做電商，必然知道評價(jià)對整個(gè)店鋪的影響。

從整個(gè)店鋪的運(yùn)營來說，評價(jià)決定了店鋪的動(dòng)態(tài)評分，決定了店鋪的排行，甚至也可以說是決定了店鋪的整個(gè)流量狀況。差評的出現(xiàn)更是會(huì)對產(chǎn)品產(chǎn)生重大打擊性的影響。

很多商家都會(huì)遇到好不容易打起來的爆款，隨著銷量的增長買家的評價(jià)也越來越多，這個(gè)時(shí)候中差評就會(huì)慢慢的出現(xiàn)。差評會(huì)讓買家對商品產(chǎn)生懷疑，從而嚴(yán)重降低買家的購買欲望，對店鋪銷量產(chǎn)生巨大打擊，所以評價(jià)的維護(hù)就顯得至關(guān)重要。

通常商家們?nèi)ソ鉀Q差評問題的方式主要是通過客服聯(lián)系買家修改刪除評價(jià)，但是這種方式一般會(huì)引起買家的不喜和反感，問題解決的效率低，顯得吃力又不討好。還有沒有什么好方法解決這一難題呢？

今天就介紹一款能夠解決困擾的工具“洋淘買家秀”。

首先讓我們一起來看看買家秀的展示區(qū)域，具體有哪些呢？

1．淘寶首頁買家秀模塊

我們打開手機(jī)淘寶，在手機(jī)淘寶的首頁有一個(gè)買家秀模塊，在這里展示的買家秀都是被官方收錄的優(yōu)質(zhì)買家秀。這里屬于公域的一個(gè)展示位置。

想讓洋淘獲得首頁的流量，首先要讓產(chǎn)品展示洋淘，并且在詳情頁出現(xiàn)洋淘，才有機(jī)會(huì)讓官方收錄，從而獲得免費(fèi)的公域流量。

2.寶貝評價(jià)買家秀模塊

在寶貝的評價(jià)頁面下面有一個(gè)買家秀模塊，這里是大多數(shù)買家接收買家秀信息的位置，在整個(gè)評價(jià)體系中顯得至關(guān)重要。

3.店鋪首頁Tab的買家秀

首頁的買家秀模版主要展現(xiàn)的，是店鋪熱門商品的買家秀，展現(xiàn)店鋪的整體印象，激發(fā)買家的購買欲，增加店鋪銷量。

4.淘寶群的頂部

粉絲群的買家秀模版，主要是店鋪粉絲的后期維護(hù)，提高商品口碑，形成群體響應(yīng)，激發(fā)買家的消費(fèi)欲望，從而起到維護(hù)粉絲買家，增加銷量的作用。

為什么洋淘買家秀是打造爆款爆店不可缺少的部分呢？

要知道，設(shè)置洋淘買家秀會(huì)讓寶貝會(huì)變得大不相同，更具備吸引力！ 讓我們一起先來看兩張圖片：

一張是設(shè)置了洋淘買家秀，另外一張是沒有設(shè)置洋淘買家秀的。

沒有設(shè)置洋淘寶貝，買家只能看到寶貝的評價(jià)，也就是說買家只能通過寶貝的評價(jià)點(diǎn)擊進(jìn)去查看這個(gè)寶貝的相關(guān)評價(jià)，才能了解這個(gè)寶貝的質(zhì)量好壞。

而如果有設(shè)置了洋淘買家秀的話，通過圖片的展示，對賣家更具有吸引性，所以買家更喜歡去點(diǎn)擊洋淘買家秀的圖片進(jìn)去看。

洋淘買家秀的都是商家經(jīng)過精心選擇的優(yōu)質(zhì)評價(jià)，所以在這個(gè)情況下，對寶貝的轉(zhuǎn)化率肯定是一個(gè)提升！

下面讓我們來學(xué)習(xí)洋淘買家秀的具體操作的流程和方法：

首先我們進(jìn)入到洋淘買家秀，點(diǎn)擊買家秀應(yīng)用，選擇內(nèi)容管理。在內(nèi)容管理里面有四個(gè)模塊：寶貝待選庫圖，評價(jià)待選庫，曬物帖待選庫，加精的洋淘買家秀。

在這里系統(tǒng)優(yōu)先會(huì)建議我們設(shè)置店鋪高流量的寶貝。這里可以有10個(gè)寶貝給我們做推薦，我們可以根據(jù)這些寶貝來設(shè)置洋淘買家秀。

然后在推薦的10個(gè)寶貝的框架下面，展示的是店鋪的高熱度寶貝?？梢渣c(diǎn)擊高熱度的寶貝，篩選店鋪里面熱度比較高的，也就是銷量人氣比較高的寶貝，進(jìn)行優(yōu)先的寶貝素材管理。

接下來選擇買家秀模塊，在這個(gè)模塊里面我們可以看有一個(gè)前臺(tái)透出模塊。如果顯示 “是” 說明我們的寶貝已經(jīng)加進(jìn)了4條以上的素材，會(huì)在寶貝的前臺(tái)透出。

這個(gè)時(shí)候我們要去進(jìn)行一一的篩選，去找出沒有前臺(tái)透出的寶貝，也就是“否”的商品，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的加精，對寶貝進(jìn)行洋淘買家秀的內(nèi)容設(shè)置。

之后我們可以在買家秀的模塊里面看到最近更新時(shí)間，也就是說我們可以定期的對買家秀進(jìn)行加精，來更新買家秀的內(nèi)容，把更好更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容展現(xiàn)給買家。

最后為大家分享一些關(guān)于洋淘買家秀運(yùn)營維護(hù)的小技巧：

1、優(yōu)先管理銷量好的寶貝：因?yàn)殇N量好的寶貝流量大 ，評價(jià)數(shù)也多，所以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容相對也會(huì)更多。

2、至少每周更新一次：如果說有條件的話，可以專門安排一個(gè)人來進(jìn)行定期的維護(hù)。

3、每周更新置頂?shù)馁I家秀：把最優(yōu)質(zhì)的買家秀置頂?shù)阶钋懊妗?/p> 本文關(guān)鍵詞：買家秀,寶貝,評價(jià)