秦皇島市全職客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
秦皇島市全職客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
秦皇島市全職客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
秦皇島市全職客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
秦皇島市全職客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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錫林郭勒盟唯品會客服外包
靠一個真正看漲的業(yè)務(wù)運(yùn)營。請求錄制這里要加或才加載¥¥海豚家:電商運(yùn)營怎么做,詳解電商運(yùn)營策略原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)熱評互聯(lián)網(wǎng)熱評互聯(lián)網(wǎng)熱評微信號功能介紹互聯(lián)網(wǎng)熱評宋體海豚家了解到,宋體電子商務(wù)的內(nèi)容是什么?要做到這一點(diǎn),你就得依靠一個真正看漲的業(yè)務(wù)運(yùn)營。宋體操作的內(nèi)容是什么?宋體最后的電子商務(wù)運(yùn)作是什么操作不是個人或部門。簡單地說,操作就像一個集成的控制系統(tǒng)。就像宋體
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雅安市英文客服外包
、組織、實施,包含用戶增加,首單銷售,回頭購買等,對銷售額負(fù)責(zé);能獨(dú)立負(fù)責(zé)電商平臺的方向規(guī)劃,并制短期運(yùn)營方案;制訂電商平臺的推廣方案,頁面營銷優(yōu)化方案,運(yùn)作流程等;能獨(dú)立的帶領(lǐng)團(tuán)隊運(yùn)營平臺各類店鋪,把控平臺與團(tuán)隊的運(yùn)營成本;完成上級交代的任務(wù)。崗位要求:、大專及以上電子商務(wù),市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);、第三方運(yùn)營平臺年以上工作經(jīng)驗,有獨(dú)立運(yùn)營有贊平臺的優(yōu)先考慮
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大連市接待客服外包
以下文章來源于燃財經(jīng),作者燃財經(jīng)工作室燃財經(jīng)燃財經(jīng)每天一篇深度報道,重新定義創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。來源:燃財經(jīng)()作者:唐亞華這是一家“善變”的公司。草莽發(fā)展、涉嫌傳銷被處罰,轉(zhuǎn)型會員電商后成功上市,上市后股價變臉,市值一年蒸發(fā),云集這幾年的發(fā)展,總是出乎外界意料。月日,云集發(fā)布年第一季度財報,總收入億元,同比下降約,凈虧損萬元,而去年同期凈利潤為萬元,業(yè)績不盡如人意。
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株洲市臨時客服外包
房租水電。真正做到全面盈利,還需要算上優(yōu)惠券、生鮮損耗、大倉的倉儲費(fèi)、干線物流和管理人員工資。筆者在產(chǎn)假期間也曾是各大生鮮電商的重度用戶,每日優(yōu)鮮幾乎隔三差五就發(fā)優(yōu)惠券,滿元減元起步。假設(shè)的用戶使用優(yōu)惠券費(fèi)用,每日優(yōu)鮮公開場合稱商品損耗率在,在不算后臺倉儲物流和管理人員工資的情況下,前置倉網(wǎng)點(diǎn)要盈虧平衡,每月訂單數(shù)就需要達(dá)到單。當(dāng)然,如果每日優(yōu)鮮能夠提高會員
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平頂山市全職客服外包
的單子是會有傭金拿的,商家設(shè)置了優(yōu)惠券并給予一定的傭金讓淘寶客推廣,淘寶客推廣的就是群里分享的優(yōu)惠券產(chǎn)品,通過領(lǐng)券購物就可以獲取相應(yīng)的傭金。大家只要動一丟丟腦子思考下就知道這個東西賺不賺米,自己隨便建個群親朋好友或者自己有方法引流一些好友在群里天天剁手,一個月超過打工族的年收益真的簡單,需求量這么大,而且東西還便宜人家買優(yōu)惠,你還有提成,商家還能提高銷量,而
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平?jīng)鍪型头獍?/a>
鄭小姐地址:洛浦街道沙溪三村東南街號四樓番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器廣州納美電子科技有限公司誠聘:淘寶客服、淘寶運(yùn)營推廣待遇:工作餐、交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼電話:范小姐地址:節(jié)能科技園產(chǎn)業(yè)大廈座番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器廣州市育貝文化傳播有限公司誠聘:運(yùn)營崗待遇:社會保險、帶薪年假、公費(fèi)旅游、年終獎電話:歐陽總監(jiān)地址:番禺區(qū)橋南街南堤西路號番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳
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鐵嶺市小紅書客服外包
成董事長黃潔珍香港巨象國際品牌管理有限公司副總監(jiān)許磊續(xù)蕊查海濤阿細(xì)蜜源許磊正凡科技創(chuàng)始人兼趙海成環(huán)球易購電子商務(wù)澳新總監(jiān)陳勤志伊美娃娃總經(jīng)理叢雯海氏國際集團(tuán)總裁陳婷婷總經(jīng)理郭晉周大生互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理徐鴻斌諾貝爾瓷磚電商總監(jiān)馮繼東智揚(yáng)供應(yīng)鏈總經(jīng)理陳曉琦九潤源經(jīng)理張火沫晗依美運(yùn)營總監(jiān)萬力總經(jīng)理程紅斌合集致尚、聯(lián)合創(chuàng)始人柳智強(qiáng)突破總經(jīng)理陳瑩倩西集網(wǎng)周松總經(jīng)理馬丕
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南京有哪些客服外包公司
險?年后真正的保險,只能是你自己近期粉絲二級利益提醒近期互聯(lián)網(wǎng)保險市場的一點(diǎn)分享投保到歲和到終生的不完全簡單測算投保單上的哪一句話讓《保險法》的條文變?yōu)閺U紙?線下的保險公司是否理賠更靠譜?遠(yuǎn)離營銷號,組合買保險組合投保案例揭破偽保險大深藍(lán)保的偽“表格式保險評測”教育韭菜是最吃力不討好的事情原創(chuàng)不易,謝謝支持!贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對作者說句
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青島網(wǎng)店客服外包
組建的微信群第一時間傳達(dá)給客戶做活動就怕消息傳的慢有了微信群再也不怕做了優(yōu)惠活動沒人知道啦?。∽钪匾囊稽c(diǎn)是現(xiàn)在很多人臉皮薄不好意思在店里直接提意見但是在微信群里對于任何不滿的地方都會直接指出對于客戶提出的有效意見積極改正并且誠懇在群里交流溝通能極大的增加大家對店鋪的好感有了好的基礎(chǔ)難道你還害怕沒人來店里消費(fèi)嗎?如果您想要創(chuàng)業(yè)賺錢又擔(dān)心不會選址,不會裝修不會
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鄭州市商城客服外包
明爭了。蘇寧成為價格戰(zhàn)的主打者、攪局者,也在年后完成了價格戰(zhàn)的角色轉(zhuǎn)換。對于零售大玩家來講,大型購物節(jié)不僅是各出奇招拉升業(yè)績的最佳時機(jī),更是直面乃至競爭對手的關(guān)鍵時刻。所以,蘇寧穩(wěn)、準(zhǔn)、狠的出手了。而且,現(xiàn)實中,每種模式,每隔年就會經(jīng)歷一些變動,如今的中國零售也該到了變動價格戰(zhàn)的時候了。蘇寧攪局背后內(nèi)行看門道,撥開各種高調(diào)輿論戰(zhàn)的背后,我們應(yīng)該看到更多的本質(zhì)