郴州市唯品會(huì)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
郴州市唯品會(huì)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
郴州市唯品會(huì)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
郴州市唯品會(huì)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
郴州市唯品會(huì)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
河池市售前客服外包
妝導(dǎo)購(gòu)二手奢侈品原創(chuàng)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心電子商務(wù)研究中心微信號(hào)功能介紹網(wǎng)經(jīng)社公司是中國(guó)電商行業(yè)的“”。運(yùn)營(yíng)網(wǎng)經(jīng)社電商門戶、電子商務(wù)研究中心智庫(kù)、電數(shù)寶、電融寶、電訴寶等子平臺(tái),面向電商提供媒體智庫(kù)平臺(tái)三大系列、余項(xiàng)專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)編輯器編輯器導(dǎo)讀近日,國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心()發(fā)布了《年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。(報(bào)
-
九江市得物app客服外包
對(duì)產(chǎn)品圖片拍照要求非常高,淘寶網(wǎng)上那些銷量很高的店鋪,都是花巨資請(qǐng)專業(yè)攝影公司和模特拍照。作為新手,自己給產(chǎn)品拍照肯定沒那么美觀,沒法跟淘寶其他店鋪競(jìng)爭(zhēng)。()自己還要聯(lián)系快遞物流,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店里的商品一般都是包郵的。作為新店,因?yàn)殇N量比較低,發(fā)貨量比較少,快遞物流對(duì)你的收費(fèi)肯定會(huì)很高,自己還要倒貼昂貴的快遞費(fèi)。()如果自己進(jìn)的貨賣不掉,所有的貨都要堆積在家里
-
鎮(zhèn)江市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
換了一張寶貝櫥窗圖,可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了;你更換了寶貝介紹的內(nèi)容,實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。三、產(chǎn)品、產(chǎn)品要考慮利潤(rùn)率。)不要輕易銷售利潤(rùn)率低的產(chǎn)品,不然你會(huì)被其他的成本所壓垮,有利潤(rùn)才能生存和發(fā)展。)利潤(rùn)率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤(rùn)率很高的,同時(shí)又是非常暢銷的。、決定利潤(rùn)率第一個(gè)因素是價(jià)值,而不是成本
-
常熟天貓客服外包
老師】任春磊老師【培訓(xùn)對(duì)象】銷售精英、店長(zhǎng)、老板、【培訓(xùn)方式】封閉式天一夜特訓(xùn)營(yíng)為獲最好的學(xué)習(xí)效果,特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板運(yùn)營(yíng)管理者培訓(xùn)經(jīng)理督導(dǎo)+名精英店長(zhǎng)!團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)方案落地!【詳情時(shí)間安排】月日學(xué)員簽到月日課程時(shí)間安排:課程中餐課程晚餐課程月日課程時(shí)間安排:課程中餐課程課程結(jié)束報(bào)名流程:第一步:把您的品牌或公司名稱參訓(xùn)人員姓名手機(jī)號(hào)身份證號(hào)發(fā)到微
-
連云港快手客服外包
