東莞市美團客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
東莞市美團客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
東莞市美團客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
東莞市美團客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
東莞市美團客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
寧德市商城客服外包海淘、全球購等新消費模式，還能省下一筆代購費！雖然足不出戶就可以買到進口商品了，而且操作越來越簡便。但是也有些不法分子挑戰(zhàn)監(jiān)管紅線，使得跨境電商渠道成為了假貨聚集地、走私案的一大高發(fā)區(qū)。近日，深圳市市場監(jiān)督管理局市場稽查局聯(lián)合深圳海關破獲一起跨境電商走私案，案值預估億元。深圳破獲一起跨境電商走私案月日，深圳市市場監(jiān)督管理局市場稽查局聯(lián)合深圳海關開展“使命”打
-
烏海市電商客服外包
頭淘寶、京東、拼多多等，抖音、快手等短視頻平臺也屢屢造勢，甚至連支付寶都要來分一杯羹。這時候入局的，在電商直播上的核心競爭力又在哪里？請輸入標題結語拍拍網(wǎng)敗北之后，騰訊的電商路一直不順暢，沒有得到滿足的騰訊，再度打造這樣一個分享型社交電商小程序無可厚非，然而電商山頭已立，市場瓜分殆盡，無論是淘寶、京東抑或是拼多多都暗潮洶涌，借著各種大促盡量爭奪存量市場。有人
-
通遼市小程序客服外包
提供在線化的師資、課程、學生管理平臺，以及端人群運營體系，持續(xù)降低教培機構成本。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶發(fā)布一億新生計劃，機構如何入駐淘寶教育？專訪淘寶教育招商負責人寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送
-
濱州市美團客服外包
他開玩笑地表示我的“只要不停電，直播不停歇”“一人多用，可承包直播團隊的工作”，這些“騷話”讓他壓力好大，自己快要“丟飯碗”了。其實，據(jù)我了解，疫情期間，數(shù)字化生活儼然成為常態(tài)。“云”購物的電商直播成為新的消費潮流。人們享受直播的同時，也在不斷地探索直播新玩法。從老板直播到虛擬動畫角色直播，分分鐘從人類界拓展到非人類界。而閃迪天貓旗艦店這次在順應直播潮流的同
-
客服外包注意哪些合作事項
聞和今日頭條的在節(jié)前即開始上漲，人均使用時長也有顯著增加。騰訊新聞發(fā)布疫情報告，被廣泛傳播手機游戲行業(yè)整體情況春節(jié)假期是手機游戲行業(yè)的高峰期。在疫情的持續(xù)發(fā)展下，手機游戲成為人們放松心情，度過艱難時光的重要工具?年和年春節(jié)期間，手機游戲行業(yè)的滲透率均呈現(xiàn)增長態(tài)勢，假期效應明顯?年春節(jié)由于疫情影響，用戶足不出戶，因此在總使用時長方面比年增長更為顯著手機游戲行業(yè)
-
沈陽市接待客服外包
這種發(fā)揮主持人優(yōu)勢的直播方式顯然更有持續(xù)耕耘的潛力。據(jù)說華少后期將長期在快手帶貨，顯然也看到了快手直播電商的長期發(fā)展空間。主播名氣、直播狀態(tài)、商品吸引力、平臺用戶都對成交額結果影響很大。讀娛君認為，除了華少的表現(xiàn)外，快手平臺的優(yōu)勢價值、對此次活動的補貼力度也起到了各自的作用。華少的億“開門紅”，是這幾個因素共同作用的結果。向品牌進化的基石這次直播中，華少的帶
-
華潤置地客服部外包員工
程序，年月日，在第一代發(fā)布會的十周年紀念日，微信發(fā)布了小程序（是年月日發(fā)布，但年的十周年發(fā)布會改在了月日）。我們先壓下小程序不說，來簡單總結下移動互聯(lián)網(wǎng)第二階段的開發(fā)者盛宴。在年期間，蘋果的和的大會，是開發(fā)者業(yè)內的朝圣會議，現(xiàn)場一票難求，無數(shù)人熬夜盯直播。每次會議后，都會誕生一批新創(chuàng)業(yè)機會，無數(shù)開發(fā)者琢磨如何利用大會公布的底層新能力做點什么?？墒锹模@些
-
九江市國美電器客服外包
體宋體”可了解宋體——宋體云計算宋體學院閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店“賣”人才？奇招頻出為哪般？寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載
-
天貓客服外包服務
需留意的網(wǎng)絡爬蟲技術合規(guī)風險》作者簡介蔡鵬律師北京辦公室合伙人業(yè)務領域：知識產(chǎn)權科技、電信與互聯(lián)網(wǎng)合規(guī)政府監(jiān)管閆瑩律師北京辦公室知識產(chǎn)權部薛澤涵北京辦公室知識產(chǎn)權部作者往期文章推薦：《新基建主題系列——人工智能技術開發(fā)中的知識產(chǎn)權法律風險》《不打無準備之仗——企業(yè)上市如何面對知識產(chǎn)權訴訟爭議？（境外篇）》《不打無準備之仗——企業(yè)上市如何應對知識產(chǎn)權訴訟爭議？
-
淘寶 外包客服 允許嗎
嚴寒暑熱，運營不歇。派多格寵物巡店日記屬地運營實時響應，上門服務門店安心嚴寒暑熱，運營不歇。微信公眾平臺派多格寵物巡店日記屬地運營實時響應，上門服務門店安心派多格寵物微信公眾平臺嚴寒暑熱，運營不歇。請求錄制這里要加或才加載￥￥巡店日記屬地運營實時響應，上門服務門店安心派多格寵物派多格寵物連鎖派多格寵物連鎖微信號功能介紹派多格寵物加盟連鎖機構，十余年寵物行業(yè)連