泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阜新市唯品會(huì)客服外包
商平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)。、了解各平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷推廣體系,有客戶引流、轉(zhuǎn)化、成交、維護(hù)技巧,對(duì)平臺(tái)店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專區(qū)有深入研究;平臺(tái)業(yè)績(jī)較好,有衛(wèi)生巾、紙尿褲、尿不濕等衛(wèi)生用品網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;、熟悉電商運(yùn)營(yíng)規(guī)律,具有多元化線上營(yíng)銷思維,有良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有電商運(yùn)營(yíng)成功案例,具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn);能吃苦、有高度
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開封市節(jié)假日客服外包
詳拆:阿里京東拼多多怎么玩?茅臺(tái)蘋果小棕瓶能便宜多少?草叔【國(guó)金商社電商】深度:年秒破億的背后——玩法復(fù)雜化,直播戰(zhàn)火燃詳拆:阿里京東拼多多怎么玩?茅臺(tái)蘋果小棕瓶能便宜多少?微信公眾平臺(tái)草叔【國(guó)金商社電商】深度:年秒破億的背后——玩法復(fù)雜化,直播戰(zhàn)火燃草叔微信公眾平臺(tái)詳拆:阿里京東拼多多怎么玩?茅臺(tái)蘋果小棕瓶能便宜多少?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【國(guó)金商社
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廊坊市唯品會(huì)客服外包
統(tǒng)讓成都人收貨將更加便利。在唯品會(huì)(中國(guó))西部總部基地倉(cāng)庫(kù)中,包裹分揀運(yùn)輸臺(tái)上的貨物在運(yùn)輸臺(tái)前端進(jìn)行智能掃碼,掃過條碼的貨品,智能運(yùn)輸臺(tái)就會(huì)錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù),經(jīng)過滑槽口時(shí)包裹被自動(dòng)推入相應(yīng)的運(yùn)輸推車。每個(gè)滑槽口對(duì)應(yīng)不同的運(yùn)送地點(diǎn)。除了各省滑槽口外,成都市同一方向的地點(diǎn)被分為一組。更智能的要屬蘭劍倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),一輛輛外觀亮麗的黃色巷道穿梭車“懷抱”藍(lán)色周轉(zhuǎn)箱,在貨架軌
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日喀則抖店客服外包
動(dòng)。有計(jì)劃推款式、對(duì)整店產(chǎn)品款式推廣有計(jì)劃,主動(dòng)溝通;微軟雅黑工作內(nèi)容:微軟雅黑微軟雅黑、負(fù)責(zé)淘寶、阿里巴巴店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣;微軟雅黑、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;微軟雅黑微軟雅黑薪資待遇:微軟雅黑(底薪提成)編輯器編輯器職位女主播微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、歲,女性,會(huì)才藝者優(yōu)先;微軟雅黑、性格外向,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;微軟雅黑、五官端正,熱
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酒泉市晚班客服外包
為全世界的速賣通。速賣通給這些原本只是本土品牌的商家,打開了一道通往全球市場(chǎng)的魔幻大門。疫情以來(lái),國(guó)際貿(mào)易風(fēng)云變幻,黑天鵝事件層出不窮。在這個(gè)不確定的世界里,速賣通卻實(shí)現(xiàn)了確定性的市場(chǎng)增長(zhǎng),全球中小商家重燃對(duì)未來(lái)的希望。數(shù)據(jù)顯示,疫情以來(lái),速賣通成交數(shù)據(jù)同比超過。英國(guó)金融債券媒體發(fā)布的報(bào)告也稱,全球手機(jī)購(gòu)物用戶激增,速賣通在今年月下載量達(dá)到萬(wàn)次,超過美國(guó)互聯(lián)
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淘寶異地客服外包
關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知微信公眾平臺(tái)關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知牡丹江電視臺(tái)牡丹江電視臺(tái)微信號(hào)功能介紹牡丹江電視臺(tái)公眾號(hào)隸屬于牡丹江電視臺(tái),電視信號(hào)覆蓋牡丹江地區(qū)縣(市),覆蓋面積萬(wàn)平方公里,可收視人口萬(wàn)人。旗下名牌欄目有:新聞聯(lián)播、直播分
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海信客服外包
的過程中,不斷改善問題提高銷售,縱向?qū)I(yè)能力考驗(yàn)是實(shí)力的深度,橫向協(xié)調(diào)能力考驗(yàn)的是效率的完成度,兩者若有缺失,規(guī)?;透呃麧?rùn)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。站在顧客的立場(chǎng)上思考對(duì)企業(yè)內(nèi)部同樣適用,大部分企業(yè)部門之間溝通是不順暢的,如果我們把其他部門當(dāng)作自己的顧客去研究,則會(huì)大大提高門之間的組織協(xié)同與信息共享。連鎖便利店總部與店鋪只是分工不同一個(gè)持續(xù)發(fā)展有生命力的企業(yè),一定是員工
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自貢市餓了么客服外包
年歷史的比利時(shí)皮具品牌京東旗艦店開張;月日,天貓旗艦店開業(yè),天后,旗下也登陸天貓;月日,成為第一個(gè)在小紅書嘗試電商直播的奢侈品品牌。正文正文不過,要說(shuō)近期國(guó)內(nèi)奢侈品電商領(lǐng)域聲勢(shì)最大的新聞,恐怕還是新玩家萬(wàn)里目的入場(chǎng)。正文正文月日,美股上市公司趣店集團(tuán)旗下跨境奢侈品電商平臺(tái)萬(wàn)里目,攜多個(gè)大牌備注(、、、等),以及“百億補(bǔ)貼”和“正品保證”亮相中國(guó)市場(chǎng)。正文正文
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呂梁市旺旺客服外包
企業(yè)建立起了完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)從提供跨境電商銷售平臺(tái)到倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等的一站式服務(wù)。疫情期間,高效完備的供應(yīng)鏈在助力戰(zhàn)疫方面發(fā)揮了積極作用。針對(duì)防疫物資緊缺的情況,企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系澳門等境外供應(yīng)商,打造防護(hù)物資供應(yīng)專欄,加大對(duì)口罩等物資的采購(gòu),做到有貨即上,隨時(shí)補(bǔ)貨。與此同時(shí),珠海稅務(wù)部門第一時(shí)間抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,為跨境電商企業(yè)定制“專屬政策解讀包”,并安排
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漯河市外貿(mào)客服外包
綜合管理、實(shí)施運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)推進(jìn)施秉縣快遞物流進(jìn)村,打通“最后一公里”,推進(jìn)施秉縣農(nóng)產(chǎn)品上行,暢通“最初一公里”。編輯器同時(shí),貴州戶戶達(dá)將把施秉縣打造成黔東南電商運(yùn)營(yíng)的示范縣,全力支持施秉縣電商運(yùn)營(yíng)中心的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),推進(jìn)施秉縣本地人才、電商人才的培養(yǎng),把施秉縣的電子商務(wù)工作做得更扎實(shí)、更有實(shí)效,促進(jìn)施秉電子商務(wù)健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展。編輯器長(zhǎng)按二維碼掃碼關(guān)注我們