泉州市唯品會(huì)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
-
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
泉州市唯品會(huì)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
泉州市唯品會(huì)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
泉州市唯品會(huì)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
泉州市唯品會(huì)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
深圳客服外包公司排名
了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送千帆掌柜,為中小店鋪經(jīng)營保駕護(hù)航寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序
-
廣元市app客服外包
,怎么開網(wǎng)店,網(wǎng)店加盟,網(wǎng)店代理,網(wǎng)店加盟騙局,情侶網(wǎng)店騙局,網(wǎng)店怎么開,怎么開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟,開網(wǎng)店需要多少錢,開網(wǎng)店怎么找貨源,如何開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店賣什么最賺錢,怎樣在淘寶上開網(wǎng)店,淘寶網(wǎng)店開店流程,開網(wǎng)店貨源從哪里來。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)
-
吉林市軟件客服外包
否日用陶瓷工廠名稱:艾妮陶瓷最低批發(fā)量:可散拿目前是否有現(xiàn)貨:全現(xiàn)貨是否可以提供給電商銷售:專供電商是否可以提供一件代發(fā)否聯(lián)系方式(微信同號)日用陶瓷工廠名稱:鴻遠(yuǎn)陶瓷最低批發(fā)量:一件目前是否有現(xiàn)貨:有是否可以提供給電商銷售:可以是否可以提供一件代發(fā)部分可以掃碼聯(lián)系下方微信二維碼茶漏工廠名稱:摯友五金最低批發(fā)量:只目前是否有現(xiàn)貨:有是否可以提供給電商銷售:可
-
安康市ebay客服外包
提成+獎(jiǎng)金,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!聯(lián)系電話(江)地址遂川縣吉安大道美食城斜對面安基陶瓷店●遂川輕鋼別墅定制因業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理:、性格開朗,口齒伶俐,高中學(xué)歷;、待人熱情,有服務(wù)意識(shí)和上進(jìn)心及責(zé)任心;、積極主動(dòng),愿意學(xué)習(xí),有出色的表達(dá)溝通能力和服務(wù)意識(shí);、熱愛銷售行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;待遇:底薪提成獎(jiǎng)金福利;工作地點(diǎn):遂川新城佳園區(qū),聯(lián)系電話微軟雅
-
臨沂市網(wǎng)店客服外包
有的顧客,只詳細(xì)詢問一件商品,客服也熱情專業(yè)的介紹,但半天對方都沒有回應(yīng),或得到顧客一句簡單的“噢”。這樣的顧客是很普遍的,那么這個(gè)顧客如何轉(zhuǎn)變呢,當(dāng)客戶愛理不理時(shí),直接用假設(shè)成單法推他一把,即選擇性逼單。如:親,下午五點(diǎn)前下單今天就能發(fā)貨哦,要不然就要等明天了呢;或者可以提問:親,我們店鋪有xx快遞和xx快遞,哪種快遞您比較方便?只要客戶一選擇,轉(zhuǎn)化就完成了。但是有一點(diǎn)要注意,逼單法只適合25——35歲之間的客戶人群
-
鄭州做客服外包公司招聘
元化、多維度的內(nèi)容布局往往是決定最終勝負(fù)的關(guān)鍵因素。對于音樂平臺(tái)來說,道理也是一樣,誰家歌多,版權(quán)多,誰就能留住用戶。還有我們現(xiàn)在非常熟悉的移動(dòng)資訊,由此產(chǎn)生了一大批移動(dòng)新聞客戶端,比如今日頭條、一點(diǎn)資訊、、天天快報(bào)等,尤其是今日頭條,根據(jù)騰訊科技去年月的一則報(bào)道顯示,今日頭條擁有萬日活躍用戶,用戶每天大約花費(fèi)分鐘在今日頭條上閱讀新聞、收看視頻。這使得今日頭
-
太原市臨時(shí)客服外包
部有雷電活動(dòng),雨量毫米,陣風(fēng)級,請注意防范?!咎I春縣氣象臺(tái)】微軟雅黑微軟雅黑聯(lián)系本欄小編:微信電話:溫馨提示:本版信息為《蘄春論壇》房屋、招聘等欄目采集免費(fèi)發(fā)布,有需要的朋友請自行點(diǎn)擊閱讀原文添加;歡迎關(guān)注蘄春論壇官方微信公眾號,每日更新推送新鮮及時(shí)的便民信息;點(diǎn)擊閱讀原文,免費(fèi)發(fā)布你的消息微軟雅黑也可以直接在下方留言,我們會(huì)幫到你!閱讀原文閱讀在看已同步到
-
揭陽市過年客服外包
同比增長、華為平板銷售額同比增微信公眾平臺(tái)科技無國界!聯(lián)想手機(jī)下架電商平臺(tái),華為強(qiáng)勢出擊,守得住嗎?微信公眾平臺(tái)過后,各大手機(jī)品牌都在曬成績單,比誰是第一和冠軍的同時(shí),出現(xiàn)了具體的數(shù)據(jù):比如在月日月日累計(jì)銷量環(huán)比月同期增長、魅族狂歡日旗艦手機(jī)銷售額同比增長、華為平板銷售額同比增請求錄制這里要加或才加載¥¥科技無國界!聯(lián)想手機(jī)下架電商平臺(tái),華為強(qiáng)勢出擊,守得住
-
外包服務(wù)客服服務(wù)
求:不限工作經(jīng)驗(yàn):不限性別要求:不限年齡要求:歲工作地點(diǎn):皇嘉金殿女子會(huì)所(啟東匯龍鎮(zhèn))職位描述:為顧客提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);保持工作環(huán)境的干凈整潔;學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;工作時(shí)間:::,::(兩班制)薪資:五險(xiǎn)。任職要求:形象好,氣質(zhì)佳;溝通理解能力強(qiáng)、技術(shù)手法好,有服務(wù)意識(shí);具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心;有美容師資格
-
臺(tái)州市美團(tuán)客服外包
未來的走向總有諸多設(shè)想,但唯一確定的是實(shí)體永遠(yuǎn)不會(huì)消失。而且實(shí)體給人們帶來的踏實(shí)和安全感是其他購物方式所不能比擬的。就當(dāng)下來看,如何迎合大眾消費(fèi)心理和習(xí)慣以及提供個(gè)性化服務(wù)和便利才是實(shí)體的發(fā)展之道。斑小將品牌體驗(yàn)店正是如此。于是本來切身感受到實(shí)體越發(fā)不好做而尋求新項(xiàng)目的魏相飛此時(shí)卻堅(jiān)定的開啟了一家斑小將品牌體驗(yàn)店。魏相飛說,隨著在斑小將的時(shí)間越來越久,他也越