?？谑性诰€客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
?？谑性诰€客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
?？谑性诰€客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
?？谑性诰€客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
?？谑性诰€客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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吐魯番愛采購客服外包的變現(xiàn)速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了蔡镕宇的預(yù)期。一個(gè)月后，也就是年月日，王可可微博發(fā)布店鋪首個(gè)商品鏈接：一款大牌定制寵物保溫杯，售價(jià)元。當(dāng)天銷售額破萬元大關(guān)。隨后，店鋪陸續(xù)上新了以寵物糧食為主的商品，很多標(biāo)注著“王可可同款”。按照常人理解，只要用王可可微博持續(xù)引流，店鋪日子一定好過，看似這是一條捷徑。蔡镕宇卻有自己的看法。多萬粉絲中，很多人被王可可的生活所吸引，頻繁生硬
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巴中快手客服外包
心問題在哪里，為什么沒有流量，轉(zhuǎn)化率為什么上不去；★你是一個(gè)廠家，一個(gè)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的傳統(tǒng)企業(yè)，你知道電商好，但是你一直找不到人做，找不到好方法，找不到好渠道?！锬愕漠a(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、有款式優(yōu)勢(shì)、有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，但是你不會(huì)運(yùn)營，所以你眼睜睜的看著別人賺錢；★你是一個(gè)小白，但是你真的想學(xué)技術(shù)、想通過改變自己。運(yùn)營研究社社群招募對(duì)象：店鋪當(dāng)前問題較多，不會(huì)操作
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客服外包合同誰先蓋章
關(guān)注?微軟雅黑微信：長按左側(cè)二維碼關(guān)注?微軟雅黑微信：長按左側(cè)二維碼關(guān)注微軟雅黑互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察微信號(hào)：互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)第一影響力！閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)老年用戶激增，受騙率為何居高不下？寫下
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海東外語客服外包
到的運(yùn)營想法及經(jīng)驗(yàn)和爆款操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；、、熟悉網(wǎng)站整體運(yùn)營、熟悉電商平臺(tái)營銷規(guī)則；、熟悉新媒體的各種玩法及技巧。（識(shí)別下方二維碼投遞簡(jiǎn)歷）編輯器編輯器識(shí)別二維碼加入求職群群里每天都有招聘信息推薦引導(dǎo)閱讀原文閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”
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迪慶藏族亞馬遜客服外包
往全國各地。微軟雅黑電商運(yùn)營服務(wù)中心利用“騰訊看點(diǎn)直播”等當(dāng)下熱門的直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)紅帶貨”，通過“網(wǎng)絡(luò)主播”的影響力，極大的提高了產(chǎn)品的銷售范圍。微軟雅黑電商平臺(tái)對(duì)微軟雅黑十家堡鎮(zhèn)村民和居民還提供免費(fèi)送貨服務(wù)，實(shí)現(xiàn)足不出戶就可以買到想要的商品。微軟雅黑微軟雅黑剛剛誕生的微軟雅黑電商運(yùn)營服務(wù)中心將微軟雅黑嚴(yán)把入口關(guān)，對(duì)于入住的商家進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和審核，包含食
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六安市千?？头獍?/a>
機(jī)！也正是如此，蘇寧樂居在月日就已集中全國多家品牌房企，近個(gè)項(xiàng)目，遍布幾十個(gè)重點(diǎn)城市在特惠亮相。據(jù)悉，富力集團(tuán)以超過個(gè)熱銷樓盤每個(gè)拿出一個(gè)折進(jìn)行回饋客戶，碧桂園同樣折扣好房以及元抵扣萬的獨(dú)家優(yōu)惠回饋消費(fèi)者……不僅開發(fā)商讓利和尖叫特價(jià)，蘇寧樂居也送出驚天禮包——千萬補(bǔ)貼、家電禮券、錦鯉搶購、總裁放價(jià)、明星直播。蘇寧樂居透露，為了此次活動(dòng)，現(xiàn)金補(bǔ)貼總金額已經(jīng)超千
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安順市商城客服外包
輯器編輯器編輯器領(lǐng)航人才招賢納士天貓運(yùn)營名薪資美工名薪資直播名薪資配貨打包員名薪資招聘條件：、要求性格開朗，有責(zé)任心，做事認(rèn)真仔細(xì)，以上崗位均需有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、工作執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。具有認(rèn)真扎實(shí)、積極向上的工作態(tài)度。、參與本公司能得到什么，互惠互利，只要您資質(zhì)夠優(yōu)秀，薪資待遇越優(yōu)越，本司負(fù)責(zé)人，為人謙遜，愿結(jié)交五湖四海朋友歡迎
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張掖市千?？头獍?/a>
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有抗壓能力，熟悉針織服裝的制作流程、對(duì)制衣工藝有一定的了解，對(duì)印繡花工藝有一定的了解，溝通能力強(qiáng)求職小秘書：微軟雅黑編輯器江陰市海陽服飾貿(mào)易有限公司微軟雅黑崗位名稱：毛衫工藝制版師微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇無錫微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑能熟練使用恒強(qiáng)系統(tǒng)，服裝專業(yè)優(yōu)先考慮。微軟雅黑有至年本行工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉及等辦公軟件。按照開發(fā)需要完成毛衫開發(fā)樣制
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菏澤市咸魚客服外包
常重要，比自己盲目去做要強(qiáng)百倍！跟對(duì)人，做對(duì)事，跟對(duì)了老師，比什么都強(qiáng)！我的店鋪訪客量逐漸上升我的店鋪現(xiàn)在已經(jīng)是鉆信譽(yù)度了由于我的服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，我的店鋪好評(píng)率相當(dāng)高 我的淘寶店現(xiàn)在是鉆信譽(yù)度，現(xiàn)在我的店鋪每個(gè)月收入萬塊左右，我相信以后還會(huì)穩(wěn)定增加。我的網(wǎng)店現(xiàn)在一個(gè)月的收入差不多是以前上班工資的倍，也就是說現(xiàn)在干一個(gè)月頂?shù)蒙弦郧案砂肽?，擱在以前是想都不敢
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襄樊市售后客服外包
賣掉；小號(hào)帶魚去頭去尾，切段賣給罐頭廠。價(jià)格方面，帶魚進(jìn)價(jià)元一斤，超市至少賣元才能賺錢。因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)都要加價(jià)，進(jìn)駐賣場(chǎng)本身，還有場(chǎng)地費(fèi)甚至人情費(fèi)。電商砍掉了大量中間環(huán)節(jié)，我們?cè)谄炊喽噘u元一斤，包含物流也能賺錢。當(dāng)然，不是每個(gè)在電商平臺(tái)賣海鮮的商家都能給到這么低的價(jià)格。每到夏天，生鮮店鋪的評(píng)分就很難維持，但我們能靠“真空泡沫薄膜干冰”包材運(yùn)輸，維持高評(píng)分。就是