林芝咸魚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
林芝咸魚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
林芝咸魚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統化培訓系統,對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統,穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
林芝咸魚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
林芝咸魚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
松原市在線客服外包
玩,假貨占了、新貨占了、舊貨占了,真的稍有價值的老東西大約不到。之所以會這樣,是因為商品的解釋權掌握在了賣家手里。而文玩電商平臺引入了“鑒定師”這一角色,賣家想以假亂真就沒那么容易了,必須得過專業(yè)人士這關。也許有人會問,那如何保證鑒定師本身靠譜呢?專家就沒有看走眼的時候?不知道大家有沒有看過一檔叫《天下收藏》的鑒寶類節(jié)目,是由“和珅專業(yè)戶”演員王剛主持的。這
-
外包客服 杭州
板知道租賃期到了都沒有成功的轉出,為此今天我們就來講講店鋪轉讓的小技巧,幫助轉店老板更好的轉店。店鋪轉讓的小技巧,實現快速轉店! 、空轉 店鋪轉讓一般分為空轉和整轉這兩種形式,相比空轉,整轉更難找到接手的人,如果轉店老板轉了半年一年都沒有脫手,不妨考慮以空轉的形式將店鋪轉讓出去,空轉比整轉更好轉。 、分開轉 有些轉店老板之所以一直轉不出去店鋪,很大的
-
石家莊市網頁客服外包
商務技術專業(yè)微軟雅黑是四川長江職業(yè)學院與世紀鼎利(上市公司)共建共管的微軟雅黑特色校企建設專業(yè)微軟雅黑,以產教融合理念為先導,是利用互聯網,實現整個買賣過程的技術,包含電商網站設計、電商平臺美工設計、電商運營推廣等,目前與京東、阿里、豬八戒等多個電商運營平臺建立定向培養(yǎng)班。微軟雅黑微軟雅黑【培養(yǎng)目標】微軟雅黑微軟雅黑培養(yǎng)理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)
-
網萌客服外包
砧板砧板廚具剪刀砧板刀具套裝廚具剪刀砧板多功能刀廚具廚房配件保鮮盒廚具廚房配件烘焙燒烤廚具廚房配件儲物置物架廚具廚房配件廚房小工具廚具廚房配件飯盒提鍋廚具水具酒具運動水壺廚具水具酒具酒杯酒具廚具水具酒具保溫壺廚具水具酒具保溫杯廚具水具酒具陶瓷馬克杯廚具水具酒具杯具套裝廚具水具酒具玻璃杯廚具水具酒具塑料杯廚具餐具餐具套裝廚具餐具一次性餐具用品廚具餐具果盤果籃廚
-
客服外包短信編輯
就跳過去了,這是其一。其二,有搜索引擎這么奇葩的東西,可以把用戶的流量分發(fā)到各個網站上去,但是到了移動互聯網時代里面,你想從一個跳到另外一個,門檻是非常高的,大量的之間是不支持跳轉的。因為不支持跳轉,導致用戶都被留在一個上去了,因為沒有這種搜索引擎的分布式、去中心化的流量分發(fā)渠道,現在在移動互聯網上的流量分發(fā)渠道,你要不下載怎么辦?只有兩個途徑,一是買電子市
-
昭通市ebay客服外包
些東西是錦上添花的,而不是助你通關的。只有你的寶貝本身受廣大群眾歡迎并且都會下單買的,這種情況開車或淘寶客幫你展示寶貝才有轉化,否則,你開個直通車,人家看到了,可是圖片不好看或看不明白、價格太貴了等等,結果看了就走了,問都不問,你覺得有意義嗎?反過來每次點擊都是要花錢的。那有人會說,淘寶客不是成交才花錢的嗎?可淘寶客做的是省時省力的事。如果這款寶貝本身賣得好
-
廣州市沃爾瑪客服外包
師教你拍】牛仔褲平鋪微軟雅黑【攝影師教你拍】女鞋白底靜物微軟雅黑【攝影師教你拍】女裝背景毯平鋪微軟雅黑【攝影師教你拍】女裝木板平鋪微軟雅黑第四大篇:旺鋪設置微軟雅黑店鋪裝修必學新旺鋪的備份與恢復微軟雅黑店鋪裝修必學新旺鋪功能背景設置微軟雅黑店鋪裝修必學新旺鋪功能頁頭背景微軟雅黑店鋪裝修必學新旺鋪功能懸浮旺旺微軟雅黑店鋪裝修必學新旺鋪功能分類設置微軟雅黑店鋪裝
-
廣州市包月客服外包
定,公司做這件事的決心很堅定。中間不行,可能各種換人,在萬達其他業(yè)態(tài)也都有?!眲⒘⑵秸f。編輯器電商不得不做萬達電商的所有掌舵人都遭遇過同一個致命、卻難以解決的問題——萬達集團其他業(yè)態(tài)不夠支持,甚至不配合?!叭グ菰L各個業(yè)態(tài)的老大,接待得很好,談得很投機,但談完就沒了,永遠都是這樣?!表n文保聳聳肩,攤開雙手。董策帶領團隊梳理萬達各業(yè)態(tài),希望為之賦能,相對來說,萬
-
吳忠市小程序客服外包
取抖音運營資料與詳細指導講解】,遇到問題沒有解決,加請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶如何通過抖音引流做推廣?抖音流量怎么導入自己的店鋪?自媒體小八小雨果小雨果微信號功能介紹每日分享抖音抖音運營小技巧!哈嘍,我是小八,【價位,免費獲取抖音運營資料與詳細指導講解】,遇到問題沒有解決,加我威解決溝通的哦,話不多說,往下看在淘寶和抖音進行了關聯之后,很多個百萬粉絲級
-
牛企客服外包
系帶來種種挑戰(zhàn)。宋體企業(yè)產品市場與資本市場如何協同發(fā)展、企業(yè)產品市場用戶流量與財務績效如何轉化成資本市場公司的市值等因素,不僅對企業(yè)經營管理意義重大、對企業(yè)戰(zhàn)略決策成敗意義重大,而且對數字經濟與實體經濟的融合發(fā)展意義重大。宋體瑞幸咖啡財務造假事件給我們思考移動互聯網時代企業(yè)商業(yè)模式、價值共創(chuàng)與治理風險提供了一個難得的案例樣本。宋體本文從用戶數據化與資產結構盈