長(zhǎng)春天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
長(zhǎng)春天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
長(zhǎng)春天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
長(zhǎng)春天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
長(zhǎng)春天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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隨州市電商客服外包育兒個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，后母嬰人群的育兒社區(qū)類安裝滲透率高達(dá)。這屆父母雖是育兒新手，但他們多會(huì)積極安裝下載育兒社區(qū)類來學(xué)習(xí)育兒知識(shí)，熱衷在線上交流育兒經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞五：社交電商年輕爸媽熱衷網(wǎng)上購物，易被種草個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，這屆年輕爸媽普遍網(wǎng)購，線上“剁手”已經(jīng)成為他們刻在骨子里的消費(fèi)習(xí)慣。他們對(duì)海外購、社交電商、直播購物等接受度較高，較容易被蘑菇街、小紅書、淘寶直
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淘寶.天貓.京東.客服外包
驗(yàn)卡、試用裝（洗發(fā)水、牙膏、面膜或后期還有小洗面奶、產(chǎn)品簡(jiǎn)介單等）請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥小羋加盟店運(yùn)營(yíng)方案劉攀攀煥顏商貿(mào)小羋體驗(yàn)店小羋體驗(yàn)店微信號(hào)功能介紹小羋，專注植物護(hù)膚的高端品牌。關(guān)于小羋品牌加盟商開店到運(yùn)營(yíng)的方案禮包：體驗(yàn)卡、試用裝（洗發(fā)水、牙膏、面膜或后期還有小洗面奶、產(chǎn)品簡(jiǎn)介單等）、開業(yè)宣傳單等。開業(yè)前半個(gè)月開始推廣宣傳頁送到人脈手中！參考資
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南京淘寶客服外包
才能讓銷量提升？焦點(diǎn)電商阿成電商知識(shí)小課堂電商知識(shí)小課堂微信號(hào)功能介紹阿成老師拼多多培訓(xùn)，拼多多運(yùn)營(yíng)技巧，干貨免費(fèi)分享電商拼多多干貨這是一個(gè)電商學(xué)習(xí)的平臺(tái)相信你會(huì)深深地愛上這里微軟雅黑音符哦豁！開課啦！等等我！大家好，歡迎來到阿成說電商。拼多多店鋪該怎樣運(yùn)營(yíng)？當(dāng)下，平臺(tái)商家大致在萬左右，你要怎樣做，才能在這其中分一杯羹，謀一份利！到底，何謂運(yùn)營(yíng)？運(yùn)營(yíng)的核心分
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韶關(guān)市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
，為什么不能試試呢？抱著這樣的想法，我暫停自己投簡(jiǎn)歷面試的求職過程，而開啟了研究開網(wǎng)店的探索過程，畢竟自己上過學(xué)，上網(wǎng)查資料并不能難倒我，所以很快我就掌握了申請(qǐng)網(wǎng)店的方法，不過準(zhǔn)備貨源這個(gè)事情一直讓我很為難，我不知道該相信誰，網(wǎng)上的東西說的天花亂墜的，我也沒有辦法拿定主意。在這樣的情況下我在網(wǎng)上找到了小杜老師，小杜老師了解了我的情況之后幫助我先申請(qǐng)了網(wǎng)店，然
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阿里英文客服外包
￥【助行夢(mèng)想】明天下午點(diǎn)，殘疾人電商運(yùn)營(yíng)孵化項(xiàng)目農(nóng)副產(chǎn)品首場(chǎng)直播來了！寧夏義工聯(lián)合會(huì)寧夏義工聯(lián)合會(huì)微信號(hào)功能介紹中共中央宣傳部確定“全國(guó)學(xué)雷鋒九典型”之一。不一樣的公益，不一樣的體驗(yàn)！直播預(yù)告重磅通知“助行夢(mèng)想”殘疾人電商運(yùn)營(yíng)孵化項(xiàng)目將于月日（周四）下午點(diǎn)在“寧夏手工藝師”抖音直播間抖音號(hào)：進(jìn)行殘疾人電商項(xiàng)目農(nóng)副產(chǎn)品的首場(chǎng)直播此次直播將在殘疾人就業(yè)扶貧基地瑪
