平?jīng)鍪型头獍?wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
平?jīng)鍪型头獍龅降膯?wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
平?jīng)鍪型头獍窃趺醋龅??
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
平?jīng)鍪型头獍?wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
平?jīng)鍪型头獍Ｒ?jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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青島有海爾外包售后客服嗎器人類似人類的觀察、理解和生成各種情感特征的能力，使機(jī)器人能夠完成像人一樣進(jìn)行交互，并可以針對(duì)人類需求進(jìn)行功能輔助合作完成既定工作任務(wù)。人機(jī)交互中主要應(yīng)用到的技術(shù)包括機(jī)器人學(xué)習(xí)和模式識(shí)別技術(shù)。機(jī)器人是模擬人行為的機(jī)械，是當(dāng)前智能化領(lǐng)域發(fā)展較為先進(jìn)的技術(shù)。而人工智能所研究的模式識(shí)別是指用計(jì)算機(jī)代替人類或幫助人類感知模式，其主要的研究對(duì)象是計(jì)算機(jī)模式識(shí)別系統(tǒng)，也
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什么是專業(yè)客服外包
都安瑤族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰決定書都市監(jiān)處字〔〕號(hào)當(dāng)事人：都安金蘭商店統(tǒng)一社會(huì)信用代都安一商店未取得《煙草專賣零售許可證》經(jīng)營(yíng)煙草制品，被通報(bào)處罰都安瑤族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰決定書都市監(jiān)處字〔〕號(hào)當(dāng)事人：都安金蘭商店統(tǒng)一社會(huì)信用代微信公眾平臺(tái)都安一商店未取得《煙草專賣零售許可證》經(jīng)營(yíng)煙草制品，被通報(bào)處罰微信公眾平臺(tái)都安瑤族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
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銅陵市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
案是肯定的，但相對(duì)于淘寶站內(nèi)的流量來(lái)說(shuō)，它的效果十不及一。所以奉勸各位朋友，精準(zhǔn)的客戶比不精準(zhǔn)的客戶要好，努力做好淘寶內(nèi)部的耕耘，再考慮外部的推廣，淘寶站外引流效果好的相關(guān)的網(wǎng)站有蘑菇街美麗說(shuō)等。、淘寶客比直通車好？淘寶客和直通車，前者是按銷售客提成，后者是按點(diǎn)擊率提成，前者是賣出了才提成，后者是預(yù)付費(fèi)。所以，對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，從資金上和投入產(chǎn)品比來(lái)說(shuō)，淘寶
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荊州市人工客服外包
我生氣的事，不觸犯原則問(wèn)題都是一般小事?？傮w來(lái)說(shuō)大大咧咧，性格活潑開朗，在朋友眼中我是一個(gè)愛(ài)抓弄人愛(ài)出鬼主意的娃。當(dāng)然我也有缺點(diǎn)，比如比較健忘，天生沒(méi)有方向感，容易迷路。基于這個(gè)希望你可以跟我互補(bǔ)，可以照顧下我這個(gè)特質(zhì)。坦白說(shuō)我也有一些缺點(diǎn)，比如有時(shí)候拖延癥嚴(yán)重，還有我房間也有亂的時(shí)候。我平時(shí)都有健身習(xí)慣，練瑜伽，注重身材管理，平常也有約朋友去打羽毛球。最近
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騰訊客服 這是外包編制嗎
