山南當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
山南當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
山南當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
山南當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
山南當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)客服外包
廣有多種防作弊手段,一些特殊的防作弊領(lǐng)域云測(cè)推廣開(kāi)發(fā)了自己的技術(shù)產(chǎn)品,并申請(qǐng)了專利,如果其他公司想使用這個(gè)技術(shù),需要向云測(cè)推廣支付專利使用費(fèi),所以在技術(shù)方面云測(cè)推廣不僅體系完善,而且擁有自己的技術(shù)壁壘?!钡谌?,云測(cè)推廣的技術(shù)專業(yè)度非常高,技術(shù)是方方面面的,蘋(píng)果應(yīng)用商店業(yè)內(nèi)稱為“黑盒”技術(shù),很多關(guān)鍵信息沒(méi)有對(duì)外公開(kāi),所以運(yùn)營(yíng)推廣也需要不斷研究蘋(píng)果商店的后臺(tái)規(guī)則
-
石家莊市售前客服外包
話取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話最多字,當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋(píng)果公司新規(guī)定影響,微信版的贊賞功能被關(guān)閉,可通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送微拍堂是怎么賺錢的?|
-
外包的客服公司能進(jìn)嗎
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送急!江西中小學(xué)月日起線上教育!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視官方播出!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)
-
外包客服大概工資
個(gè)人店鋪經(jīng)營(yíng)售賣的商品需包含在以下招商類目范圍內(nèi)紅人邦南山抖音小店個(gè)人店鋪招商及限制經(jīng)營(yíng)類目一覽表個(gè)人店鋪經(jīng)營(yíng)售賣的商品需包含在以下招商類目范圍內(nèi)微信公眾平臺(tái)紅人邦南山抖音小店個(gè)人店鋪招商及限制經(jīng)營(yíng)類目一覽表紅人邦南山微信公眾平臺(tái)個(gè)人店鋪經(jīng)營(yíng)售賣的商品需包含在以下招商類目范圍內(nèi)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥抖音小店個(gè)人店鋪招商及限制經(jīng)營(yíng)類目一覽表紅人邦南山后廠
-
淘定外包客服
更加撲朔迷離。正文快手出身相對(duì)“草根”,在廣告收入起步較晚,于是最擅長(zhǎng)的直播被快手視為自身商業(yè)化的一條關(guān)鍵路徑。然而,快手平臺(tái)的整體屬性,讓快手上的直播帶貨一直以農(nóng)產(chǎn)品和“白牌貨”為主。很自然的,意識(shí)到商品把控問(wèn)題的快手最終選擇和京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,幫京東自營(yíng)帶貨。正文抖音也沒(méi)閑著。從羅永浩在抖音上做直播開(kāi)始,抖音直播帶貨的戰(zhàn)略也成了“陽(yáng)謀”??焓忠呀?jīng)聯(lián)手京東
-
桂林市網(wǎng)頁(yè)客服外包
主動(dòng)造假,主播會(huì)跟自己粉絲勾結(jié)起來(lái),到了直播的時(shí)候,集體下單,等到銷售量差不多了,粉絲可以取消訂單或者退貨。商家學(xué)聰明了后,就會(huì)要求提高銷售額,而服務(wù)費(fèi)不變。這樣帶來(lái)的結(jié)果就是退貨率更高。所以我們看到直播電商退貨率常常會(huì)高達(dá)。推廣直聘海量職位信息高效智能匹配招聘信息滿足你的一切求職、找工作、招聘等需求趕緊來(lái)注冊(cè)完善簡(jiǎn)歷找到高有些玩的更絕,直接進(jìn)入金融領(lǐng)域。張
-
客服外包比較好的公司
了七八月份,沒(méi)什么特別情況,就沒(méi)什么人買夏裝了,因?yàn)楹芸炀瓦M(jìn)入秋冬季節(jié),夏裝買了沒(méi)多少天就得穿不了了,放到明年,就變成舊款了。所以,七八月份對(duì)大部分批發(fā)商和零售商來(lái)說(shuō),是一年中最淡的月份?! ⊥庑腥丝礋狒[,內(nèi)行人看門道。單是從淡季的定義來(lái)講,里面就有許多門道,也蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。我在博客里權(quán)當(dāng)拋磚引玉了,大家也可以參與交流,各抒已見(jiàn)?! ≡诘?/p>
-
云浮市軟件客服外包
邦動(dòng)力抖音對(duì)直播電商的態(tài)度變了,“人民幣玩家”的機(jī)會(huì)來(lái)了品牌商如果愿意做這三件事,今年在抖音上收獲的應(yīng)該會(huì)很多億邦動(dòng)力近期熱文跨境電商拐點(diǎn)到來(lái)?條吐血箴言告訴你新風(fēng)口在哪兒億邦動(dòng)力大變天,投放在站外,不投直通車燒抖音億邦動(dòng)力京東重倉(cāng)直播“被要求店播”的商家如何抉擇??jī)|邦動(dòng)力淘寶心選面向中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)放直供招商億邦動(dòng)力捷配周邦兵:超級(jí)工廠就是要實(shí)現(xiàn)柔性化和再規(guī)
-
揭陽(yáng)市白班客服外包
培訓(xùn)班,讓姐妹們走近直播“大開(kāi)眼界”寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前
-
茂名市在線客服外包
,偷摩托車的案件數(shù)量減少了(從宗減到宗)。搶劫和盜竊分別減少了和,搶劫?gòu)淖跍p少到宗,盜竊從宗減少到宗。謀殺案件減少了,從宗減少至宗,而殺人案件減少了,從宗減少至宗。人身傷害案件減少了,從宗減少至宗。至于強(qiáng)奸案,減幅為,或從宗減少至宗。伊利薩說(shuō),在呂宋,大罪案數(shù)量減少了,或從宗減少至宗。在未獅耶,大罪案數(shù)量減少,從宗減少至。在棉蘭佬,減少,從宗減少至宗。甘博亞