百色市小紅書客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
百色市小紅書客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
百色市小紅書客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
百色市小紅書客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
百色市小紅書客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
毫州市平臺客服外包
都老現(xiàn)實了快手建立大量執(zhí)法舉報群!看來這些主播以后的日子不好過了,像語言、炫富、擦邊等的稍有不慎就會被舉報!電商面臨生死難題!刷單遭秋后算賬:補稅即破產(chǎn)?權(quán)威媒體發(fā)表文章【電商刷單遭秋后算賬:補稅即破產(chǎn)?商家面臨生死難題】,近日,多家電商企業(yè)收到稅局發(fā)的一條“風險自查提示”,顯示相關(guān)企業(yè)存在少計銷售收入的風險,需補繳稅款及滯納金,并將自查結(jié)果通過電子稅務局反
-
客服外包與自建團隊的對比
找工作的!招人的!看這里,關(guān)注從化招聘人才網(wǎng),每天更新招聘信息!【從化街口地鐵口】招聘網(wǎng)店客服、網(wǎng)店運營找工作的!招人的!看這里,關(guān)注從化招聘人才網(wǎng),每天更新招聘信息!微信公眾平臺【從化街口地鐵口】招聘網(wǎng)店客服、網(wǎng)店運營微信公眾平臺找工作的!招人的!看這里,關(guān)注從化招聘人才網(wǎng),每天更新招聘信息!請求錄制這里要加或才加載¥¥【從化街口地鐵口】招聘網(wǎng)店客服、網(wǎng)店
-
專業(yè)的活動客服外包
交易各方的名稱及基本情況——資格審查()術(shù)語解釋()合同生效()合同解除()合同的份數(shù)和各自持有的數(shù)量()合同附件的份數(shù)及頁數(shù)()交易內(nèi)容()交易價格()保證金()保護照管責任()保險()稅()商鋪處置權(quán)()配合管理()停車位()店招和廣告位()續(xù)租()優(yōu)先購買權(quán)()商鋪交還()通知與送達()不可抗力()爭議解決八、招商進度管控、招商節(jié)點控制、業(yè)態(tài)占比控制、
-
阜陽拼多多客服外包
武漢新華互聯(lián)網(wǎng)科技武漢新華互聯(lián)網(wǎng)科技微信號功能介紹武漢新華電腦學校,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)教育精英人才,學校開設(shè)設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、軟件開發(fā)、影視動漫、電子競技、電子商務等熱門專業(yè),歡迎咨詢學習,學習熱線:。了解更多資訊,請?zhí)砑訉W校官方:新媒體管家不要告訴我你還不知道新華電腦教育服務旗艦店上線了哦月日新華電腦教育官方旗艦店已經(jīng)正式入駐天貓啦如果你現(xiàn)在才知道那你一定要往下看哦
-
無錫市唯品會客服外包
式令各國朋友尋求玩具、娛樂玩具、手辦產(chǎn)品、遙控玩具來打發(fā)時間,數(shù)據(jù)顯示,年第一季度,敦煌網(wǎng)玩具類目銷量較上一年同比增長。行業(yè)趨勢分析節(jié)選:年疫情對中國跨境電商發(fā)展的影響一受新冠疫情的影響,中國外貿(mào)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,以人民幣計,年月,中國進口下降,出口更嚴重,下降。艾媒咨詢分析師認為,疫情在全球蔓延,給全球經(jīng)濟和貿(mào)易帶來巨大沖擊,在這種情況下,跨境電
-
迪慶藏族國美電器客服外包
馭寶學堂淘寶開店的十大問題?。?!馭寶學堂微信公眾平臺許多新手開淘寶店,因為缺乏相關(guān)的淘寶運營知識,盲目運營店鋪,這樣只會加快店鋪走向死亡。接下來為各位淘寶開店新手解答個最常見的基礎(chǔ)問題,趕緊拿上小板凳認真聽了!請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店的十大問題?。。●S寶學堂馭寶學堂馭寶學堂微信號功能介紹本公眾號僅提供初學者知識分享如想學習進階知識請關(guān)注公眾號:馭
-
運城快手客服外包
了國內(nèi)的疫情,卻又迎來了國外的爆發(fā)。然而運費上漲,航班減少,物流時效放緩導致訂單減少,成為了我們眼前一個大難題。微軟雅黑所以在這個時候我們開始就要測試月份發(fā)出去的貨物的妥投情況和時效選擇穩(wěn)定的物流渠道,刷選出物流穩(wěn)定的國家,針對性的營銷。微軟雅黑還有就是今年平臺重點布局俄羅斯,西班牙,法國波蘭等海外倉了,平臺對于海外倉越來越重視了,活動流量也給的充足,最重要
-
丹東市ebay客服外包
看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送做了那么多年運電商,運營的核心是什么?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微
-
宜昌市app客服外包
轉(zhuǎn)而進入一家私立醫(yī)院,拿著每月千幾百元的工資收入,也甚是滿意;可沒有干多久,我就離開了,轉(zhuǎn)向了市里。曲曲折折地走過了年,換過工作,轉(zhuǎn)過行,并沒有給我?guī)矶啻蟾淖儯炊屛矣X得個人的經(jīng)濟生活在不停地倒退。年開始,我就一直在想,自己該做點什么,開個屬于自己的店,不再打工,打工的日子實在是飽嘗了世間的艱辛與冷暖,領(lǐng)略了工作中的無可奈何。可是我不知道自己能做些什么,
-
金華店鋪客服外包
車的方式來提高產(chǎn)品和店鋪權(quán)重,與正常的直通車玩法不同,這種玩法不用出價太高,出價低一些就能操作,但是我不建議大家在店鋪還沒穩(wěn)定成熟的時候去嘗試這樣的玩法。優(yōu)化店鋪和傳統(tǒng)店鋪的方式?jīng)]什么太多差別,就是優(yōu)化標題,詳情頁,主圖,評分等等。比較重要的一點是要將店鋪里沒銷量和沒流量的產(chǎn)品刪掉,這樣會不斷提升店鋪的權(quán)重和層級,系統(tǒng)會認為你的店鋪是一個優(yōu)質(zhì)的店鋪,展現(xiàn)的位