肇慶市直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
肇慶市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
肇慶市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
肇慶市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
肇慶市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阿里巴巴外包客服是什么
商借他人銀行賬號收取巨款險些被侵吞日前,西北省華人警民合作中心副主任徐方達收到了客戶的多筆購買口罩的款項,總共多萬蘭特,因為自己沒有銀行賬戶,于是讓客戶將這些錢轉(zhuǎn)給他合作過幾年的生意伙伴華商某的賬戶上,隨后便引發(fā)了一系列糾紛。據(jù)介紹,徐某和某從未見過面,但相互有生意來往好幾年,月日,徐某自己沒有銀行賬戶,因此他便借用了某的賬戶,并讓自己的客戶將購買口罩的的錢
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武漢市支付寶客服外包
代表、蘇寧控股集團董事長張近東表示“政府工作報告通篇體現(xiàn)了‘以人民為中心’的發(fā)展思想,為決勝全面建成小康社會和‘十三五’規(guī)劃圓滿收官提供了新指向、樹立了新高度、增添了新動力。”年是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年,實施鄉(xiāng)村振興,是脫貧攻堅成果的鞏固深化和脫貧攻堅后的更高目標(biāo)。那么在嚴峻的疫情當(dāng)下,如何繼續(xù)貫徹鄉(xiāng)村振興的目標(biāo),如何利用當(dāng)下最時興的電商平臺數(shù)字化,助
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信陽市臨時客服外包
應(yīng)鏈平臺,通常有兩類打法:一是從流量切入,比如做,你先組織個網(wǎng)紅,把他們捧紅有流量之后就可以搞貨了;第二類是有貨的資源,你上來就盤了貨,然后對接給其他的機構(gòu),給他們做供應(yīng)鏈的賦能。如果你以前不是做商品或者流量的,很難憑空去做這個東西。而且這個機會有多大,是不是能到大家期待的那個規(guī)模,我覺得還要看。問:您覺得這些中小供應(yīng)鏈和中小網(wǎng)紅,長期的趨勢和出路是什么?霍
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深圳騰訊客服外包
數(shù)據(jù)分析法去經(jīng)營店鋪!信息化是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的核心之一,特別是基于海量消費信息進行的大數(shù)據(jù)分析可謂是讓很零售木木用“數(shù)據(jù)分析法”去經(jīng)營店鋪!數(shù)據(jù)分析法去經(jīng)營店鋪!信息化是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的核心之一,特別是基于海量消費信息進行的大數(shù)據(jù)分析可謂是讓很微信公眾平臺零售木木用“數(shù)據(jù)分析法”去經(jīng)營店鋪!零售木木微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析法去經(jīng)營店鋪!信息化是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)
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外包客服工作室
單,卻怎么也找不到了。這個研究生,就是張旭豪。張旭豪出身于商業(yè)世家,他的祖父曾經(jīng)是上海灘著名的紐扣大王。可能與家庭的熏陶有關(guān),張旭豪的經(jīng)營頭腦似乎與生俱來。年,張旭豪和同學(xué)每人湊了幾萬塊錢,買了輛電瓶車,一起創(chuàng)辦了“餓了么”網(wǎng)上餐廳。起初,由于招不到配送員,他們就自己送。當(dāng)時還在讀研的張旭豪,每天騎著電動車在校園內(nèi)送餐,渾身上下也看不出高校碩士的影子。伍年,
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萍鄉(xiāng)市咸魚客服外包
選擇自己喜歡、感興趣的類目和產(chǎn)品來開網(wǎng)店的話,就會附加一下情懷上去,這樣就可以增加網(wǎng)店經(jīng)營者堅持下去的幾率。根據(jù)這個思路選品、定好大的方向。然后再通過淘寶的數(shù)據(jù)分析找出“藍海產(chǎn)品”。藍海產(chǎn)品是指產(chǎn)品搜索量大,市場競爭小的產(chǎn)品。藍海產(chǎn)品具備以下條件:、天貓店少,占比最好在以下。、單品利潤至少以上。、同行在賣的最高銷量不高于,當(dāng)然也不能低于(市場太小也不行)。、
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金昌市人工客服外包
職業(yè)。無房無車,有購房打算。無婚史,無子女。漢族,血型,白羊座,生肖馬,宗教信仰無,不煙酒。請求錄制這里要加或才加載¥¥馮曉敏,女,廣東行政職業(yè)學(xué)院,跨境電商運營,年入萬,年,高,佛山編輯微信號功能介紹高效、可靠、經(jīng)濟的相親模式。一幫同學(xué)創(chuàng)設(shè)的時空之門,為久別的重逢而開啟。我們倡導(dǎo)抱團相親,自我營銷,自我推廣,自我服務(wù),以最低的成本,獲取最可靠的資源。深圳、
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鎮(zhèn)江市售前客服外包
月對這份工作提不起激情,但是畢竟公司平臺大,職業(yè)發(fā)展前景樂觀。“要不就搏一搏,通過實習(xí)轉(zhuǎn)正,拿到吧!”進度條拉到月中旬。各大高校招聘會熱火朝天,她依舊整天被困在公司,處在無休止熬夜加班的模式。她也掙扎過一次,隨即放棄了。上周末,她到中國傳媒大學(xué)參加人生第一場招聘會。在某日化品牌宣講會門口簽到時,她偷瞄一眼簽到表上“學(xué)歷”這一欄,前面簽到的學(xué)生要么師從國內(nèi)老名
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嘉峪關(guān)市蘑菇街客服外包
關(guān)注,我只關(guān)注最終的帶貨結(jié)果?!焙唵闻e個的例子,商家先付萬元的坑位費,合同會承諾,如果賣貨達不到萬,萬元全額退款不收取傭金;而如果達到要求,傭金比例為,這樣就可以獲得萬。這份條款是非常公平的,商家為了沖銷量,所以,很樂意去簽這種合同。但很可惜的是,很多流量都是假的,是賣不動貨的,所以合同拿下來之后,他們就找自己的刷單商,直接下單刷萬元,完成任務(wù)。賺到萬傭金后
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佛山市小紅書客服外包
職淘寶運營可長期合作微軟雅黑、負責(zé)淘寶店鋪的日常后臺運營,寶貝更新和訂單操作等;微軟雅黑、負責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施,追蹤活動結(jié)果,并對其進行評估;微軟雅黑、參與制定淘寶店鋪的推廣方案;微軟雅黑、對網(wǎng)店售前、售中及售后工作進行處理;微軟雅黑、需要負責(zé)淘寶店輔圖片拍照設(shè)計和處理;微軟雅黑電話:微信同步微軟雅黑地址:廣州番禺區(qū)