昭通市小紅書客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
昭通市小紅書客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
昭通市小紅書客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
昭通市小紅書客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
昭通市小紅書客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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武漢市網(wǎng)站客服外包
、具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,具有一定的敏感性;、熟練運(yùn)用辦公軟件;工作責(zé)任感強(qiáng),工作踏實、耐心、細(xì)致。英文客服(免費(fèi)兩餐,)崗位職責(zé):、高效回復(fù)平臺郵件,解決客戶售前、售中、售后各類咨詢問題;、處理客服投訴及中、差評,處理客戶退貨退款要求,維護(hù)客戶;、及時關(guān)注平臺更新規(guī)則、新聞,了解實時信息并宣傳,維護(hù)及優(yōu)化賬號狀態(tài);、收集平臺客戶信息、客訴糾紛、退貨退
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客服外包市場是什么
一刻他仿佛看到了年列強(qiáng)來侵略中國。隨后,滴滴策劃了大反攻。他們把比作章魚,觸角遍及全世界,但身體還在美國。王剛建議:要直取的心臟。他覺得與其用億美元在中國市場做防御,不如拿億美元扔在美國。億美金扔在中國看都看不見,但扔在紐約,就會產(chǎn)生很關(guān)鍵的作用。此后,滴滴先后投資了在全球的多位對手,包括美國的,印度的和東南亞的,并且結(jié)成了共同的“反聯(lián)盟”。面對滴滴的強(qiáng)勢反
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梅州市外語客服外包
工文案日常管理直通車主圖設(shè)計與學(xué)習(xí)活動海報設(shè)計與學(xué)習(xí)產(chǎn)品詳情頁設(shè)計與學(xué)習(xí)店鋪首頁與移動首頁設(shè)計與學(xué)習(xí)品牌宣傳文化文案撰寫產(chǎn)品包裝設(shè)計與學(xué)習(xí)視覺傳達(dá)與色彩營銷,形狀營銷,布局營銷。八、推廣日常任務(wù)與管理每日優(yōu)化下架標(biāo)題計劃每周上新直通車實時調(diào)價淘寶客營銷管理鉆展?fàn)I銷管理淘寶達(dá)人營銷管理評論優(yōu)化,買家秀優(yōu)化管理爆款詳情優(yōu)化管理店鋪優(yōu)惠活動策劃管理刷單管理九、運(yùn)營
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商洛市軟件客服外包
⊙曹縣最具影響力的新媒體平臺,從這里開始認(rèn)識曹縣!⊙商務(wù)洽談‖免費(fèi)策劃推廣方案‖微信牛!牛!牛!曹縣電商就是牛!這局面⊙曹縣最具影響力的新媒體平臺,從這里開始認(rèn)識曹縣!⊙商務(wù)洽談‖免費(fèi)策劃推廣方案‖微信微信公眾平臺牛!牛!牛!曹縣電商就是牛!這局面微信公眾平臺⊙曹縣最具影響力的新媒體平臺,從這里開始認(rèn)識曹縣!⊙商務(wù)洽談‖免費(fèi)策劃推廣方案‖微信請求錄制這里要加
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佳木斯市美團(tuán)客服外包
時代農(nóng)村應(yīng)該怎么發(fā)展,非常有意義,也有價值。宋體未來二三十年,因為互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)民會成為新農(nóng)民!宋體宋體的確如此,互聯(lián)網(wǎng)正推動農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)生巨變宋體農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察也發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,越來越多的服務(wù)和商品通過電商進(jìn)入農(nóng)村,改變著農(nóng)民的生活和消費(fèi)習(xí)慣。而各大電商平臺也將目光轉(zhuǎn)向這一下沉市場,宋體農(nóng)村電商大有可為。宋體宋體比如,阿里、京東、蘇寧、拼多多、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)公司紛
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客服外包公司如何吸引客戶
頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送匯品璟苑祥北路號店鋪(物業(yè)經(jīng)營用房)招租公告寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新
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商丘市小紅書客服外包
:編輯器壺見誠聘編輯器泉州市抖視界網(wǎng)絡(luò)科技有限公司微軟雅黑【公司主要經(jīng)營】微軟雅黑、抖音帶貨;微軟雅黑、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì);微軟雅黑擁有多個線上主流平臺微軟雅黑【招聘職位】主播【崗位職責(zé)】、直播講解積極與觀眾、粉絲進(jìn)行互動;、依照公司安排在平臺進(jìn)行直播,包括線上線下粉絲維護(hù);、獨(dú)立完成直播內(nèi)容,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播間氣氛;、對自己的微博、微信、粉絲群進(jìn)行例
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欽州市晚班客服外包
創(chuàng)業(yè)故事。編輯器劉順理是南靖縣山城鎮(zhèn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生之一。還在福建泉州師范學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)讀書時,他就開起了人生第一家蘭花網(wǎng)店。畢業(yè)后,他回到家鄉(xiāng),繼續(xù)擴(kuò)大蘭花的電商銷售規(guī)模,并成立漳州劉閣蘭花有限公司。編輯器編輯器劉閣蘭花有限公司總經(jīng)理劉順理說:“大學(xué)我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),我當(dāng)時也有創(chuàng)業(yè)的打算,所以一直想結(jié)合自己的專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)?!本庉嬈鞔笠粍?cè)雽W(xué),劉順理便
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潮州市晚班客服外包
五高也不是必須的,我是給大家一個分析維度。一般五高品類的生意,做起來會很舒服,壁壘很高,利潤也高。再分享第二個品類思考的維度:規(guī)模導(dǎo)向。我目前正在用這個規(guī)模理論進(jìn)軍了一個行業(yè),可以說現(xiàn)在正在進(jìn)行時。因為這個品類擁有極大的規(guī)模。月底我剛把項目測試成功,然后,我給團(tuán)隊下的任務(wù)是個月內(nèi)做到人。這個生意利潤率不會高,但是我認(rèn)為它具備把規(guī)模做到人的潛力。人效如果是一個
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黃岡市網(wǎng)站客服外包
新時尚的主題性,是集購物、餐飲、休閑、觀光為一體的“一站式”大型零售綜合體。月日《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》公布海南自由貿(mào)易港建設(shè)周年之際望海國際也積極迎合自貿(mào)港政策轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路引進(jìn)了跨境電商望海國際首家集齊全球輕奢品牌的跨境免關(guān)稅精品店“望海優(yōu)品”將于年月日盛大開業(yè)望海優(yōu)品是望海首家跨境免關(guān)稅奢品店線下面積超平方米滿滿設(shè)計感的高奢門店涵括輕奢箱包、營養(yǎng)保