林芝滴滴客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
林芝滴滴客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
林芝滴滴客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
林芝滴滴客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
林芝滴滴客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
南昌外包客服公司
的技術變革也有點緩慢。大前端的概念雖然說了很久也很多,但、的效果依然不盡人意。在插件化熱潮之后,移動端的精品文章開始變少。去年“安利”完之后,今年講得比較多的還是。遺憾的是這些都像蜻蜓點水一般,沒有掀起多大的波瀾。這么看來,移動開發(fā)的前景不明朗,再加上競爭激烈以及技術變革放緩,我們感到迷茫、焦慮就不難理解了。但這是不是就意味著移動開發(fā)沒有前途了呢?我想并不是
-
華為客服外包公司
到了方向,黃章決定轉型做手機。這與喬布斯最初做的初衷有些相似,年的銷量暴漲,但是喬布斯卻愈發(fā)有些擔憂,他總擔心有什么會搶了他們的飯碗,想來想去,他覺得這個設備可能會是手機。他的擔心不無道理,因為當時的手機都開始配備攝像頭,這直接導致了數(shù)碼相機市場的急劇萎縮,而如果在手機中內置音樂播放器,那用戶就沒必要買了。不過,蘋果最初并沒有選擇自己做手機,而是選擇了與摩托
-
張掖市白班客服外包
們宋體洞口縣有不少優(yōu)質的農特產品“養(yǎng)在深閨人未識”,希望通過這次網(wǎng)絡直播帶貨的活動,在農戶和廣闊的市場之間架起精準、有效的溝通橋梁,能夠把洞口縣老百姓的農特產品推銷出去,增加他們的收入,同時讓更多的網(wǎng)友了解洞口,提高洞口的知名度,吸引大家來洞口縣宋體旅游觀光,投資興業(yè)。”宋體洞口縣委副書記賀朝暉說。編輯器宋體(洞口縣委副書記賀朝暉):洞口縣將進一步加強與芒果
-
雙11活動客服外包
往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送牟定一百貨商店經營非法出版物被行政處罰!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取
-
淘寶客服外包加盟客服基地
解決。其他就不多說啦,分享這篇文章的目的很簡單,主要是希望大家在開網(wǎng)店的路上能少走一些彎路大家如果不知道如何開網(wǎng)店,不知道開網(wǎng)店怎么找貨源可以找華仔老師幫忙。我很慶幸遇到了“華仔老師”,傳授我如何開網(wǎng)店成功的寶貴經驗,讓我創(chuàng)業(yè)有成!或許正在努力的朋友們,你們也正在經歷著,但是,記住,不要放棄自己最初的夢想。只要有夢想,去行動!只要努力,一定會成功的!最后祝大
-
客服外包怎么計算工單
老牌流量獲取手段在游戲領域持續(xù)發(fā)力,逐漸成為許多游戲產品獲客的“標配”,云測推廣也在這個時期適應行業(yè)發(fā)展方向,將游戲行業(yè)作為了主攻方向,而后在經過兩年的策略調優(yōu)后,逐漸成為了游戲領域頂尖的推廣供應商。那么從獲客途徑來看,選擇運營推廣究竟有何優(yōu)勢?云測推廣又是憑借什么核心競爭力成長為如今這個運營推廣領域的龐然大物呢?經典營銷打法迎革新運營推廣漸成手游低成本獲客
-
河北保定客服外包平臺
徊在財富和階層邊緣“年輕人是被歧視的?!狈郊t(化名)點了一份墨西哥玉米片、一杯滴漏咖啡和一杯蘇打水??Х群退锛訚M冰塊。雖然已經晚上點了,他還要強打精神,在接受完記者采訪后,回家繼續(xù)工作到深夜點,第二天點又起床。距離記者個月前見他,他的眼眶深深塌陷進去。他白天是一名小米員工,但在清晨趁著同事還沒來的點到點半,和晚上下班回家后的點到凌晨點,他都在為自己打工。這
-
呼倫貝爾市商城客服外包
黑緊跟資訊政策是經常會發(fā)生變化的。往往這類變化不是全國整體一刀切,而是會先在某些地區(qū)做試點。這些試點地區(qū)的賣家,就會率先一步,把政策變化的信息透出出來。有時候早一周先得到信息,就可以多一周的時間做應對準備。這一周甚至能成為火線上的生命線。編輯器微軟雅黑學習財稅法規(guī)微軟雅黑有的企業(yè)做到數(shù)千萬營業(yè)規(guī)模的時候,還甚至是外部會計代理記賬,老板或者公司的核心財務管理者
-
承德店鋪客服外包
周圍人賺錢了,也有可能聽別人一說,然后就抱著嘗試的心態(tài)加入了。這類賣家雖然有賺錢的心思,但是眼高手低,想多做少的性格讓他們很難堅持下去。他們加了淘寶以后很長一段時間對于淘寶整體的店鋪裝修要求,運營規(guī)則,甚至是標題規(guī)則等等都不是特別了解。淘寶早已經過了上傳寶貝就能開店的日子,抱著玩玩的心態(tài)開淘寶店鋪的必死。淘寶店鋪之所以沒有什么成交,很大一部分原因是沒有流量,
-
長春市得物app客服外包
的話,一般都是的一件代發(fā),就是說產品不用自己把產品進貨到自己家里。然后直接找廠家進行代發(fā)就可以了,廠家把產品的圖片做好,然后發(fā)給我們,我們再放到自己的網(wǎng)店賣出去之后呢,讓廠家進行發(fā)貨,自己賺取一個差價,這是現(xiàn)在相對來說比較流行的一個方式。因為這樣自己一不用進貨發(fā)貨,第二呢,就是說也沒有什么通貨的風險,第三呢,就是說廠家發(fā)貨的話,他們談的物流應該相對來說比自己