風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略、租金（）租金界定的方式（）影響租金的幾種模式、使用權(quán)的幾種模式二、單兵系統(tǒng)、單兵系統(tǒng)之策略、單兵系統(tǒng)之球場(chǎng)理論、單兵系統(tǒng)之三要素三、銷售管理三級(jí)架構(gòu)、業(yè)務(wù)員級(jí)別技能要求、經(jīng)理級(jí)別技能要求、銷售總監(jiān)案場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人級(jí)別技能要求四、商業(yè)地產(chǎn)銷售的核心以認(rèn)同度為基礎(chǔ)、以勢(shì)為導(dǎo)向、以熱度為測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、虛實(shí)放量的風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程五、商鋪價(jià)格制作及注意要素、
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蚌埠市網(wǎng)店客服外包
場(chǎng)景2：有的時(shí)候，客戶不一定對(duì)產(chǎn)品本身有什么疑問(wèn)，僅僅是想確認(rèn)一下商品是否與事實(shí)相符。這個(gè)時(shí)候一個(gè)在線的客服需要可以打消客戶的很多顧慮，促成交易。場(chǎng)景3：客戶猶豫不決?？头枰脤I(yè)知識(shí)和良好的銷售技巧去說(shuō)服顧客，可以幫助買家選擇合適的商品，促成客戶的購(gòu)買行為，從而提高成交率。
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黃山市咸魚客服外包
淘寶開店的初學(xué)者們，你們還在為淘寶注冊(cè)、綁定、認(rèn)證、寶貝上新等問(wèn)題苦惱發(fā)愁嗎，不用擔(dān)心，淘寶開店一本通在此，淘寶開店一本通，輕松入學(xué)當(dāng)?shù)曛魈詫氶_店的初學(xué)者們，你們還在為淘寶注冊(cè)、綁定、認(rèn)證、寶貝上新等問(wèn)題苦惱發(fā)愁嗎，不用擔(dān)心，淘寶開店一本通在此，微信公眾平臺(tái)淘寶開店一本通，輕松入學(xué)當(dāng)?shù)曛魑⑿殴娖脚_(tái)淘寶開店的初學(xué)者們，你們還在為淘寶注冊(cè)、綁定、認(rèn)證、寶貝上新
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南陽(yáng)市app客服外包
的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，希望可以幫助到想開網(wǎng)店的朋友。四年前大兒子四歲那年我的小兒子也出生了，當(dāng)時(shí)我老公和公婆都在外面做點(diǎn)小生意，每天早出晚歸很是辛苦，收入一般般過(guò)得去，不過(guò)因?yàn)榍皫啄晟獠缓盟允诸^不是很寬裕，家里還是土坯房沒(méi)有裝修。我是很想幫他們分擔(dān)一些經(jīng)紀(jì)壓力，奈何心有余力不足，在家?guī)е鴥蓚€(gè)孩子什么事業(yè)都做不成。有一天我忽然萌生了想自己創(chuàng)業(yè)的念頭，可是有兩個(gè)孩子在
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榆林市叮咚客服外包
，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并凝聚團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：生產(chǎn)跟單微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東佛山微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑從事多年染廠跟單經(jīng)驗(yàn)者、負(fù)責(zé)各品類產(chǎn)品生產(chǎn)下單，跟進(jìn)大貨生產(chǎn)，質(zhì)檢進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)下單貨品的面輔料到貨、跟進(jìn)貨品出入庫(kù)、發(fā)貨進(jìn)度、協(xié)助工廠解決生產(chǎn)過(guò)程工藝，技術(shù)，質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)及處理、負(fù)責(zé)大貨交貨后的服務(wù)補(bǔ)單重做的下單，回工廠
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U掌柜客服外包
使廠商對(duì)該服務(wù)的需求，從年下半年開始至年，呈現(xiàn)出了一個(gè)猛增的態(tài)勢(shì)。無(wú)論廠商規(guī)模的大小，都開始在運(yùn)營(yíng)推廣上尋求布局?！靶詢r(jià)比高、用戶付費(fèi)能力強(qiáng)、成本相對(duì)可控，是運(yùn)營(yíng)推廣受到廠商重視的關(guān)鍵。”柳搏解釋道：“在所有軟件服務(wù)里面，游戲是占比最重的，所以蘋果會(huì)持續(xù)傾向于曝光游戲類產(chǎn)品，這將促使更多游戲廠商開始關(guān)注運(yùn)營(yíng)推廣的相關(guān)服務(wù)，所以我認(rèn)為游戲廠商終將進(jìn)入到一個(gè)全面