阿克蘇全職客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
阿克蘇全職客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
阿克蘇全職客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
阿克蘇全職客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
阿克蘇全職客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
云浮市電商客服外包吃包住，男女不限聯(lián)系人：王經(jīng)理工作地點(diǎn)：上溪鎮(zhèn)信達(dá)路號編輯器領(lǐng)航人才招聘倉庫打包配貨名年齡周歲以下，學(xué)歷初中以上，懂聚水潭優(yōu)先，工資元，包吃不包住上班時間：早點(diǎn)—晚點(diǎn)聯(lián)系人：明主管倉管及助理名工資面議要求：大專以上學(xué)歷，熟悉倉庫管理工作聯(lián)系人：小莫工作統(tǒng)一地點(diǎn)：北苑秋實(shí)路號可元包裝廠號樓樓編輯器領(lǐng)航人才招工倉庫配貨倉庫打包倉庫送貨要求：男性，年齡歲，能吃苦耐
-
綿陽市支付寶客服外包
來源于跨店滿減和消費(fèi)券，這兩項(xiàng)優(yōu)惠疊加可帶來數(shù)十元以上的優(yōu)惠，而紅包帶來的優(yōu)惠幅度大多在個位數(shù)。京東：日不同品類輪番推出最低價微軟雅黑微軟雅黑根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，京東通常分三階段：微軟雅黑①月日啟動第一波優(yōu)惠微軟雅黑，微軟雅黑絕大多數(shù)商品在該日都會出現(xiàn)較為可觀的折扣，某些商品甚至在日就直接出現(xiàn)最低價；微軟雅黑②日為品類品牌日，微軟雅黑這一直是京東雙、的特色，每天
-
金牌客服外包公司
局層出不窮，都是抓住了老年人的特殊心理，現(xiàn)在有了更方便的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，騙子無異于“如虎添翼”。二，網(wǎng)絡(luò)世界存在復(fù)雜性和虛擬性，老年用戶安全意識不夠除上面提到的這一點(diǎn)外，網(wǎng)絡(luò)世界本身的復(fù)雜性和虛擬性也足以讓老年用戶在不經(jīng)意間便輕易“中招”。比如在手機(jī)支付方面，老年用戶就可能遭遇各種形式的騙局?，F(xiàn)在很多老年用戶也利用晚年時光做一些小生意，使用微信、支付寶收款也在所難
-
南昌市微店客服外包
依托億活躍用戶，直播、營銷、小請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶正式宣布進(jìn)軍教育領(lǐng)域，巨頭攪動教育風(fēng)云星脈星脈微信號功能介紹星脈專注新教育技術(shù)與運(yùn)營，利用新技術(shù)賦能教育產(chǎn)業(yè)，讓更多教育機(jī)構(gòu)輕松教學(xué)；利用星脈通教育平臺輕松創(chuàng)建屬于自己的微教育店鋪。微軟雅黑月日，淘寶發(fā)布“一億新生計劃”，正式宣布進(jìn)軍教育領(lǐng)域。淘寶表示，依托億活躍用戶，直播、營銷、小程序等工具及“
-
聊城抖音客服外包
微信公眾平臺即將過去，說一下這幾天下來的總結(jié)吧，所謂總結(jié)的意義，就是查缺補(bǔ)漏，讓自己和店鋪調(diào)整好節(jié)奏，調(diào)整狀態(tài)，來請求錄制這里要加或才加載￥￥關(guān)于期間的店鋪運(yùn)營總結(jié)，查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)店鋪進(jìn)一步的提升原創(chuàng)奔跑著的瑯琊瑯琊的電商運(yùn)營分享瑯琊的電商運(yùn)營分享微信號功能介紹哈嘍我是瑯琊！可以幫到你的是：①咨詢問題，有問必答②分享獲取搜索流量實(shí)操方法資料③電商工具箱免費(fèi)贈
-
上饒市支付寶客服外包
為教育電商行業(yè)，深度研究教育行業(yè)，香港大學(xué)碩士上海財經(jīng)大學(xué)本科。微軟雅黑姬雨楠：國金商貿(mào)社服紡織服裝團(tuán)隊研究員。主要研究方向?yàn)榧徔椃b化妝品珠寶電商等行業(yè)，深度研究服裝化妝品等品牌零售行業(yè)，上海交通大學(xué)碩士復(fù)旦大學(xué)本科。微軟雅黑微軟雅黑歡迎掃碼關(guān)注本公眾號【草叔消費(fèi)升級研究】——教育、紡織服裝、化妝品、電商、珠寶、餐飲、旅游等新消費(fèi)行業(yè)深度研究！草叔感謝點(diǎn)下
-
懷化市直播客服外包
恭喜幸運(yùn)小伙伴，在淘寶店鋪“聽見您の肯定”活動中中獎淘寶店鋪評價活動中獎公布恭喜幸運(yùn)小伙伴，在淘寶店鋪“聽見您の肯定”活動中中獎微信公眾平臺淘寶店鋪評價活動中獎公布微信公眾平臺恭喜幸運(yùn)小伙伴，在淘寶店鋪“聽見您の肯定”活動中中獎?wù)埱箐浿七@里要加或才加載￥￥淘寶店鋪評價活動中獎公布原創(chuàng)寶榮咖啡生豆寶榮咖啡生豆微信號功能介紹本公司主營咖啡生豆，供應(yīng)的品種包含精品
-
宜春市過年客服外包
往往是最貴的；風(fēng)險與收益成正比，千萬不能指望有天上掉餡餅的好事。君子愛財，取之有道。在夢想取得成功，發(fā)家致富之前，首先看住你自己辛苦賺來的血汗錢。永遠(yuǎn)不要以為自己比別人高明，即使你前次賺到了“快錢”，但第次的陷落，就將永劫不復(fù)。你貪戀別人的利息，別人想著你的本金。在熱映的電影《誤殺》里的一句臺詞很符合今天這個情景：只要給羊草吃，他才不在乎是否被薅羊毛。投機(jī)死
-
最好的客服外包
管理出版社微軟雅黑小編推薦《移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值評估與價值創(chuàng)造》試圖在此前的經(jīng)濟(jì)學(xué)者所建構(gòu)的具有普遍意義的企業(yè)價值評估模型體系的研究分析基礎(chǔ)上，從移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)呈現(xiàn)的新特點(diǎn)出發(fā)，基于價值刨造視角，同時考慮財務(wù)、內(nèi)部流程、客戶和學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)與成長四個維度，搭建移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值創(chuàng)造的整體概念框架，進(jìn)而構(gòu)建綜合性的價值評估新模型，為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值管理提供決策依據(jù)
-
遂寧市美團(tuán)客服外包
優(yōu)異的批零制度，都讓他覺得這是一個難能可貴的商業(yè)項(xiàng)目。魏相飛沒有體驗(yàn)產(chǎn)品，也沒有去公司實(shí)地考察，憑著自己對商機(jī)判斷的直覺以及對朋友的信任，他直接簽約成為斑小將全國總經(jīng)銷商，再次跨進(jìn)一個全新的行業(yè)。不過，最初魏相飛推廣斑小將進(jìn)展得并不順利。斑小將是他經(jīng)營的第一個產(chǎn)品項(xiàng)目，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，他每天在新組建的群里以及朋友圈發(fā)布大量的產(chǎn)品信息，與大部分經(jīng)銷商一石激起千層