東營市美團客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
東營市美團客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
東營市美團客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
東營市美團客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
東營市美團客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包究竟做什么嗎？其實不是股股民好騙。在年左右的時候，當時還有一波科技股在美國上市，也有人覺得那個公司不咋地。怎么出現(xiàn)這種情況？找資本市場那些投行的人來，花旗、高盛的人聊天，問為什么這些公司上市能拿這么多錢，人家還虧損，一直虧損。你們知道股是非常非常貴的，離譜的，美股也是這個樣子。所以，你可以解釋為股股民中國股民不會炒股，不知道該值多少錢，所以亂定價亂炒股。美股是比較理性
-
邢臺市愛采購客服外包
度更快。這個店鋪去年同期月份基本每天的銷量額都在十萬元上下，而一年后的現(xiàn)在它情況就是，每天二三千元，其實早在去年月份，它就已經(jīng)是這樣的狀況了。今天來聊一聊淘寶開店經(jīng)驗之失敗經(jīng)驗總結(jié)、無限拔高的期望，容易讓團隊陷入瘋狂，從而喪失理性剛接手的時候，我們的目標是年銷售額保萬元，沖萬元，后來看到進展喜人，上頭把目標調(diào)整為保萬元，到月份時又調(diào)整為萬，要求保底萬。按照五
-
定西市亞馬遜客服外包
品、農(nóng)副產(chǎn)品、五谷雜糧等，以李連貴熏肉大餅、正紅旗燒鴿子為代表的個特色農(nóng)產(chǎn)品正式加入電商運營服務(wù)中心進行銷售。微軟雅黑僅在揭牌慶典儀式的兩個小時內(nèi)，就已售出九樣商品，成交額余元。微軟雅黑微軟雅黑下一步，十家堡鎮(zhèn)電商運營服務(wù)中心將在縣商務(wù)局的大力支持下，立足線上與線下融合，重點發(fā)展線上銷售。通過“電商平臺合作商家”、“電商平臺扶貧”等模式，加大帶貨直播力度，以
-
深圳ibm外包客服待遇
打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送拼多多店鋪流量提升小技巧，如何選品和運營，實操新手小白分享寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前
-
那曲唯品會客服外包
行業(yè)釋放出巨大潛力。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（）最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至年月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達億，占網(wǎng)民整體的；電商直播用戶規(guī)模達億，占網(wǎng)購用戶的。有數(shù)據(jù)顯示，年電商市場規(guī)模預(yù)計將突破萬億元，未來三年網(wǎng)購規(guī)模占社會消費品零售總額的份額將不斷提升，網(wǎng)購市場仍為中國消費增長的強力引擎。后疫情時代，經(jīng)濟活動逐漸復(fù)蘇，電商行業(yè)面臨著新機
-
黑河市晚班客服外包
間不過才短短兩年，兩年就實現(xiàn)從到億的變化，這種增長速度不可謂不驚人。微軟雅黑再者，小米本身實力強大。微軟雅黑年月日，美國《財富》發(fā)布了年世界強排行榜，小米集團首次登榜，位列外，是繼京東、阿里巴巴以及騰訊之后第家登榜的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。微軟雅黑除此以外，小米從今年開始正式發(fā)力高端市場，小米系列的起步價便是元，而根據(jù)此前盧偉冰的透露，小米系利的銷量早就已經(jīng)突破了萬
-
襄樊市蘇寧易購客服外包
誤區(qū)。一、沒有整體規(guī)劃，走一步算一步有的新手小白在一開始懷著巨大的熱情，內(nèi)心的產(chǎn)業(yè)藍圖巨大又繁雜，但是沒有細化下去，做的推廣方案只知道有些事要做，月銷售大概是多少，并沒有去想每一步完成后的效果和下一步需要做什么、做的目的是什么、要達到什么樣的目標，如果前一個步驟沒完成會對后面的目標有什么影響。二、摸石頭過河無運營方法淘寶是個大江湖，相當多的小賣家是身兼數(shù)職，
-
甘南州蘇寧易購客服外包
很是在理黑體黑體“授人以魚不如授人以漁”黑體黑體如今，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)黑體在實施“精準扶貧”的任務(wù)上黑體就把這句話用到了實處黑體黑體黑體黑體大河鎮(zhèn)關(guān)壩村村民李書安黑體利用村上豐富的林地資源黑體不在外面打工了！返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)黑體養(yǎng)殖土雞萬多只黑體土雞蛋供不應(yīng)求黑體僅此一項黑體李書安去年土雞養(yǎng)殖凈賺萬元黑體黑體黑體黑體關(guān)鍵是不光他富了黑體他還帶動鄉(xiāng)親們一起富黑體他給村里個貧困
-
北海市微店客服外包
保證一周賣出件商品，雖然與網(wǎng)紅店沒有辦法比，但是這種穩(wěn)定的、持續(xù)提升的銷售業(yè)績已經(jīng)令我相當滿意了。正在我有點沾沾自喜之時，老師提醒我說，更大的競爭、更嚴峻的挑戰(zhàn)還在后面，千萬不能剛有點成績就洋洋得意。老師又開始指導(dǎo)我如何提升網(wǎng)店的排名，提升網(wǎng)店的知名度，如何利用有限的資源、無限的自媒體網(wǎng)絡(luò)來挖掘市場、深入市場。尤其是令網(wǎng)店經(jīng)營者都十分頭疼的售后服務(wù)這塊。老師
-
武威市當當網(wǎng)客服外包
軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微軟雅黑宋體宋體微軟雅黑微