伊犁哈薩克唯品會(huì)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
伊犁哈薩克唯品會(huì)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
伊犁哈薩克唯品會(huì)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
伊犁哈薩克唯品會(huì)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
伊犁哈薩克唯品會(huì)客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
六盤水市小紅書客服外包
二、產(chǎn)品款式必須好宋體宋體看淘寶直播的人群基本女性占比多,至少是在以上的,她們買東西的時(shí)候基本是不理性的,當(dāng)主播帶動(dòng)情緒高漲的時(shí)候她們就會(huì)達(dá)成成交。宋體宋體再有就是款式,視覺消費(fèi)者對(duì)款式的要求也是很高的。不要覺得你的價(jià)格夠便宜就一定有人購(gòu)買,所以你的直播間產(chǎn)品不但要性價(jià)比高還要夠好看!宋體宋體三、價(jià)格區(qū)間宋體宋體在直播的過(guò)程中,一直都在賣一個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品,或者
-
鹽城市外貿(mào)客服外包
學(xué)習(xí)內(nèi)容操作自己的店鋪,全程有梁老師及其資深運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在旁指導(dǎo)。編輯器微軟雅黑期間,孵化班學(xué)員們每天都要總結(jié)當(dāng)日的學(xué)習(xí)內(nèi)容,每階段性進(jìn)行考試來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。微軟雅黑兩個(gè)月的培養(yǎng)期結(jié)束后,學(xué)員們皆已是具備正常運(yùn)營(yíng)能力的運(yùn)營(yíng)人才了!微軟雅黑以下是來(lái)自第一期孵化班部分學(xué)員們的反饋編輯器微軟雅黑如果你剛?cè)胄袆?chuàng)業(yè),一頭霧水,不得章法,感覺電商好難微軟雅黑如果你經(jīng)營(yíng)電商多
-
保定客服外包
鋪流量的影響是很大,會(huì)制約著店鋪的流量,幾年前,店鋪層級(jí)對(duì)自然流量搜索方面,影響很大,并且表現(xiàn)明顯。通過(guò)搜索算法分析和數(shù)據(jù)對(duì)比我們?nèi)绻麥y(cè)算如果平臺(tái)商家按萬(wàn)來(lái)算,對(duì)于層級(jí)而言,層級(jí)流量決定單品流量,分析如下:①第一層級(jí),勛章平臺(tái)商家萬(wàn),分解全站的流量;②第二層及,勛章平臺(tái)商家萬(wàn),分解全站的流量;③第三層級(jí),勛章以上,平臺(tái)商家萬(wàn),分解全站的流量;四,持續(xù)提高店鋪
-
優(yōu)質(zhì)的京東客服外包
,總體而言,到年,互聯(lián)網(wǎng)廣告將占全球廣告支出的%,稍微落后于電視的%。兩個(gè)媒體之間的市場(chǎng)份額差距將從年的縮小到年的。按照這樣的增長(zhǎng)速度,互聯(lián)網(wǎng)廣告將在年超過(guò)電視廣告。年全球廣告支出將增長(zhǎng)%實(shí)力傳播預(yù)計(jì)年全球廣告支出將增長(zhǎng)%,達(dá)億美元,年受里約夏季奧運(yùn)會(huì)和美國(guó)總統(tǒng)選舉的推動(dòng),將增長(zhǎng)。而沒有這些大事件的年,增長(zhǎng)率將略微下降至。成熟市場(chǎng)九年來(lái)將首次引領(lǐng)廣告支出增長(zhǎng)
-
荊門市外語(yǔ)客服外包
待遇五險(xiǎn)一金、工齡工資、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)助,國(guó)家規(guī)定的年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、工會(huì)福利,舒適的辦公環(huán)境(茶水間、健身房、空中花園等)四、簡(jiǎn)歷投遞郵箱:聯(lián)系人:張女士(同微信)單位地址:鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)北一路與第九大街交叉口綜合保稅區(qū)區(qū)應(yīng)聘時(shí)請(qǐng)說(shuō)明來(lái)自“河南招聘指南”公眾號(hào)!覺得不錯(cuò),請(qǐng)點(diǎn)亮微軟雅黑↓↓↓閱
