馬鞍山市美團(tuán)客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
馬鞍山市美團(tuán)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
馬鞍山市美團(tuán)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
馬鞍山市美團(tuán)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
馬鞍山市美團(tuán)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
咸寧市英文客服外包
低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于廣東中廣投資簡(jiǎn)訊盟大集團(tuán)品質(zhì)東莞產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)中心啟動(dòng)儀式暨公司成立十周年慶典月日,由我司廣東中廣投資運(yùn)營(yíng)管理的的東莞基金所投精品天使科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng))投資項(xiàng)目—盟大集團(tuán)品質(zhì)東莞產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)中心
-
臺(tái)州快手客服外包
多平臺(tái)后都不太懂店鋪到底要怎么運(yùn)營(yíng)才能快速起步,今天小請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥新手商家店鋪運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)小參謀流量參謀電商院流量參謀電商院微信號(hào)功能介紹電商文章推送,知識(shí)點(diǎn)傳播,課程講解等。新手商家店鋪運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)很多拼多多商家新手剛?cè)腭v到拼多多平臺(tái)后都不太懂店鋪到底要怎么運(yùn)營(yíng)才能快速起步,今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)作為新手商家在運(yùn)營(yíng)中要做好哪些方面的工作或者有哪些
-
銅川市平臺(tái)客服外包
”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送中國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)了嗎?電商下沉到農(nóng)村了嗎?看看阿里、拼多多財(cái)報(bào)→寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本
-
平?jīng)鍪衅脚_(tái)客服外包
每日勁爆八卦資訊關(guān)注這里關(guān)注了我你就等于關(guān)注所有的網(wǎng)紅。你們好我是阿陽(yáng)。感謝你的關(guān)注。電商“自”威脅木森賣(mài)貨!木森昨天直播被一大群電商圍堵在房間,因?yàn)橛械漠a(chǎn)品沒(méi)賣(mài)上,幾個(gè)電商在那痛哭威脅說(shuō)要自殺要起訴什么的。木森堅(jiān)決不給賣(mài),還要當(dāng)場(chǎng)給電商賠違約金。最后被官方給予封禁!“牌家”再有兩名徒弟離開(kāi)公司昨天牌家兩位徒弟離開(kāi)了公司,一位是阿茹,另一位是陳陳陳陳開(kāi)直播時(shí)
-
物流外包客服在哪里投簡(jiǎn)歷
《管理世界》張新民、陳德球:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式、價(jià)值共創(chuàng)與治理風(fēng)險(xiǎn)——基于瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假的案例分析《管理世界》張新民、陳德球:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式、價(jià)值共創(chuàng)與治理風(fēng)險(xiǎn)——基于瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假的案例分析《管理世界》張新民、陳德球:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式、價(jià)值共創(chuàng)與治理風(fēng)險(xiǎn)——基于瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假的案例分析微信公眾平臺(tái)《管理世界》張新民、陳德
-
連云港市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
里面找到答案。怎么才算重復(fù)開(kāi)店重復(fù)開(kāi)店指的是同一賣(mài)家通過(guò)同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家具有相同商品的店鋪,達(dá)到重復(fù)鋪貨的目的,這種行為,嚴(yán)重干擾賣(mài)家正常經(jīng)營(yíng)秩序,并影響買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),屬于違規(guī)行為。比如:重復(fù)開(kāi)店的判斷主要是依據(jù)以下兩點(diǎn):兩家店鋪存在共同經(jīng)營(yíng)管理的行為(具體如何判斷該行為不便透露);兩家店鋪存在相同商品(例如:兩家店鋪均銷(xiāo)售)。企業(yè)店鋪是什么企業(yè)店鋪是指通過(guò)支
-
襄樊拼多多客服外包
認(rèn)證信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師、經(jīng)濟(jì)師。我們遵循的投資之道是:大富至簡(jiǎn),趨勢(shì)為王。相信現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有人覺(jué)得把商品隨便放在淘寶上就能大賣(mài)了。在商品海洋中,如果只是“隨便”擺放,沒(méi)有客戶會(huì)關(guān)注你的店鋪。商品的選取、上架、預(yù)熱、接力都有很大的技巧。哪些產(chǎn)品需要預(yù)熱產(chǎn)品在真正的銷(xiāo)售旺季還沒(méi)來(lái)到之前,先要進(jìn)行一定的人氣和銷(xiāo)售積累,這叫預(yù)熱。哪些產(chǎn)品需要預(yù)熱呢?往往是銷(xiāo)售季節(jié)性很
-
荊州市叮咚客服外包
流,讓“讓中國(guó)制造”走向“中國(guó)智造”現(xiàn)有萬(wàn)讀者每日閱讀關(guān)注!微軟雅黑微軟雅黑來(lái)源:財(cái)經(jīng)要參(:),作者:要參君一又雙叒叕!這個(gè)時(shí)代,騙子太多了。一個(gè)騙子倒下了,另一個(gè)又冒出來(lái)了,簡(jiǎn)直是前赴后繼的節(jié)奏!剛剛,又一家大名鼎鼎的平臺(tái)公司——易網(wǎng)購(gòu)出事了,萬(wàn)人被騙,創(chuàng)始人賈永龍卷走億,逃至澳洲。據(jù)媒體報(bào)到,廣州市天河區(qū)公安經(jīng)偵大隊(duì)人員確認(rèn),經(jīng)偵已經(jīng)受理易網(wǎng)購(gòu)集資詐騙
-
東營(yíng)市國(guó)美電器客服外包
寶貝,雖然是減少了之后的工作量,但是寶貝賣(mài)不出去,導(dǎo)致動(dòng)銷(xiāo)率低,這樣是得不到淘寶的扶持的。所以上架寶貝的數(shù)量要根據(jù)自身的運(yùn)營(yíng)能力去上架,先打好一部分寶貝的基礎(chǔ),才能更好的帶動(dòng)后面上架的寶貝。微軟雅黑問(wèn)題二:每次上新的時(shí)間怎么選比較好?微軟雅黑淘寶是有一個(gè)寶貝上下架時(shí)間的權(quán)重的,即越接近下架時(shí)間的寶貝,排名越靠前,展示機(jī)會(huì)越優(yōu)先。雖然目前對(duì)無(wú)線端的影響比較小,
-
欽州市蘑菇街客服外包
研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;、制定銷(xiāo)售推廣計(jì)劃,編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。求職小秘書(shū):微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)微軟雅黑工作地點(diǎn):江蘇無(wú)錫微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),性格活潑,時(shí)間觀念強(qiáng),擅于與人溝通、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題的能力、工作仔細(xì)認(rèn)真,有責(zé)任心,執(zhí)行能力強(qiáng)思路清晰,頭腦靈活,