西寧市微店客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
西寧市微店客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西寧市微店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
西寧市微店客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
西寧市微店客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
伊春抖音客服外包、店員要有一雙“大耳朵” 你有一雙善于傾聽顧客意見的“大耳朵”嗎？如果不能理解你會(huì)再詢問(wèn)一次嗎？顧客說(shuō)的話，站在客戶的立場(chǎng)傾聽是非常重要的。站在自己的立場(chǎng)理解大多會(huì)造成誤解?！ ?、請(qǐng)商店、店員徹底貫徹“顧客滿足” 顧客樂(lè)意去那些更能獲得價(jià)值、自己更受到重視的商店。對(duì)顧客認(rèn)為的價(jià)值的理解，不僅是價(jià)格或品質(zhì)，還包括“不需要花費(fèi)很多時(shí)間，不易疲勞”、“品種齊全
-
淘寶客服外包公司是怎么做的
非常有意義的。你想啊，如果抖音快手一年帶貨幾百億，可能也就給淘寶京東導(dǎo)流導(dǎo)流就算了，畢竟幾百億的體量，在他們幾萬(wàn)億的規(guī)模里，只是小浪花。但是，如果快手今年做到億，明年做到億，抖音明年做到億，你覺(jué)得，他們還可能讓自己只是作為一個(gè)導(dǎo)流平臺(tái)嗎？不要說(shuō)四五千億，就是一個(gè)平臺(tái)如果一年能有億的，都不可能甘心給別人做一個(gè)導(dǎo)流平臺(tái)，都可以自成生態(tài)，形成自己的局部氣候，這個(gè)地
-
最靠譜的客服外包平臺(tái)
此強(qiáng)勁的實(shí)力，難怪一直有傳言和微軟要爭(zhēng)相收購(gòu)。然而結(jié)合該公司在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域積累的優(yōu)勢(shì)，以及能夠幫助拓展全球市場(chǎng)的本地化團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)來(lái)說(shuō)，收購(gòu)該公司的價(jià)值其實(shí)遠(yuǎn)比和微軟要更大?！ ≡谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利時(shí)代結(jié)束之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利之路在何方？未來(lái)已經(jīng)到來(lái)，雖然很多人都在這么說(shuō)，但這其實(shí)并不準(zhǔn)確。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)行業(yè)，盡管未來(lái)可能已經(jīng)到來(lái)，但是很多人并不
-
臺(tái)州市商城客服外包
使我決定在這里做電商主播”。去年月，廣州市正式?jīng)Q定把大源村打造成全市城市更新改造示范村，實(shí)現(xiàn)居民分鐘到達(dá)公交站，開門見綠、米進(jìn)園，探索一個(gè)城市更新的“大源樣本”。如今走進(jìn)大源村，昔日凹凸不平的泥地停車場(chǎng)不見了，取而代之的是設(shè)施完備、內(nèi)涵豐富的大源黨群文化廣場(chǎng)?？诖珗@則以其面積小、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)，散布在大源村各個(gè)角落，滿足居民的休閑活動(dòng)需求。“內(nèi)環(huán)”和“外環(huán)
-
焦作店鋪客服外包
哥無(wú)貨源教程微信公眾平臺(tái)京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么，拼多多店群選品技巧①標(biāo)題裂變主要是利用關(guān)鍵詞的詞根衍生出產(chǎn)品的同義詞或者近義詞請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么，拼多多店群選品技巧三八哥無(wú)貨源教程無(wú)貨源店群項(xiàng)目無(wú)貨源店群項(xiàng)目微信號(hào)功能介紹三八哥是做無(wú)貨源店群項(xiàng)目的，實(shí)操過(guò)淘寶無(wú)貨源店群項(xiàng)目、拼多多無(wú)貨源店群項(xiàng)目、京東無(wú)貨源店群、無(wú)
