株洲市叮咚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
株洲市叮咚客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
株洲市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
株洲市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
株洲市叮咚客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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永州市滴滴客服外包
公司日常海報(bào)設(shè)計(jì)、拍照、平面廣告設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)等等;、協(xié)助其他部門(mén)人員設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn)物料;、負(fù)責(zé)商家店鋪裝飾。職位要求:宋體、負(fù)責(zé)公司展板、展架、畫(huà)冊(cè)、黨建、產(chǎn)品不干膠、產(chǎn)品卡、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),以及下鄉(xiāng)拍照、公司培訓(xùn)拍照、領(lǐng)導(dǎo)參觀拍照,商家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和整套體系等。宋體、配合其他部門(mén)人員設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn)資料如:展架、工作牌、修圖、培訓(xùn)拍照等;宋體、負(fù)責(zé)
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甘南州臨時(shí)客服外包
“區(qū)域中心倉(cāng)群前行倉(cāng)群前置倉(cāng)群”三級(jí)網(wǎng)絡(luò),將商品布局到離用戶最近的地方,通過(guò)倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)高效協(xié)同,即使面對(duì)大促的海量訂單,也能全方位保障物流時(shí)效。運(yùn)力保障與往年相比,為切實(shí)保障高效運(yùn)轉(zhuǎn),今年期間京東快遞在航空運(yùn)力上再度加碼。一方面投用全貨機(jī),實(shí)現(xiàn)京津冀、長(zhǎng)三角和粵港澳大灣區(qū)中國(guó)三大“經(jīng)濟(jì)高地”的空中串聯(lián),大幅提升區(qū)域間的寄遞時(shí)效;另一方面全面調(diào)配運(yùn)力資源,可寄航
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鄂州市英文客服外包
攝影曝光的基本條件關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料十大天貓扣分敲詐情節(jié)關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料員工績(jī)效考核表格關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料天貓商城品牌運(yùn)營(yíng)規(guī)劃流程關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料天貓商城年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)章制度關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料天貓商城最新高級(jí)運(yùn)營(yíng)方案關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料天貓商城最新高級(jí)運(yùn)營(yíng)方案關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料天貓商城
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和田英文客服外包
布河貍家完成輪近萬(wàn)美元的融資,此輪融資公司估值近億美元。河貍家業(yè)務(wù)范圍涵蓋美甲、美容、美睫、手足護(hù)理、化妝造型、美發(fā)、健身、口語(yǔ)教學(xué)、繪畫(huà)攝影、聲樂(lè)器樂(lè)等,以女性為人群軸,不斷挖掘中產(chǎn)階級(jí)女性的需求,開(kāi)展更多“泛美業(yè)”業(yè)務(wù)。河貍家業(yè)務(wù)已拓展至北京、上海、深圳、杭州、成都、廣州、南京、武漢、重慶、天津等國(guó)內(nèi)一線城市,更多城市也在陸續(xù)開(kāi)通中。編輯器招聘崗位編輯器
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怎么加盟客服外包
