商丘市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
商丘市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
商丘市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
商丘市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
商丘市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
呼和浩特市網(wǎng)頁客服外包
司一、電商運營員名崗位要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先薪資待遇:元月,福利待遇優(yōu)厚。二、包裝設(shè)計師名崗位要求:熟料使用、等軟件,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。薪資待遇:元月,福利待遇優(yōu)厚。三、客服名崗位要求:認真負責,溝通能力強。薪資待遇:元月,福利待遇優(yōu)厚。四、車間包裝工崗位要求:男女不限,年齡歲之間,吃苦耐勞,有耐心,執(zhí)行能力強。薪資待遇:元月,福利待遇優(yōu)厚。工作地址
-
武威市小紅書客服外包
——已報名線上互選相親活動出生年月:年性別:女籍貫:湖南婁底深戶:否學歷:大專職業(yè):電商運營身高:我要參加年電商運營女生找以后湖南老鄉(xiāng)最好——已報名線上互選相親活動出生年月:年性別:女籍貫:湖南婁底深戶:否學歷:大專職業(yè):電商運營身高:微信公眾平臺我要參加年電商運營女生找以后湖南老鄉(xiāng)最好我要參加微信公眾平臺——已報名線上互選相親活動出生年月:年性別:女籍貫:
-
買家怎么做客服外包
出現(xiàn)違規(guī)被降權(quán)。微軟雅黑、是否違飄綠微軟雅黑評分一定要穩(wěn)定在以上,如果評分連著天都在下降,那么自然搜索一定會跟著下降!微軟雅黑競爭對手微軟雅黑這時候你需要重點觀察下競爭對手,看對手的主圖、價格、服務(wù)等政策是否做了一些改變,強大的競爭對手也是導(dǎo)致寶貝點擊下降的原因之一。微軟雅黑退款率是否過高微軟雅黑退款率過高時,甚至高于行業(yè)平均水平,也會影響到自然流量。我們可
-
淮南市滴滴客服外包
場時代,是注意力經(jīng)濟,或者叫“眼球經(jīng)濟”。在注意力經(jīng)濟時代,增長的重點來自于投放,考量獲客成本。而信任力經(jīng)濟的時代,流量漏斗會把市場營銷投入變成資金的無底洞,重金砸下去換來的所謂“粉絲”,絕大多數(shù)都會在真實付費階段流失。(這讓我想起了這幾天瑞幸咖啡發(fā)財報,說門店實現(xiàn)了盈利。把營銷投入都計算到總部的費用了,以此來實現(xiàn)報表上的盈利,這種把戲還能玩多久呢?)畢勝的
-
眉山市滴滴客服外包
多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于開封網(wǎng)·甜蜜告白,開封網(wǎng)電商運營中心線上購物節(jié)火爆招商,愛就購啦!開封網(wǎng)
-
客服外包自己做
源店群感興趣,看下方私信即可,免費分享無貨源資料,真實有效!小編:閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送拼多多“無貨源店群”經(jīng)營模式,新手想快速上手做好以下幾點寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多
-
石家莊市臨時客服外包
試地點:電力街口(原喜樂年華)電力物業(yè)公司聯(lián)系電話邱澤鵬董總【招聘】湖北浩海環(huán)保設(shè)備有限公司是以生產(chǎn)太陽能路燈、景觀燈為主的科技環(huán)保型企業(yè),因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)誠聘業(yè)務(wù)經(jīng)理名,男女不限,要求:大專及以上學歷,主要負責跑市場,開發(fā)客戶,有市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,能吃苦耐勞,工資雄厚,有意者請來公司面談。地址:蘄春縣節(jié)能燈工業(yè)園聯(lián)系電話【招聘】建筑工地招鋼筋工,年
-
客服外包服務(wù)商入駐資料
妝股份有限公司地址揚州市廣陵區(qū)東關(guān)街號福利節(jié)日福利節(jié)假日休息免費培請求錄制這里要加或才加載¥¥招聘【網(wǎng)店運營】江蘇謝馥春國妝股份有限公司點藍字關(guān)注我們→揚州線豆招聘號揚州線豆招聘號微信號功能介紹提供揚州地區(qū)生活信息服務(wù)公司信息單位江蘇謝馥春國妝股份有限公司地址揚州市廣陵區(qū)東關(guān)街號福利節(jié)日福利節(jié)假日休息免費培訓環(huán)境好帶薪年假招聘崗位:網(wǎng)店運營薪資待遇:面議職位
-
河池市晚班客服外包
的種子,以至于他在今后的歲月里不斷的對電商領(lǐng)域展開沖擊。微軟雅黑雷軍的“后電商時代”微軟雅黑在小米成名之后,雷軍又開始搗鼓起了自己的電商夢。微軟雅黑年月,雷軍宣布,成立了約半年的有品(原名“米家有品”)團隊,從(小米物聯(lián)網(wǎng))團隊獨立,成立電商部門。微軟雅黑年月,電商部門又更名為“小米有品”,品牌的變成了雷軍時常念叨的那一句“堅持做感動人心、價格厚道的好產(chǎn)品”
-
昭通市美團客服外包
奏的完美流程,能夠真正的從客戶角度出發(fā),針對性的設(shè)計整套環(huán)節(jié)抓住買家真正的需求,帶來詢盤和成交。(圖為筆者所在機構(gòu)一場直播主題培訓現(xiàn)場)此時正在火熱進行中的阿里巴巴網(wǎng)交會,直接拋出場直播的計劃,并提出將大力扶持商家的優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,這樣的大手筆,筆者認為是在為這個行業(yè)蹚出一條數(shù)字化新外貿(mào)的新通路,理應(yīng)引起從業(yè)者們的高度重視。風起時,遲疑就等于放棄,能否把握往