深圳市直播客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
深圳市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
深圳市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
深圳市直播客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
深圳市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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抖音運營 客服外包
播。第二個案例,這是法國的一個非常有名的情色網(wǎng)站。他們做一個互動活動,當用戶按住鍵盤左上角的兩個鍵和距離很遠的右上角的兩個鍵,按住這四個鍵就可以免費看視頻。但大家都知道,當我兩個手按四個鍵的時候,看這個視頻內(nèi)心有多焦急呀。很多用戶就會尋求解決辦法,然后在網(wǎng)上與人互動,聲稱“”,比如這個用戶用了雙腳,腳還有這樣的用法。這樣的傳播非常好,還有非常多這樣的案例。你
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合肥電商客服外包
,更能夠幫助各位老板對店鋪未來發(fā)展,制定合理客觀的決策方案。那么哪些經(jīng)營管理中,哪些東西是老板必須知道的呢?一、營業(yè)額?、營業(yè)額反映了店鋪的生意走勢 、根據(jù)店鋪營業(yè)數(shù)據(jù),設立店鋪經(jīng)營目標及員工銷售目標,將營業(yè)額目標細分到每月、每周、每日、每時段、每班次、每人,讓員工的目標更加明確清晰;、明確店鋪實際銷售服務狀況二、人效每天每人的銷售額、例如,店鋪月人效月銷售
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陜西客服外包
如何分享產(chǎn)品到朋友圈或給你的朋友如何將別人分享的商品轉(zhuǎn)換成你的口令如何將淘小鋪添加到淘寶首頁雷文娟老師分享如何運營店鋪(二)如何分享產(chǎn)品到朋友圈或給你的朋友如何將別人分享的商品轉(zhuǎn)換成你的口令如何將淘小鋪添加到淘寶首頁微信公眾平臺雷文娟老師分享如何運營店鋪(二)雷文娟老師分享微信公眾平臺如何分享產(chǎn)品到朋友圈或給你的朋友如何將別人分享的商品轉(zhuǎn)換成你的口令如何將淘
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恩施土蘇寧易購客服外包
有個學員,有家店,正在看帖子的你,估計覺得難以想象,想問問,那他幾個人,告訴你,就個人,而且另外幾個人,只會刷幾單,進入后臺,報名,其他什么都不懂,他做的就是那種,馬桶清洗劑,藍泡泡。價格低的要命,但是走量很快??赡苣氵€有問題,他哪來的這么多店鋪,其實就是一天天積累的,有機會就申請,身邊的親朋好友誰都有,關(guān)鍵你有沒有想過,有沒有行動過,這是關(guān)鍵。六、報上活動
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榆林市電商客服外包
能手機和電動車(公司可提供住宿和電動車)、正常工作時間、(兼職也要)、月薪元左右,單多,區(qū)域固定、全勤獎元、工齡獎最高元、單王獎最高元、高溫補貼,清涼一夏(美團獎勵),根據(jù)單量每周可預支生活費用等、職位晉升:“不想當將軍的士兵不是好士兵”,目前公司不斷開拓站點,急需管理人員(調(diào)度員、站長、人事主管)聯(lián)系電話:(季軍蝶)微信號:工作地址:銀海二區(qū)棟福田二區(qū)棟等
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??谑衋pp客服外包
受害人。受害人添加成功后,另一波嫌疑人就在微信上謊稱自己專做淘寶店鋪裝潢,且有實體店公司,并附上公司名稱和具體地址、營業(yè)執(zhí)照等獲取受害人信任,然后就給受害人推薦店鋪裝修套餐,一般分為普通、升級、豪華的不同套餐選項,還聲稱提供終身維護服務。而當受害人微信付款后,他們就會不再理睬受害人發(fā)送的消息,也不會對受害人的淘寶頁面進行任何修改。編輯器經(jīng)警方調(diào)查,年多來,該
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日照市電商客服外包
蘇優(yōu)選戶外裝備主要經(jīng)營戶外照明、戶外工具等戶外裝備。經(jīng)營品牌有,等國內(nèi)外知名品牌,公司與多家裝備品牌建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司現(xiàn)有多種銷售渠道,其中線上涉及京東、天貓、阿里巴巴等各大電商平臺。宋體正在招聘:宋體美工平面設計元月宋體運營助理元月宋體電商運營元月宋體主播面議宋體公司地址:江蘇省興化市英武南路嘉鴻商業(yè)街區(qū)幢微軟雅黑。宋體微軟雅黑關(guān)注上面微信二維
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清遠市ebay客服外包
道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送重慶興勢力科技發(fā)展有限公司跨境電商運營、客服等崗位寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道
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遵義市美團客服外包
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阿拉善盟淘寶客服外包
能做好客服的人,在未來也必定能做好更多領域的更多職業(yè)。積極進取,永不言敗的心態(tài)能力什么是積極進取永不言敗的良好心態(tài)?客服人員在自己的工作崗位上,需要不斷地去調(diào)整客服人員外在呈現(xiàn)出來的能力,必須要有一種內(nèi)在的東西做支持,而這種內(nèi)在的東西就是素養(yǎng)