雞西市外貿客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
雞西市外貿客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
雞西市外貿客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
雞西市外貿客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
雞西市外貿客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
黑河市晚班客服外包
間不過才短短兩年,兩年就實現從到億的變化,這種增長速度不可謂不驚人。微軟雅黑再者,小米本身實力強大。微軟雅黑年月日,美國《財富》發(fā)布了年世界強排行榜,小米集團首次登榜,位列外,是繼京東、阿里巴巴以及騰訊之后第家登榜的中國互聯網企業(yè)。微軟雅黑除此以外,小米從今年開始正式發(fā)力高端市場,小米系列的起步價便是元,而根據此前盧偉冰的透露,小米系利的銷量早就已經突破了萬
-
白銀市售后客服外包
達萬場,實現網絡零售額億元。此前不久,義烏市人社局頒發(fā)了全國首批“電商直播專項職業(yè)能力證書”,浙江省首個直播電商學院在義烏工商職業(yè)技術學院成立?!拔覀兂^的營業(yè)額都來自于線下的門店和商超,年底開始嘗試線上的。經過疫情,我們覺得線上越來越重要了,專門設立了電商部門。我們希望通過這次展會拓展電商銷售渠道,特別是尋找合適的網紅主播進行帶貨直播?!眮碜愿=〞x江的巧媽
-
外包客服這個工作好嗎
恢復營業(yè)。各區(qū)行業(yè)主管部門在企業(yè)恢復營業(yè)后小時內完成復核,符合標準的建材市場、建材商店可繼續(xù)復業(yè)經營,不符合標準的停業(yè)整改,整改合格后方可復業(yè)經營?! 《⒋胧┮蟆 ?、嚴格落實“三寶”防疫措施:員工和顧客要保證佩戴口罩、保證每位入店人員測量體溫、保證入店掃描龍江健康碼?! ?、嚴防人員密集。營業(yè)期間嚴控入店人數,避免人群聚集,盡可能擴大員工及顧客等人員間隔距
-
岳陽市電商客服外包
礎辦公軟件。協(xié)助店長制定日??蒲信臄z,跟進店鋪產品上新,完成各項業(yè)績指標語言組織及邏輯思維清晰。任職資格:大專及以上學歷,應屆畢業(yè)生也可理科好或科學愛好者,及相關專業(yè)優(yōu)先。有吃苦耐勞的精神,有一定的抗壓能力,具備良好的溝通理解能力。有一定的研發(fā)思維和開發(fā)精神。福利待遇:月休天包吃宿工資面議電商銷售:名有電商銷售運營工作經驗者優(yōu)先普工:名工資面議,吃苦耐勞,包
-
三門峽市滴滴客服外包
貼標訂單發(fā)貨退貨耗材倉儲費件單單按實際㎡月如果您對泰國、和市場有興趣或者有意入駐泰國市場,歡迎各位商家掃描下面的二維碼,填寫意向問卷,提供您的聯系方式,我們將提供更多的信息詳情。同時歡迎各位商家關注本公眾號,了解邦客海外倉更多消息資訊,緊跟東南亞市場發(fā)展動向,共同發(fā)展。點擊藍字關注我們一起掘金東南亞閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽
-
牡丹江市晚班客服外包
險,提升海外買家在物流和客服方面的體驗,同時還可以讓大數據為生產及銷售提供決策支持。此外,把貨物放到海外供應,法律和稅收方面的問題也迎刃而解了。關于新流量挖掘亞洲市場營銷負責人初開毅:目前在有超過萬的全球商家,月各國家新商戶月度增幅都取得了迅速增長,其中美國為,加拿大有,英國,新西蘭,這意味著傳統(tǒng)零售的互聯網轉型正在急速加劇。此外,年月日月日,首次在平臺任何
-
張家口市網站客服外包
事是基本前提。建立一個充分保障用戶合法權益、有利于促進行業(yè)和諧發(fā)展的社交電商服務秩序既是社交電商應有的姿態(tài),更是社會之期盼。工人日報:警惕有些社交電商異化為非法傳銷 據月日新華社報道,近年來,通過微信、群以及社交軟件購買商品在一些消費者中頗為流行,被稱為社交電商模式。但事實上,有的社交電商盈利重點不是實際的商品或服務,而是通過拉人頭發(fā)展下線、收取人頭費等方
-
佛山市售前客服外包
子,得不償失。微軟雅黑微軟雅黑版權問題、商務合作微軟雅黑請加微信:你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送董明珠放下身段,格力擁抱電商直播寫下你的
-
平頂山市網站客服外包
一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送光榮浙商電商大健康產業(yè)研討會圓滿舉辦寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至
-
懷化市ebay客服外包
高薪穩(wěn)定基本工資業(yè)績提成全勤獎績效養(yǎng)老保險旅游要求:年齡至歲,學歷不限、有較強的溝通能力和執(zhí)行力,吃苦耐勞地址:遂川縣華新時代廣場對面雷士照明電話:文微軟雅黑●安基瓷磚微軟雅黑因業(yè)務需求現誠聘微軟雅黑店長一名,業(yè)務員微軟雅黑若干名。待遇底薪+提成+獎金,有銷售經驗者優(yōu)先!聯系電話(江)地址遂川縣吉安大道美食城斜對面安基陶瓷店●遂川輕鋼別墅定制因業(yè)務發(fā)展需要現