美睫店鋪如何設(shè)計(jì)出合格的產(chǎn)品線?指法芬芳美睫師分鐘學(xué)會(huì)店鋪產(chǎn)品線設(shè)計(jì),靠產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻倍!美睫店鋪如何設(shè)計(jì)出合格的產(chǎn)品線?微信公眾平臺(tái)指法芬芳美睫師分鐘學(xué)會(huì)店鋪產(chǎn)品線設(shè)計(jì),靠產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻倍!指法芬芳美睫師微信公眾平臺(tái)美睫店鋪如何設(shè)計(jì)出合格的產(chǎn)品線?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥分鐘學(xué)會(huì)店鋪產(chǎn)品線設(shè)計(jì),靠產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻倍!原創(chuàng)指法芬芳美睫師青島雪迪
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唐山市app客服外包
營(yíng)業(yè)期限】:根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的【營(yíng)業(yè)期限】填寫(xiě)(參考公示網(wǎng)營(yíng)業(yè)期限格式填寫(xiě))⑥填寫(xiě)【注冊(cè)資本】:根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的【注冊(cè)資本】填寫(xiě)(參考公示網(wǎng)顯示填寫(xiě),核對(duì)是否有單位如萬(wàn)元。)法定代表人信息:①【法定代表人姓名】:根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中【法定代表人姓名】填寫(xiě),系統(tǒng)會(huì)識(shí)別到前一頁(yè)面填寫(xiě)的信息,自動(dòng)帶入(可編輯)②填寫(xiě)【身份證號(hào)】:根據(jù)法人身份證證照號(hào)碼進(jìn)行填寫(xiě);注:法人證
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淮北市小紅書(shū)客服外包
的今天,越來(lái)越多的淘寶賣(mài)家都知道了老客戶營(yíng)銷的重要性。我們?cè)谌粘5赇佭\(yùn)營(yíng)中也時(shí)常提起老客戶請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商運(yùn)營(yíng)資深淘寶客服告訴你如何做好客戶維護(hù)電商經(jīng)電商經(jīng)微信號(hào)功能介紹電商經(jīng)傳播電商知識(shí),對(duì)接電商人才,分享電商好貨!以下文章來(lái)源于淘寶那點(diǎn)事兒,作者皮影張?zhí)詫毮屈c(diǎn)事兒淘寶那點(diǎn)事兒大家好,關(guān)注我你會(huì)中毒的,每天分享電商機(jī)密技巧!新媒體管家溯馬吟
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貴陽(yáng)市app客服外包
已經(jīng)成了大多數(shù)人網(wǎng)購(gòu)的首選平臺(tái),風(fēng)格各異、圖文精美的網(wǎng)店頁(yè)面需求衍生出“網(wǎng)店請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開(kāi)店套路多,不懂的別瞎開(kāi),姜堰一老板被騙今姜堰今姜堰微信號(hào)功能介紹姜堰本地民生類公眾平臺(tái),有態(tài)度,有溫度,事件時(shí)評(píng)民生。隨著電商網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,淘寶網(wǎng)站已經(jīng)成了大多數(shù)人網(wǎng)購(gòu)的首選平臺(tái),風(fēng)格各異、圖文精美的網(wǎng)店頁(yè)面需求衍生出“網(wǎng)店裝修”這樣一個(gè)新職業(yè),可
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伊春市愛(ài)采購(gòu)客服外包
質(zhì)量一樣但是價(jià)格會(huì)有出入,如果你進(jìn)貨前組派好功課,就不怕被宰了四、淘寶貨源:建立穩(wěn)固關(guān)系找到好淘寶貨源了,就要進(jìn)一步和批發(fā)的老板建立起穩(wěn)固的關(guān)系。遇到好的批發(fā)商,要讓老板相信你是做生意的,是長(zhǎng)久合作的,他們都會(huì)半信半疑,這個(gè)時(shí)候切記要說(shuō)實(shí)話噢,等你做上一段時(shí)間。來(lái)進(jìn)貨補(bǔ)貨的頻率多了,批發(fā)的老板自然給你最低的合適價(jià)格批發(fā)商在跟你介紹的時(shí)候,你一定要回應(yīng)他,即使
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三亞店鋪客服外包
量是比較困難的,只有兩個(gè)相互輔助才是最好的。在我們店鋪剛剛創(chuàng)建推廣,和產(chǎn)品上新的時(shí)候,一般淘寶都是會(huì)給到我們免費(fèi)流量扶持的,但是,我們要在這個(gè)時(shí)間段,把握好機(jī)會(huì),把店鋪和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)提升上去,不然你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的店鋪流量會(huì)不斷在下滑,甚至到最后一個(gè)都沒(méi)有。同時(shí),我們也要記住,不同層級(jí)獲取流量的能力也是不同的,如果我們店鋪成交在下滑,我們也很容易發(fā)現(xiàn)流量下滑。當(dāng)然,