太原市直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
太原市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
太原市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
太原市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
太原市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
武漢市包月客服外包
源于微信公眾號石門網(wǎng)樂臺一位昵稱叫“捷足先登”的網(wǎng)友在平臺留言:四通一達(dá)正在改革時(shí)期,任何改革都有一個(gè)陣痛期,請大家多一點(diǎn)理解和支持,靜待佳音,等待官宣。本人回復(fù)“捷足先登”所謂四通一達(dá)的改革誰在主導(dǎo)?所謂改革的陣痛其實(shí)質(zhì)是讓電商物流越來越阻塞。憑什么要理解?申鮮想壟斷石門縣的電商物流,卻沒有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),更沒有基本的運(yùn)營能力和管理水平。從另外的角度來看,
-
喀什快手客服外包
驗(yàn),為企業(yè)提供店鋪裝修,美工設(shè)計(jì),電商代運(yùn),抖音代運(yùn)營,抖音藍(lán)認(rèn)證,網(wǎng)站建設(shè),小程序,域名服務(wù)器??大家好啊!今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓做生意的人都知道,從產(chǎn)品本身的角度來講,一般可以分為兩類,藍(lán)海產(chǎn)品和紅海產(chǎn)品。紅海:是指競爭很大的類目,市場需求多,而且供應(yīng)更多。藍(lán)海:市場有一定的需求,但是競爭很少,行業(yè)還處于萌芽階段,供應(yīng)商的數(shù)量還沒有發(fā)展起來
-
網(wǎng)站客服系統(tǒng)外包多少錢
網(wǎng)都展現(xiàn)出了對外部環(huán)境變動敏捷響應(yīng)的意識。從踟躕不前到突飛猛進(jìn)如果你身處在十年前,可能不會想到移動互聯(lián)網(wǎng)會在中國快速普及。年,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心曾做過一次全國性的手機(jī)網(wǎng)民調(diào)研,調(diào)研的結(jié)果現(xiàn)在看來頗具戲劇性——僅有的人表示未來會使用上網(wǎng),明確表達(dá)不會使用手機(jī)上網(wǎng)的比例則高達(dá),而拒絕的因素包括了“手機(jī)上網(wǎng)速度太慢”、“手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用太貴”、“上網(wǎng)時(shí)電池耗電量大”
-
邢臺市全職客服外包
盡量選取前十條來出價(jià),價(jià)格過高核心關(guān)鍵詞可以先放一放,先做價(jià)格適中關(guān)鍵詞,起權(quán)重后再做高價(jià)核心關(guān)鍵詞四:直通車輔助核心詞計(jì)劃選詞,時(shí)間,人群選詞,選擇第二個(gè)輔核心詞,不要和核心計(jì)劃關(guān)鍵詞沖突,可以多選擇二級詞三級詞,給第二個(gè)關(guān)鍵詞打開詞路進(jìn)一步增加寶貝權(quán)重時(shí)間人群,設(shè)置錯(cuò)位人群,避免出現(xiàn)詞人群吃搜索流量,推薦試搜索,根據(jù)店鋪和商品標(biāo)簽來推薦人群,因此你的人群
-
南京市接待客服外包
耀黃金,說這一堆黃金總價(jià)值多,結(jié)果翻開后發(fā)現(xiàn)寫著“樣品”二字,樣品黃金是“用鍍金做的用銅和合金做的”,看樣子是拿模型黃金來裝了?辛巴直播再次懟珠寶電商,表示快手的珠寶首飾都讓你們給做爛了,擁有那么多粉絲,請對自己的粉絲負(fù)責(zé),我們要吃長久的飯,電商路很長不要吃眼前的飯,大家都不缺錢了,身為萬一千萬,兩千萬粉絲的網(wǎng)紅,你應(yīng)該有責(zé)任去幫大家審好品,賺錢大家都賺,但
-
百雀羚客服是自營還是外包
容創(chuàng)作者仍能在未被占領(lǐng)的細(xì)分方向獲得較大的發(fā)展空間,也可以在已經(jīng)紅?;募?xì)分領(lǐng)域上找到新的藍(lán)海機(jī)遇。此外,短視頻行業(yè)仍然需要充分發(fā)掘用戶數(shù)據(jù)價(jià)值,進(jìn)一步探索新的盈利模式。短視頻在中國網(wǎng)絡(luò)的流行并沒有太久,各個(gè)方面的技術(shù)與監(jiān)管等都還沒有完善,因此短視頻行業(yè)的競爭會越來越強(qiáng)。放眼當(dāng)下的短視頻社交,抖音和快手已經(jīng)擁有了巨大的優(yōu)勢,如何讓社交鏈變得更加牢固是需要重點(diǎn)
-
客服外包坑
時(shí)候就能自動發(fā)送消息,可以大大減少客服的重復(fù)性工作,從而提高客服效率。閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送店鋪隱形運(yùn)營,老客戶的復(fù)購率該怎樣提高?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀
-
隨州市英文客服外包
京東電子商務(wù)運(yùn)營示范基地一期項(xiàng)目開工儀式在羅涇鎮(zhèn)舉行,為寶山區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)添上了濃墨重彩的一筆。寶山區(qū)副區(qū)長陳堯水、京東集團(tuán)副總裁、京東物產(chǎn)集團(tuán)東區(qū)總經(jīng)理卞卡以及羅涇鎮(zhèn)、廟行鎮(zhèn)、區(qū)有關(guān)職能部門、項(xiàng)目建設(shè)單位的負(fù)責(zé)人員出席儀式。京東電子商務(wù)運(yùn)營示范基地一期項(xiàng)目是寶山區(qū)近年來引進(jìn)的重磅龍頭項(xiàng)目。年月,寶山區(qū)與京東集團(tuán)在京簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共同致力于推動寶山
-
網(wǎng)易考拉客服是外包嗎
的,也是非常敬業(yè)的,只要老板一句話,加班加點(diǎn)理所當(dāng)然,肢體是勤奮的,腦子卻是安逸的,沒有明確的目的和計(jì)劃,每個(gè)部門都是按照自己的工作方式,按部就班的工作,看似非常努力的樣子,其實(shí)是低效率的,,很多努力都不盡人意,自己其實(shí)也很苦惱,溝通成本也是非常的高。連鎖便利店經(jīng)營核心要素各個(gè)部門協(xié)作才能共贏連鎖便利店企業(yè)的工作是環(huán)環(huán)相扣,商品供應(yīng)鏈的深挖、運(yùn)營部門的店鋪細(xì)
-
臨汾市蘇寧易購客服外包
系統(tǒng)君淘寶開店被投訴盜圖,如何處理?微信公眾平臺系統(tǒng)君淘寶開店被投訴盜圖,如何處理?系統(tǒng)君微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店被投訴盜圖,如何處理?系統(tǒng)君電商技術(shù)每天分享電商技術(shù)每天分享微信號功能介紹電商營銷推廣及運(yùn)營技術(shù)普及電商技術(shù)每天分享每天上午更新敬請關(guān)注現(xiàn)在淘寶產(chǎn)品同質(zhì)化是很嚴(yán)重的,搜索一個(gè)關(guān)鍵詞可以看到好幾個(gè)同樣的寶貝展現(xiàn)出來,也導(dǎo)致了