gòu)阿里巴巴,世界電商鼻祖留下一個(gè)錯(cuò)失幾萬(wàn)億的教訓(xùn)!贏效電商贏效電商微信號(hào)功能介紹以組建店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的方式,推動(dòng)店鋪快速成長(zhǎng)。幫助電商企業(yè)店鋪有效營(yíng)運(yùn),實(shí)現(xiàn)
-
雅安市網(wǎng)店客服外包
為了培養(yǎng)一支善于決策與執(zhí)行的客服團(tuán)隊(duì),很多的客服主管絞盡腦汁想盡辦法做了很多嘗試,而聰明的管理者會(huì)努力做好以下五件事情:確立一個(gè)清晰的愿景,以引導(dǎo)客服;為他們定義各自的職責(zé),并要求他們各司其職;聘用具備合適的技能和態(tài)度的人,并向他們明示重要的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);給他們提供合適的工具、實(shí)踐機(jī)會(huì)以及技術(shù),以幫助他們提高執(zhí)行能力;灌輸一種高效的文化,以激勵(lì)他們完成工作并爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀
-
揚(yáng)州市英文客服外包
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送招聘文員、維修工程師、電商運(yùn)營(yíng)、客服!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了
-
眉山拼多多客服外包
淘寶網(wǎng)店開(kāi)店流程和費(fèi)用收取情況主要分享:開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店小編淘寶網(wǎng)店開(kāi)店流程和費(fèi)用收取情況淘寶網(wǎng)店開(kāi)店流程和費(fèi)用收取情況主要分享:開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店微信公眾平臺(tái)小編淘寶網(wǎng)店開(kāi)店流程和費(fèi)用收取情況小編微信公眾平臺(tái)淘寶網(wǎng)店開(kāi)店流程和費(fèi)用收取情況主要分享:開(kāi)網(wǎng)店流
-
大同市外語(yǔ)客服外包
,就去樓下跑步;很焦慮的時(shí)候,就去洗把臉清醒下,時(shí)間如此寶貴,哪能放在難過(guò)上。編輯器關(guān)注↑↑↑我們獲得更多精彩瞬間基礎(chǔ)小白學(xué)電商運(yùn)營(yíng)求五大網(wǎng)站億邦動(dòng)力億邦動(dòng)力網(wǎng)是國(guó)內(nèi)比較權(quán)威的電子商務(wù)新聞門戶,圍繞傳統(tǒng)企業(yè)做電商、、、外貿(mào)電商、移動(dòng)電商、電商服務(wù)、電商政策、電商資本等領(lǐng)域開(kāi)展信息與研究服務(wù),在電子商務(wù)行業(yè)擁有比較大的影響力。網(wǎng)站專注于電商領(lǐng)域,號(hào)稱國(guó)內(nèi)最大的
-
佳木斯市咸魚(yú)客服外包
價(jià)等信息;、產(chǎn)品價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì);、申請(qǐng)代理?xiàng)l件內(nèi)容、運(yùn)費(fèi)、快遞、售后服務(wù)等情況;、先購(gòu)入樣品看看質(zhì)量是否過(guò)關(guān),再批量進(jìn)貨。各位在淘寶開(kāi)店的新手賣家在尋找貨源的過(guò)程中一定要到自己的火眼金睛去判斷供貨商是否值得合作,這樣才不會(huì)讓自己因?yàn)樨浽磫?wèn)題受到不必要的損失。微軟雅黑甩手電商微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看
-
南京市白班客服外包
眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):新媒體管家早前媒體報(bào)道:永嘉華鴻甌北江山壹
-
營(yíng)口市網(wǎng)頁(yè)客服外包
伽墊的尺寸,可以用數(shù)字直接表達(dá)。也可以直接在圖片上展示兩個(gè)人,這樣客戶一看圖片就知道是雙人寬的瑜伽墊。而且更主要的是要表達(dá)商品的關(guān)鍵信息,也就是產(chǎn)品的賣點(diǎn)和客戶痛點(diǎn)。主圖上要表達(dá)買家正想購(gòu)買的商品需求或者特性,那么點(diǎn)擊率應(yīng)該不會(huì)低。那如何知道買家關(guān)注什么,需要什么,他們搜索的關(guān)鍵詞就告訴了你這些信息,快去去生意參謀里看看進(jìn)店關(guān)鍵詞吧。微軟雅黑微軟雅黑圖(圖片