河源市人工客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
河源市人工客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
河源市人工客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
河源市人工客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
河源市人工客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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雙鴨山市人工客服外包
點(diǎn)開(kāi)大圖看「不枉少年」系列介紹譬如他手中拿著的「不枉少年」系列。打開(kāi)「唔知驚」有明顯的百香果果香,霸道地將酒花苦味淹沒(méi)在味蕾深處,突出霸道;而「白日夢(mèng)」則有一絲亦真亦假的蜂蜜甜蜜貫穿,突出美夢(mèng)雖然不會(huì)成真,但是依然充滿(mǎn)的小甜蜜;「牛角尖」綜合協(xié)調(diào)了世濤和雙倍工藝,入口帶有烤面包的焦香味,不斷鉆進(jìn)舌頭里。除了投入開(kāi)發(fā),每個(gè)月限釀升,永不為了量產(chǎn)而改變手工工藝擴(kuò)
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哈爾濱市美團(tuán)客服外包
香氣四溢,挑逗味蕾。歷史低價(jià)元當(dāng)日直播間價(jià)元一份杯元?。?!瓶裝黑枸杞富含花青素,守護(hù)青春秘密海瑞詩(shī)特黑枸杞歷史低價(jià)元當(dāng)日直播間價(jià)元藜麥超營(yíng)養(yǎng)時(shí)尚美食新寵海瑞詩(shī)特高原藜麥歷史低價(jià)元當(dāng)日直播間價(jià)元買(mǎi)三再送一?。?!秒殺預(yù)告新媒體排版上下滾動(dòng)查看更多以上商品售價(jià)請(qǐng)以直播間為準(zhǔn)?編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器最后再提醒一遍!月日拼多多愛(ài)心助農(nóng)直播活動(dòng)等你來(lái)“拼”?。。?/p>
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 客服 外包公司
莢移動(dòng)內(nèi)容平臺(tái)特性恰好融合,且后續(xù)的傳播也證明選擇這個(gè)可愛(ài)的動(dòng)畫(huà)形象大大提升了自來(lái)水們的自發(fā)傳播。編輯器藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)——“應(yīng)用美學(xué)風(fēng)潮”在年底,豌豆莢正式被阿里收購(gòu)后,豌豆莢的品牌戰(zhàn)略升級(jí)為:去發(fā)現(xiàn),去美好。不僅推出全新品牌,為豌豆莢打上了特別鮮明的品牌符號(hào):這是發(fā)現(xiàn)美好的地方。更通過(guò)一系列的活動(dòng)掀起了一場(chǎng)“應(yīng)用美學(xué)風(fēng)潮”。首先是#對(duì)話梵高,發(fā)現(xiàn)美好#的品牌活動(dòng)
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內(nèi)江市平臺(tái)客服外包
收貨還能凈賺元,買(mǎi)元賺元,買(mǎi)元賺元,這哪里是網(wǎng)購(gòu),簡(jiǎn)直是一本萬(wàn)利的投資,投資越大返利越多。天啊,這是何等好事!很多人一開(kāi)始當(dāng)然免不了懷疑:這易網(wǎng)購(gòu)是猴子請(qǐng)來(lái)做慈善的么?購(gòu)物返利,拉人頭還提成,這個(gè)資金大窟窿,易網(wǎng)購(gòu)怎么填上?對(duì)這個(gè),易網(wǎng)購(gòu)有自己的一套說(shuō)辭:親,你,我們賺錢(qián)的方式,來(lái)自于“金融創(chuàng)新”!如果你不怕丟臉執(zhí)著地問(wèn):你們搞什么金融創(chuàng)新?易網(wǎng)購(gòu)會(huì)告訴你:
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網(wǎng)易考拉外包客服
國(guó)互聯(lián)網(wǎng)加起來(lái)市值大概有萬(wàn)億,所以從零起步,大概年時(shí)間,發(fā)展速度非常快。尤其到年左右移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)候,又一波新的浪潮,出現(xiàn)了很多新的公司。但是走到年到年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了新的癥狀,新的情況,新的情況是什么呢?第一,從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型基本完成了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)力是智能手機(jī),也就是智能手機(jī)用戶(hù)量不怎么增加了,原因非常簡(jiǎn)單,過(guò)去沒(méi)手機(jī)的都