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駐馬店市全職客服外包
果自己進(jìn)的貨賣不掉，所有的貨都要堆積在家里，最后還要承擔(dān)囤貨風(fēng)險(xiǎn)，周轉(zhuǎn)資金無法回來?，F(xiàn)在簡(jiǎn)單的開個(gè)網(wǎng)店不好做了，不是像幾年前一樣，開個(gè)網(wǎng)店找個(gè)貨源上架就可以賺錢了，現(xiàn)在如果想要開好網(wǎng)店，首先要找個(gè)可靠穩(wěn)定放心的貨源，然后就是花錢做推廣了，至于怎么推廣，最有效的就是直通車，不過直通車太燒錢了，當(dāng)然也可以學(xué)習(xí)其他的免費(fèi)的推廣，只要自己花時(shí)間，方法對(duì)，其實(shí)收入還是
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江門市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店教程節(jié)課網(wǎng)絡(luò)兼職聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)兼職聯(lián)盟微信號(hào)功能介紹每天提供網(wǎng)絡(luò)兼職的各種賺錢的任務(wù)包括手機(jī)兼職網(wǎng)賺手機(jī)賺錢手機(jī)兼職電腦網(wǎng)賺電腦兼職網(wǎng)絡(luò)賺錢等最專業(yè)的淘寶開店資料教程，幫你在淘寶成功開店，成就夢(mèng)想，資源寶庫打造淘寶開店資料第一站：教你如何在最短時(shí)間內(nèi)，把屬于自己的店鋪開起：教你如何在最短時(shí)間內(nèi)，熟悉掌柜的日常操作。：教你如何在最短時(shí)
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鄂爾多斯市得物app客服外包
媽說”這樣的店主推薦版塊，但“湯團(tuán)媽媽”沒有完全靠自身的紅人特質(zhì)去運(yùn)營(yíng)，而是將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在產(chǎn)品和服務(wù)上面——不僅僅是賣東西，還要提供服務(wù)和專業(yè)知識(shí)。其實(shí)賣東西也不是那么簡(jiǎn)單，要把控品質(zhì)，要把產(chǎn)品的賣點(diǎn)挖掘出來告訴用戶。價(jià)格并不是母嬰商品的首位訴求，做母嬰不需要去追逐低價(jià)。去年月，湯團(tuán)媽媽在美國(guó)注冊(cè)公司，開通直郵業(yè)務(wù)。在此之前，普通進(jìn)口貿(mào)易一直是湯團(tuán)媽媽的核心
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阿勒泰快手客服外包
很多商友覺得，標(biāo)題對(duì)于流量影響來說是很小的，甚至直接去復(fù)制同行的產(chǎn)品標(biāo)題，直接上新產(chǎn)品，這樣做到底有沒有用，有什么影響呢？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥做好產(chǎn)品標(biāo)題，是做好店鋪運(yùn)營(yíng)的核心原創(chuàng)運(yùn)營(yíng)有范運(yùn)營(yíng)研究社運(yùn)營(yíng)研究社微信號(hào)功能介紹有深度的運(yùn)營(yíng)研究者集聚地，讓運(yùn)營(yíng)有道有術(shù)！來自專輯運(yùn)營(yíng)核心經(jīng)驗(yàn)分享點(diǎn)藍(lán)色字關(guān)注“運(yùn)營(yíng)研究社”很多商友覺得，標(biāo)題對(duì)于流量影響來說是很
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濟(jì)南市咸魚客服外包
較便宜的，但是風(fēng)險(xiǎn)卻比較大，因?yàn)橘u家需要從工廠中大量進(jìn)貨，如果銷售狀況不理想，很容易造成貨物積壓的情況，賣家損失會(huì)比較大，對(duì)利益產(chǎn)生比較大的影響。、打造品牌貨源這種方式需要賣家先注冊(cè)一個(gè)品牌專屬商標(biāo)，然后去找一些工廠合作、代加工，在產(chǎn)品上用上自己的品牌商標(biāo)。好處是店鋪從頭到尾都是經(jīng)營(yíng)著自己的品牌，樹立一個(gè)專屬品牌形象，讓買家更加信任；劣勢(shì)在于可能需要比較多的