金昌市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
金昌市接待客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
金昌市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
金昌市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
金昌市接待客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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烏海市晚班客服外包
王牌直播間”直播帶貨排位賽活動(dòng),也被不少人視作為是慶典的一次排練。一時(shí)之間,本是天貓、京東等頭部電商平臺(tái)角力場(chǎng)的,因直播的火爆迎來(lái)了新的變量,六大平臺(tái)紛紛上桌加碼,讓迅速升溫,競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈,電商平臺(tái)與直播平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng),也已經(jīng)開(kāi)始超過(guò)了之前合作的趨勢(shì)。艾媒咨詢此前發(fā)布的《年中國(guó)直播電商行業(yè)運(yùn)行大數(shù)據(jù)分析及趨勢(shì)研究報(bào)告》指出,隨著電商體系在中國(guó)已發(fā)展成熟,
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企業(yè)客服為什么要外包
日天氣小雨℃℃編輯器瀏覽約需分鐘編輯器應(yīng)對(duì)疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施仿宋編輯器月日,湖北省人民政府網(wǎng)發(fā)布《應(yīng)對(duì)疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施》,一共條措施,信息量很大!一起來(lái)看看。編輯器省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)應(yīng)對(duì)疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施的通知各市、州、縣人民政府,省政府各部門:《應(yīng)對(duì)疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施》已經(jīng)省人民政府同
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百色市全職客服外包
店群微信公眾平臺(tái)淘寶無(wú)貨源模式靠譜嗎,京東無(wú)貨源店鋪怎么申請(qǐng)另外再回到問(wèn)題的本身,為什么會(huì)出現(xiàn)授權(quán)經(jīng)銷商掛羊頭賣狗肉的行為,請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶無(wú)貨源模式靠譜嗎,京東無(wú)貨源店鋪怎么申請(qǐng)三八哥無(wú)貨源店群無(wú)貨源店群項(xiàng)目無(wú)貨源店群項(xiàng)目微信號(hào)功能介紹三八哥是做無(wú)貨源店群項(xiàng)目的,實(shí)操過(guò)淘寶無(wú)貨源店群項(xiàng)目、拼多多無(wú)貨源店群項(xiàng)目、京東無(wú)貨源店群、無(wú)貨源店群多個(gè)
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常德市節(jié)假日客服外包
晚上點(diǎn)半下班,月休一天,每月會(huì)根據(jù)工作量補(bǔ)貼福利電話微信:黃先生詳細(xì)地址:泗坑村注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘微信放單招聘類型:全職職位名稱:微信放單職位要求:男女不限,歲,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作待遇:包吃住,底薪提成,月休天!電話微信:詳細(xì)地址:普寧市流沙南街道泗竹鋪村新鄉(xiāng)圓通快遞后一棟注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘淘寶招
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內(nèi)江店鋪客服外包
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送店鋪運(yùn)營(yíng)初期銷量難增?招破解引流難題寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我
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起底滴滴客服外包
地產(chǎn)的地產(chǎn)屬性是建筑()屬性二:商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)屬性是運(yùn)營(yíng)()屬性三:商業(yè)地產(chǎn)的資本屬性是金融、商業(yè)地產(chǎn)存在的四大問(wèn)題二、商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)模式及盈利模式、商業(yè)模式的定義、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式九大要素解析()客戶細(xì)分()價(jià)值主張()渠道通路()客戶關(guān)系()核心資源()關(guān)鍵業(yè)務(wù)()重要合作()成本結(jié)構(gòu)()收入來(lái)源、以盈利模式為主導(dǎo)的操盤模式、持有型項(xiàng)目的估值原則、商業(yè)地
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普洱市旺旺客服外包
限公司誠(chéng)聘:新媒體運(yùn)營(yíng)專員待遇:雙休、社保五險(xiǎn)、包中餐、良好的工作環(huán)境電話:黃小姐地址:番禺石基鎮(zhèn)前鋒村前鋒南路號(hào)番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器青麥源餐飲管理服務(wù)有限公司誠(chéng)聘:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理待遇:工作餐、住宿、社會(huì)保險(xiǎn)、公費(fèi)旅游、年終獎(jiǎng)電話:劉先生、佟小姐、李小姐地址:番禺區(qū)亞運(yùn)大道輔路大龍街道石崗南路號(hào)番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器編輯器編輯器編輯器閱讀原文閱讀在看
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漯河市網(wǎng)站客服外包
當(dāng)天第一款在直播間亮相的產(chǎn)品,浪淘水產(chǎn)總經(jīng)理陶紅霞在直播間現(xiàn)場(chǎng)烹飪,主播一邊品嘗一邊點(diǎn)贊,吸引了不少粉絲火速下單。珠海穎泰隆農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理周麗芳帶來(lái)公司剛剛推出的靈芝雞熟食系列產(chǎn)品。為了支持珠海國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)對(duì)口幫扶茂名市鰲頭鎮(zhèn)塘邊村,該公司在塘邊村專門成立了茂名分公司幫助當(dāng)?shù)匕l(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)。當(dāng)天直播銷售的靈芝雞熟食就是采用茂名扶貧養(yǎng)殖的靈芝雞作為原
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百色市在線客服外包
收集了粉絲們的“購(gòu)物清單”并和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的選品議價(jià)有緊密關(guān)系。有業(yè)內(nèi)人士透露,辛有志本人對(duì)選品環(huán)節(jié)要求極其嚴(yán)格,要求團(tuán)隊(duì)與用戶建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制,并基于對(duì)用戶的真實(shí)消費(fèi)需求的挖掘來(lái)選擇產(chǎn)品,“只賣用戶想買的,不強(qiáng)推商家想賣的”。每次直播前,辛有志都會(huì)帶領(lǐng)旗下主播和選品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行非常嚴(yán)苛的選品。例如,賣蜂蜜就親身前往養(yǎng)蜂場(chǎng),賣泰國(guó)乳膠枕就親自奔赴泰國(guó)工廠,追
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肇慶市售后客服外包
發(fā)送普寧首屆電商直播節(jié)開(kāi)幕式暨普寧國(guó)際電商城直播基地啟動(dòng)儀式昨晚舉行寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前