-
客服外包店主合同
對(duì)中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)影響李沖宋清輝宋清輝微信號(hào)功能介紹宋清輝官方微信公眾號(hào)你已選中了添加鏈接的內(nèi)容近日，微軟宣布將永久關(guān)閉全球家實(shí)體直營(yíng)商店，屆時(shí)將以線上商店售賣為主，售后等業(yè)務(wù)也將轉(zhuǎn)至線上。此外，相機(jī)巨頭——日本奧林巴斯近日宣布退出相機(jī)業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)專家表示，消費(fèi)習(xí)慣以及智能手機(jī)的普及，給數(shù)碼行業(yè)帶來(lái)很大影響。國(guó)內(nèi)賣家、消費(fèi)者會(huì)受到影響嗎？微軟中國(guó)官方以及專賣店老板回
-
二線客服外包
【增城區(qū)】招聘兼職多名【增城區(qū)】招聘淘寶店運(yùn)營(yíng)【增城區(qū)】招聘兼職多名微信公眾平臺(tái)【增城區(qū)】招聘淘寶店運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)【增城區(qū)】招聘兼職多名請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥【增城區(qū)】招聘淘寶店運(yùn)營(yíng)增城招聘網(wǎng)增城招聘網(wǎng)微信號(hào)功能介紹增城政府事業(yè)單位、企業(yè)商家招聘信息發(fā)布，致力于為增城街坊提供最快最新的招聘信息！新媒體管家廣州大旺家政服務(wù)有限公司誠(chéng)招家電維修、清洗、安
-
綿陽(yáng)市小紅書客服外包
面提升大家英語(yǔ)技能的泛英語(yǔ)項(xiàng)目。年【全面發(fā)展】升級(jí)服務(wù)體系，新增項(xiàng)目；語(yǔ)培項(xiàng)目、出國(guó)留學(xué)申請(qǐng)項(xiàng)目全面發(fā)展。同時(shí)開發(fā)多個(gè)考試線上練習(xí)系統(tǒng)，更加滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。年【銳意進(jìn)取】新增考研英語(yǔ)項(xiàng)目。趴趴英語(yǔ)一直在努力，致力于帶給客戶更好的課程和服務(wù)趴趴更多信息我們的官網(wǎng)：我們的官方微博：雅思趴趴趴趴托福等我們的官方微信：趴趴雅思趴趴托福趴趴出國(guó)留學(xué)等我們的年淘寶老店
-
畢節(jié)ebay客服外包
美容院！獨(dú)棟交通方便，好停車！有意者可與本人聯(lián)系！電話非誠(chéng)勿擾！編輯器今日推薦轉(zhuǎn)讓出售類微軟雅黑●水岸新城營(yíng)業(yè)中旺鋪因業(yè)務(wù)發(fā)展需要整體搬遷轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租，面積約平米，裝修成新，設(shè)施齊全，接手即可營(yíng)業(yè)，交通便利，適合各種行業(yè)，可包技術(shù)整體轉(zhuǎn)讓，也可空店轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租，有意者電話聯(lián)系黎女士微軟雅黑●因本人要去外地發(fā)展，準(zhǔn)備把營(yíng)業(yè)中的微軟雅黑美容美體美發(fā)店微軟雅黑轉(zhuǎn)讓，客
-
海東蘑菇街客服外包
拼多多新手不會(huì)推廣穎子電商運(yùn)營(yíng)拼多多新手不會(huì)推廣干貨拼多多新手不會(huì)推廣微信公眾平臺(tái)穎子電商運(yùn)營(yíng)拼多多新手不會(huì)推廣干貨穎子微信公眾平臺(tái)拼多多新手不會(huì)推廣請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商運(yùn)營(yíng)拼多多新手不會(huì)推廣干貨原創(chuàng)穎子穎妮子穎妮子微信號(hào)功能介紹很累的時(shí)候，就去聽?zhēng)资赘璺趴眨缓軣┑臅r(shí)候，就去樓下跑步；很焦慮的時(shí)候，就去洗把臉清醒下，時(shí)間如此寶貴，哪能放在難過(guò)上。