慶陽市餓了么客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
慶陽市餓了么客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
慶陽市餓了么客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據,數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
慶陽市餓了么客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
慶陽市餓了么客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據輔助分析
-
通化市電商客服外包
寄托微信未濺起水花后,騰訊的電商執(zhí)念又寄托給了,能成嗎?讓發(fā)生的發(fā)聲「三件套」會是騰訊電商的翻身仗嗎?寄托微信未濺起水花后,騰訊的電商執(zhí)念又寄托給了,能成嗎?微信公眾平臺讓發(fā)生的發(fā)聲「三件套」會是騰訊電商的翻身仗嗎?讓發(fā)生的發(fā)聲微信公眾平臺寄托微信未濺起水花后,騰訊的電商執(zhí)念又寄托給了,能成嗎?請求錄制這里要加或才加載¥¥「三件套」會是騰訊電商的翻身仗嗎?原
-
揚州市千牛客服外包
,對于該行業(yè)有自己的認知與思考、現(xiàn)任企業(yè)部門總監(jiān)級級別及以上職位,并具有年總監(jiān)工作經驗,年以上團隊管理經驗、具備良好的溝通協(xié)調技巧、敏銳快捷的市場反應能力、較強的團隊管理能力和團隊協(xié)作精神、有一定高端客戶資源,有廣泛人脈資源者優(yōu)先、溝通能力良好,能夠承受一定的工作壓力。求職小秘書:微軟雅黑編輯器編輯器河北欣知語服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱:分公司副總經理微軟
-
黑河市包月客服外包
采購等。中游的品牌:在電商、實體店、直播帶貨之外,地攤將可能成為一種新零售形態(tài),與之對應也可能誕生一批新的商品品牌。下游的渠道:以地攤為核心的零售及零售新基建服務。第三方服務:營銷、支付、貨架、物流倉儲、物業(yè)等服務。……宋體這不是一個小商小販的戰(zhàn)場。美團、阿里、騰訊、京東、蘇寧等都在近期公布了對地攤經濟、小店經濟的扶持措施,也順勢給行業(yè)添了一把熱火。宋體月日
-
錫林郭勒盟ebay客服外包
今天玉米就給大家分享一套系統(tǒng)的淘寶開店的教程,學習了之后不管是整理店鋪還是各種操作都不在話下,就等著在家收錢就好了。當然啦,東西質量好才是關鍵,畢竟酒香不怕巷子深嘛。這份教程有什么新手開店入門教程淘寶天貓運營推廣培訓千萬級網店運營操盤手養(yǎng)成計劃玩賺無貨源電商天特訓營電商最強團隊管理課虛擬店開店教程大量素材模板玉米種草專用分割線掃碼關注“玉米資料庫”公眾號,回
-
肇慶市電商客服外包
業(yè)區(qū)東洲路一號編輯器領航人才電商誠聘配貨打包員人理貨員首月保底計件,平均工資—元月要求男女不限,歲,會用智能手機,識字,吃苦耐勞,想賺錢的優(yōu)先。以上崗位包吃住聯(lián)系人:地址宗澤北路號棟號樓牛享五金工具有限公司編輯器領航人才招聘客服倉庫配貨打包銷售員倉庫配貨員工資元要求:男女不限,歲,能吃苦耐勞包住,有餐補,月休天電話:地址:荷葉塘涌金大道號院子里正對門樓寶軒編
-
招外包客服
會有人問,那么還有分是哪方面的呢?這個就是很多其他的指標決定的了,比如說、退款率、糾紛率等等。如果前面的分,這個大的分值都拿不到,就想著拿這分,這樣肯定是不合理的。就像我們考試一樣,我們肯定先拿主課成績,再說次課成績,所以說我們更多的精力應該放在占主要分值的那四個方面,才能在流量下滑的時候,分析問題所在,快速的拉升。那么怎么拉升呢?下面我就大家說一下。微軟雅
-
網訊電通華為外包客服6
?:你的爆光詞是不是適合開車?:分鐘學會三種提升效果的請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶運營干貨網淘寶運營干貨網淘寶運營正在直播!《最新開車提升自然流量打法》:店鋪基礎設置影響自然流量:你的爆光詞是否有人搜索?:你的爆光詞是不是適合開車?:分鐘學會三種提升效果的閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已
-
榆林市唯品會客服外包
方位投融資服務的專業(yè)的投資管理公司,其股東天略控股集團有限公司是多元化發(fā)展的大型集團化公司。嘉瀛匯核心管理團隊已經在金融行業(yè)從業(yè)多年,在不斷的實踐磨礪中逐漸形成了自己獨有的投資體系和投資理論,在嚴格把控投資風險的同時,為投資人及融資企業(yè)實現(xiàn)了投資價值最大化。嘉瀛匯投資領域股權投資、新三板投資、、企業(yè)并購重組等多方位投資及咨詢,行業(yè)覆蓋高新技術、、醫(yī)藥醫(yī)療、新
-
客服外包究竟做什么
嗎?其實不是股股民好騙。在年左右的時候,當時還有一波科技股在美國上市,也有人覺得那個公司不咋地。怎么出現(xiàn)這種情況?找資本市場那些投行的人來,花旗、高盛的人聊天,問為什么這些公司上市能拿這么多錢,人家還虧損,一直虧損。你們知道股是非常非常貴的,離譜的,美股也是這個樣子。所以,你可以解釋為股股民中國股民不會炒股,不知道該值多少錢,所以亂定價亂炒股。美股是比較理性
-
天貓客服外包騙局
為新手,也要學會用運營的思路從頭經營網店,才請求錄制這里要加或才加載¥¥網店運營你不得不知的基礎知識察右后旗電子商務公共服務中心察右后旗電子商務公共服務中心微信號功能介紹察右后旗電子商務公共服務中心由旗經濟信息商務局指導運營,專為我旗電商企業(yè)及電商創(chuàng)業(yè)個體提供各類資源信息、電商咨詢與培訓、創(chuàng)業(yè)協(xié)助等公共服務,助推察右后旗電子商務蓬勃發(fā)展。網店運營簡單來說就是