-
洛陽(yáng)市英文客服外包
廣的一個(gè)重要工具。對(duì)于入駐快手的品牌來(lái)說(shuō),矩陣相當(dāng)于理論的方法論,主要包括兩個(gè)必須項(xiàng):品牌快手號(hào)、用戶快手號(hào)。以及個(gè)選擇項(xiàng):成員快手號(hào)、產(chǎn)品快手號(hào)、粉絲快手號(hào)、活動(dòng)快手號(hào)。一旦構(gòu)建起這種“”矩陣,勢(shì)必可以讓快手號(hào)得到更好的發(fā)展。當(dāng)然,除了“”矩陣以外,還有一些其他類型的矩陣也可以推動(dòng)快手號(hào)的發(fā)展,例如,“”矩陣、矩陣、三維式矩。“”矩陣通常是指,在個(gè)核心的品
-
運(yùn)城市愛采購(gòu)客服外包
淘寶開店發(fā)財(cái)?shù)摹傲竺卦E”,實(shí)體店也好使賈真寬窄之道寬窄之道微信號(hào)功能介紹【寬窄之道】(哲理藝術(shù)潮流經(jīng)典)×智慧×有趣﹣乏味,中國(guó)最新銳哲學(xué)微刊!新媒體管家編輯器微軟雅黑編輯器寬窄說(shuō)敲誰(shuí)的門,比不加思考“勤奮”地去敲更多的門更重要。微軟雅黑微軟雅黑本文共字,閱讀時(shí)間大約需要分鐘。有這樣一則心靈雞湯:一個(gè)美國(guó)小孩上門推銷產(chǎn)品,每敲開戶人家的門,會(huì)兩戶人家會(huì)買產(chǎn)
-
安順市ebay客服外包
一名(文員類型),信息員年齡歲之間,對(duì)新事物接受能力強(qiáng),熟悉電腦基本操作,具有耐心和責(zé)任心,不需要上夜班提供中餐,待遇面議,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。地址:遂川縣工農(nóng)兵大道號(hào)。聯(lián)系電話:焦師傅微軟雅黑●遂川碧桂園項(xiàng)目誠(chéng)聘銷售精英:要求:敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛房產(chǎn)銷售,有一定房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;月薪萬(wàn)+(優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件)地址:新熒屏小學(xué)北側(cè);招聘熱線:(微信同號(hào))微軟
-
大連市平臺(tái)客服外包
營(yíng)者利用虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。接下來(lái),為整頓行業(yè),規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,或許電商嚴(yán)格征稅會(huì)逐步推廣開來(lái)。微軟雅黑另:大量讀者還有沒養(yǎng)成點(diǎn)贊的習(xí)慣,希望大家閱讀后順手點(diǎn)亮“在看”,以示鼓勵(lì)!微軟雅黑堅(jiān)持是一種信仰,專注是一種態(tài)度。微軟雅黑喜歡本文的親們,微軟雅黑請(qǐng)?jiān)陧?yè)尾留言,點(diǎn)在看,轉(zhuǎn)
-
外包客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書
望一起來(lái)做一款中國(guó)版的。王興當(dāng)時(shí)還在千橡,如果此時(shí)離開就會(huì)損失一大筆錢。但王興說(shuō):“錢不重要,時(shí)間對(duì)我很重要。”很多人創(chuàng)業(yè)是為了錢,但王興不是,他對(duì)錢看的很淡,這可能與他的家庭有關(guān)。王興父親在福建當(dāng)?shù)亻_的水泥廠,年銷售額就超過(guò)幾億元。由于家庭富裕,王興是當(dāng)?shù)刈钤鐡碛杏?jì)算機(jī),也是最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的人。王興的高中班主任認(rèn)為王興能有今天的成就,家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力起了很大作