肇慶市蘑菇街客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
肇慶市蘑菇街客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
肇慶市蘑菇街客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
肇慶市蘑菇街客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
肇慶市蘑菇街客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
營(yíng)口市千??头獍?/a>
具有較強(qiáng)的直覺(jué)、敏感能力和規(guī)劃能;、有一定搭配能力;、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng)我們是一個(gè)有愛(ài)的大家庭歡迎你的加入;求職小秘書(shū):編輯器編輯器湖州朗田服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱(chēng):培訓(xùn)部經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江湖州微軟雅黑崗位要求:受托者的角色培訓(xùn)經(jīng)理師是受企業(yè)高層管理者得委托來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)學(xué)習(xí)工作的。支持者的角色企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)經(jīng)理的根本目的是要促使員工學(xué)習(xí)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
-
平頂山市小程序客服外包
用起來(lái)突然發(fā)現(xiàn)我之前忽略沒(méi)加的微信客服,感覺(jué)失去了一個(gè)億刷單有什么需要注意的?如果?你簽收了他說(shuō)你收到貨了,或者不簽收他不會(huì)返,為了避免這種情況,告訴你我的經(jīng)驗(yàn)第一種方法這個(gè)快遞你原封不動(dòng)拒收,這表明你完全沒(méi)有動(dòng)過(guò)這個(gè)商品,淘寶會(huì)仲裁退款給你!第二種方法這個(gè)時(shí)候你一定要拍個(gè)一鏡到底的收貨視頻,視頻里一定要包括快遞信息,拆開(kāi)快遞的視頻有三個(gè)注意點(diǎn)一定要是一鏡到
-
客服外包公司軟件
體的,并且最終跟他真實(shí)的需求是掛鉤的。這樣你其實(shí)是幫顧客梳理了一下決策的邏輯,從而引導(dǎo)他盡快做出決定。很多人是缺乏思考能力的,就是他搞不清什么叫比較,比如我們經(jīng)常聽(tīng)到的是這樣的話術(shù),“款比款的質(zhì)量更好,所以它要貴一點(diǎn)。”這就是一個(gè)明顯的比較句式,它的另一個(gè)意思就是另外的那件商品質(zhì)量不行,你這樣的表述肯定會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的。因此,要好好檢討一下自己的話術(shù),把涉嫌
-
那曲亞馬遜客服外包
討論。什么是免費(fèi)流量在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,先說(shuō)說(shuō)淘寶的流量來(lái)源渠道吧。在生意參謀的流量看板上,可以看到下圖所示這里的一級(jí)流量,是流量渠道的走向,二級(jí)流量,是流量渠道的明細(xì)。這里有七大流量渠道:淘?xún)?nèi)免費(fèi):訪客通過(guò)淘寶免費(fèi)流量渠道進(jìn)入店鋪的流量,重點(diǎn)下面細(xì)說(shuō)付費(fèi)流量:直通車(chē)、鉆展、淘寶客、聚劃算等等淘寶內(nèi)付費(fèi)渠道進(jìn)入你的店鋪,屬于精準(zhǔn)度比較高的渠道,獲取容易,有錢(qián)
-
外包客服公司上班
生唯一“全局性”改變,也意味著,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在遭受增長(zhǎng)瓶頸、擴(kuò)張乏力的情況下,迎來(lái)了一次非產(chǎn)業(yè)型內(nèi)生動(dòng)力,用戶(hù)端向三四五線城市、老年用戶(hù)、低齡用戶(hù)擴(kuò)張,應(yīng)用端向輕娛樂(lè)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程商務(wù)辦公、生活服務(wù)擴(kuò)張,例如,釘釘達(dá)到億,而且隨著直播、會(huì)議、點(diǎn)名等等功能的不斷推出,單日人均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到分鐘(月初為分鐘)、單日使用次數(shù)次(月初為次),這種加速帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)格局重構(gòu),目
-
長(zhǎng)沙市節(jié)假日客服外包
細(xì)地址:池尾注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘家外家酒店招聘類(lèi)型:全職職位名稱(chēng):酒店前臺(tái)職位要求:固定上早班(上班時(shí)間早上點(diǎn)到晚上點(diǎn)),認(rèn)真負(fù)責(zé),當(dāng)班簡(jiǎn)單打掃好前臺(tái)里外衛(wèi)生福利待遇:元、月休兩天不休有補(bǔ)貼、包吃不包住聯(lián)系電話:徐主管(有誠(chéng)意的直接打電話聯(lián)系詳細(xì)地址:普寧市流沙環(huán)城北路大林路段家外家酒店注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯
-
固原市淘寶客服外包
愛(ài)情當(dāng)中有一句很凄涼的話:“你是對(duì)的人,只是沒(méi)有出現(xiàn)在對(duì)的時(shí)間?!笨头殘?chǎng)也是一樣,為什么你總是“撞墻”,很可能是你沒(méi)在對(duì)的時(shí)間出現(xiàn)。比如客戶(hù)隱約提起周末有事,你偏周末聯(lián)系他。領(lǐng)導(dǎo)布置你任務(wù),1周未反饋進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)心情不好,你還偏往槍口上撞。為了避免上述問(wèn)題建議進(jìn)行如下調(diào)整
-
大興安嶺app客服外包
雅黑電商是一家專(zhuān)注于微軟雅黑微軟雅黑淘寶培訓(xùn)微軟雅黑微軟雅黑、電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與微軟雅黑微軟雅黑阿里巴巴微軟雅黑微軟雅黑課堂達(dá)成戰(zhàn)略合作,在同類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中名列前茅,累計(jì)受益學(xué)員萬(wàn)+微軟雅黑【育達(dá)】西湖文三路校區(qū):杭州市西湖區(qū)文三路號(hào)昌地火炬大廈號(hào)樓層微軟雅黑【育達(dá)】江干區(qū)九堡校區(qū):杭州市江干區(qū)九堡東方商務(wù)園幢樓閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你
-
六安市節(jié)假日客服外包
平臺(tái)重心將逐漸轉(zhuǎn)移到“質(zhì)”,微軟雅黑即提高吸引的流量在平臺(tái)內(nèi)留存的時(shí)間和轉(zhuǎn)化效率。因此折扣、玩法日益復(fù)雜,游戲和直播成為各大平臺(tái)推廣重點(diǎn)。所謂“游戲”即通過(guò)完成逛店鋪等任務(wù)贏取獎(jiǎng)勵(lì),要完成每日任務(wù)一般需耗時(shí)半小時(shí)以上。微軟雅黑微軟雅黑玩法復(fù)雜化的目的是提升用戶(hù)在平臺(tái)內(nèi)的停留時(shí)間,游戲和直播帶貨是其中兩大主要手段。微軟雅黑微軟雅黑玩法復(fù)雜化也體現(xiàn)在優(yōu)惠的種類(lèi)上
-
呼和浩特市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
給梁璐考驗(yàn)。世俗意義上的成功,在他看來(lái),能帶來(lái)某種話語(yǔ)權(quán),證明自己所選擇的并沒(méi)有錯(cuò)。他給馬云寫(xiě)信,倡議淘寶大學(xué)給宗教人士免費(fèi)開(kāi)課,并許諾自己將創(chuàng)造一個(gè)奇跡,“人生出一次家,是多么的重要。要把出家與還俗,看成是在淘寶上開(kāi)店與關(guān)門(mén)一樣簡(jiǎn)單與順理成章。那么我們的人生就更容易看破放下?!笔浪咨罾?,他需要一個(gè)女人,需要錢(qián)。前妻如今比他更為投入地沉浸在宗教世界,并不愿