桂林市美團(tuán)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
桂林市美團(tuán)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
桂林市美團(tuán)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
桂林市美團(tuán)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
桂林市美團(tuán)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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肇慶市售前客服外包
筆試的概率微乎其微。有實(shí)習(xí)單位的“羈絆”,自己接下來怎么參加秋招呢?實(shí)習(xí)崗位整個項(xiàng)目組只有自己一個實(shí)習(xí)生。上次她生病請假,還被領(lǐng)導(dǎo)“托付”任務(wù)。她想不到既不耽誤實(shí)習(xí),又能按時參加校園招聘會的兩全之策。為何不辭掉實(shí)習(xí),全心準(zhǔn)備秋招呢?宮月自然想到這個方法。但實(shí)習(xí)公司在業(yè)內(nèi)是龍頭老大,上周總監(jiān)給她私下透露,項(xiàng)目組有應(yīng)屆生,但要看她個月的實(shí)習(xí)期表現(xiàn)是否合格。雖然宮
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七臺河市旺旺客服外包
已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【電商|新媒體專場】當(dāng)下熱門行業(yè)之一,薪高福利好,動動手指就可以應(yīng)聘了寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為
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甘南州愛采購客服外包
習(xí),因?yàn)槟銓W(xué)到的東西是你自己的,不是老師的,你賺到的錢也是你的,不是我的。為什么跟顧客打交道是最累的?相信做過淘寶客戶的同學(xué)一定最懂。所以,我在今年最終還是選擇了走網(wǎng)站賺錢的道路。最后:想在一條路上走下去,走的很遠(yuǎn),你的態(tài)度和想法是關(guān)鍵。倪葉明贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字,當(dāng)前共字人贊賞上一頁下一
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鄂爾多斯市網(wǎng)站客服外包
聯(lián)網(wǎng)海關(guān)”向海關(guān)提交申報數(shù)據(jù)、傳輸電子信息,并對數(shù)據(jù)真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 ?。┛缇畴娚坛隹谪浳飸?yīng)當(dāng)符合檢驗(yàn)檢疫相關(guān)規(guī)定?! 。ㄆ撸┖jP(guān)實(shí)施查驗(yàn)時,跨境電商企業(yè)或其代理人、監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定配合海關(guān)查驗(yàn)。海關(guān)按規(guī)定實(shí)施查驗(yàn),對跨境電商出口貨物可優(yōu)先安排查驗(yàn)?! 。ò耍┛缇畴娚坛隹谪浳镞m用全國通關(guān)一體化,也可采用“跨境電商”模式進(jìn)行轉(zhuǎn)關(guān)。
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威海市外貿(mào)客服外包
【云光動態(tài)】電商運(yùn)營全能班高級運(yùn)營第十四期開課!從零開始教你打造淘寶旺鋪,在家創(chuàng)業(yè)絕佳選擇!微信公眾平臺【云光動態(tài)】電商運(yùn)營全能班高級運(yùn)營第十四期開課!從零開始教你打造淘寶旺鋪,在家創(chuàng)業(yè)絕佳選擇!微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥【云光動態(tài)】電商運(yùn)營全能班高級運(yùn)營第十四期開課!從零開始教你打造淘寶旺鋪,在家創(chuàng)業(yè)絕佳選擇!云光設(shè)計(jì)教育云光設(shè)計(jì)教育微信號功
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塔城平臺客服外包
選消費(fèi)品(、汽車等耐用消費(fèi)品),而在拼多多平臺上,前者商品更多,或許因此更為受益。不過,疫情之下,拼多多暴露了和品牌不足、履約能力上短等板,拼多多本季度營收同樣也創(chuàng)下了上市以來的最低增幅記錄,疫情無疑放緩了雙方的競爭速度。值得關(guān)注的是,淘寶直播在此次疫情中表現(xiàn)亮眼,成為帶動淘系電商增長的黑馬業(yè)務(wù)。截至年月日止三個月內(nèi),淘寶直播上使用直播的日活躍商家數(shù)同比增長
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嘉興市軟件客服外包
宇陶瓷日用陶瓷工廠名稱:奇豪陶瓷白胎廠最低批發(fā)量:一個目前是否有現(xiàn)貨:有是否可以提供給電商銷售:是是否可以提供一件代發(fā)商談聯(lián)系方式北歐餐具潮州市榮嘉陶瓷有限公司,專業(yè)生產(chǎn)強(qiáng)化窯變、鎂質(zhì)窯變、北歐色釉等陶瓷產(chǎn)品,器型多、出新快,打造網(wǎng)絡(luò)爆款。優(yōu)先下單排單生產(chǎn),特供各電商平臺,歡迎到廠洽談聯(lián)系方式:(微信同號)林小姐陶瓷擺件雅家麗陶瓷廠招財貓系列產(chǎn)品,現(xiàn)貨,支持
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克拉瑪依市微店客服外包
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太原淘寶客服外包
很多商品有時候是套裝或者組合件,一個快遞里面有多個商品,由于商家發(fā)貨不仔細(xì)往往容易漏發(fā)或者錯發(fā)商品組價,可以涉及到尺寸、種類、型號、顏色、功能性的不一致,所以遇到這種情況,咱作為天貓售后客服一定要及時安撫客服情緒,確認(rèn)到真實(shí)情況后,及時安排補(bǔ)發(fā)。
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慶陽市蘑菇街客服外包
優(yōu)先錄用;、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心;、有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。求職小秘書:微軟雅黑編輯器報喜鳥控股股份有限公司微軟雅黑崗位名稱:生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江溫州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、年以上工作經(jīng)驗(yàn)。、大專以上學(xué)歷。、性格嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)。求職小秘書:微軟雅黑編輯器蘇州東方金狐貍服飾有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:檢驗(yàn)員微軟雅黑工作