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宣城市白班客服外包
點(diǎn)》中寫(xiě)到:本次發(fā)射的載人龍飛船,作為載人航天的新起點(diǎn),它讓太空時(shí)代的前進(jìn)步伐,不再依賴(lài)于科研和國(guó)家的主導(dǎo)力量。通過(guò)龍飛船,提高了標(biāo)準(zhǔn)化程度和可靠性的同時(shí),大幅降低了登船成本,每個(gè)人的太空夢(mèng)想都近在咫尺?;蛟S在不久的將來(lái),花一二十萬(wàn)就能進(jìn)入太空飽覽宇宙萬(wàn)物,不再是一種奢望。至少,我們已經(jīng)能通過(guò)今天的龍飛船,預(yù)知到這一天必將到來(lái)。今年電商、短視頻各找各搭大戰(zhàn)之
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湘潭市網(wǎng)頁(yè)客服外包
將軍的廚師可不是個(gè)好裁縫。、差異化:明確自己的優(yōu)勢(shì)是什么:是供應(yīng)鏈成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)?物流優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)?品牌優(yōu)勢(shì)?倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)?資金優(yōu)勢(shì)?技術(shù)優(yōu)勢(shì)?售后優(yōu)勢(shì)??jī)?yōu)勢(shì)決定了以什么樣的模式來(lái)發(fā)展,比如代理模式,直銷(xiāo)模式,分銷(xiāo)模式,不同產(chǎn)品不同銷(xiāo)售方法。明確自己的優(yōu)勢(shì)就要在店鋪里最顯眼的位置展示出來(lái),讓客戶(hù)一眼就看出來(lái)你與別人有什么不同。重點(diǎn)要說(shuō)的:一個(gè)平臺(tái)上你去搜某類(lèi)產(chǎn)品還
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深圳10086客服外包
【】丁墨店群官網(wǎng)已通過(guò)百度,,搜狗,企業(yè)官方認(rèn)證。專(zhuān)注拼多多店群年,現(xiàn)有實(shí)操店多家,已指導(dǎo)學(xué)員多位,遍布全國(guó)上百座城市!正式開(kāi)啟拼多多精細(xì)化單店單品運(yùn)營(yíng)實(shí)操版,精細(xì)化單品店打造版,精細(xì)化單店強(qiáng)化劑版【】丁墨店群開(kāi)通學(xué)員專(zhuān)用下載地址,已指導(dǎo)學(xué)員多位,遍布全國(guó)上百座城市!正式開(kāi)啟拼多多人工精細(xì)化單店單品,藍(lán)海選品分析,運(yùn)營(yíng)實(shí)操版(包含爆款藍(lán)海分析,同行藍(lán)海分析,
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西安電銷(xiāo)客服外包團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)極炫天極炫天無(wú)界新零售極炫天無(wú)界新零售微信號(hào)功能介紹以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為依托,為品牌商及中小型企業(yè)服務(wù),打造線上線下一體化,服務(wù)深度定制化,場(chǎng)景交易高融合新零售解決方案。如今,直播帶貨風(fēng)靡大江南北火爆程度更是令人嘆為觀止!無(wú)論你對(duì)直播感不感興趣反正它就是一個(gè)字:火!作為互聯(lián)網(wǎng)大佬之一的騰訊當(dāng)然不想落下直播帶貨這波風(fēng)口近期,微信應(yīng)勢(shì)推出了新的內(nèi)測(cè)功能微信小商店無(wú)需
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徐州市英文客服外包
部位于廣東省汕頭市,區(qū)域覆蓋汕頭、潮州、揭陽(yáng)、梅州、河源、汕尾六個(gè)城市?,F(xiàn)公司屬下設(shè)有個(gè)辦事處,擁有員工多人。招聘崗位商務(wù)文員月薪元職位信息:、處理日常訂單打款,出貨信息跟進(jìn),跟進(jìn)政企部地市負(fù)責(zé)人項(xiàng)目進(jìn)度記錄并反饋、對(duì)接工廠及省平臺(tái)需要提交的數(shù)據(jù)報(bào)表。、管理代理實(shí)銷(xiāo)上報(bào)平臺(tái)信息(異動(dòng),串貨監(jiān)控)、葉子政企系統(tǒng)虛擬倉(cāng)管理、政企商機(jī)管理。、每月與財(cái)務(wù)核對(duì)政企出貨