點(diǎn)!杰特科技微信公眾平臺(tái)旺點(diǎn)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時(shí)段分析曲線圖,統(tǒng)計(jì)圖!拓客,維客,留客,就用旺點(diǎn)!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥旺點(diǎn)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時(shí)段分析曲線圖,統(tǒng)計(jì)圖!拓客,維客,留客,就用旺點(diǎn)!杰特科技旺點(diǎn)軟件旺點(diǎn)軟件微信號(hào)功能介紹旺點(diǎn)管理軟件與微信深度對(duì)接,微信里查詢余額、消費(fèi)信息、預(yù)約服務(wù)、服務(wù)評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)展示、價(jià)格展示……。旺點(diǎn)
-
客服外包工資計(jì)算方法淘寶
馬尼拉市政府周四(日)關(guān)閉一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)且據(jù)稱向民眾販?zhǔn)劬凭嬃系纳痰?,并逮捕三名中?guó)臺(tái)灣人。菲龍網(wǎng)馬尼拉市政府查封無(wú)證經(jīng)營(yíng)商店逮捕三名中國(guó)臺(tái)灣人馬尼拉市政府周四(日)關(guān)閉一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)且據(jù)稱向民眾販?zhǔn)劬凭嬃系纳痰?,并逮捕三名中?guó)臺(tái)灣人。微信公眾平臺(tái)菲龍網(wǎng)馬尼拉市政府查封無(wú)證經(jīng)營(yíng)商店逮捕三名中國(guó)臺(tái)灣人菲龍網(wǎng)微信公眾平臺(tái)馬尼拉市政府周四(日)關(guān)閉一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)且據(jù)
-
金牌客服外包咨詢
萬(wàn)多?! 〉敬黉N怎么做 說(shuō)到淡季促銷,多數(shù)店主都慣于使用打折、甩賣之類的措施,這些固然有一定的效果,但家家都這么做,你的打折還有新意嗎而且同樣是打折,還有主動(dòng)打折促銷和被動(dòng)打折促銷之分,打折的效果大不相同?! ⌒⊙嘣谏虉?chǎng)附近的一個(gè)寫字樓里經(jīng)營(yíng)精品女裝店。同處這個(gè)樓層的女裝店數(shù)不勝數(shù),客流量少是他們的致命點(diǎn),最近這個(gè)樓里的很多店鋪都開始關(guān)門,或者重新裝修。
-
雙鴨山市網(wǎng)站客服外包
用認(rèn)證()輔導(dǎo)、貿(mào)易合規(guī)顧問服務(wù)、加工貿(mào)易保稅業(yè)務(wù)籌劃微信公眾平臺(tái)〔深圳招聘〕跨境電商相關(guān)崗位!國(guó)際貿(mào)易顧問機(jī)構(gòu)天地縱橫招賢納士微信公眾平臺(tái)深圳市天地縱橫企業(yè)管理顧問有限公司是中國(guó)優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易全流程綜合服務(wù)顧問機(jī)構(gòu),在涉外政府服務(wù)政策研究、外貿(mào)模式設(shè)計(jì)、企業(yè)信用認(rèn)證()輔導(dǎo)、貿(mào)易合規(guī)顧問服務(wù)、加工貿(mào)易保稅業(yè)務(wù)籌劃請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥〔深圳招聘〕跨境
-
外企訂單客服外包
自古以來(lái)做生意,誰(shuí)掌握信息差,就能從中獲得不菲的利益,這就是商機(jī)。尤其是現(xiàn)在的拼多多項(xiàng)目,發(fā)展的最為迅速,先微信:拼多多無(wú)貨源店群還能做?看看大神運(yùn)營(yíng)思路(網(wǎng)友:出十萬(wàn)拜師)自古以來(lái)做生意,誰(shuí)掌握信息差,就能從中獲得不菲的利益,這就是商機(jī)。尤其是現(xiàn)在的拼多多項(xiàng)目,發(fā)展的最為迅速,先微信公眾平臺(tái)微信:拼多多無(wú)貨源店群還能做?看看大神運(yùn)營(yíng)思路(網(wǎng)友:出十萬(wàn)拜師)
-
開封市千??头獍?/a>
介紹,專注強(qiáng)房企戰(zhàn)略之變,,專注房企產(chǎn)品力之變文潘永堂別小瞧賣房子這事!在中國(guó),這是個(gè)“大事”!你看,當(dāng)紅明星都紛紛當(dāng)銷售員了。李湘在富力賣房,劉濤在萬(wàn)科賣房,佟大為在恒大賣房;大張偉、汪涵在碧桂園賣房,羅永浩在石榴賣房……為何如此了?老潘也說(shuō)說(shuō)這背后的邏輯!且不說(shuō)二手房,僅僅中國(guó)房地產(chǎn)新房一年萬(wàn)億銷售額,按照當(dāng)下營(yíng)銷費(fèi)率(除去售樓處等)大小房企平均下來(lái)來(lái)算