青島天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
青島天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
青島天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
青島天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
青島天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
七臺(tái)河市app客服外包買家看到了，他也不愿意點(diǎn)擊。推廣引流，中小賣家主要以自然搜索流量為主，實(shí)際上營(yíng)銷策劃跟推廣引流是相輔相成的?？蛻艟S護(hù)，在淘寶的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以說(shuō)每一個(gè)訂單都來(lái)之不易，那么對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。很慶幸在我的人生中遇上了華仔老師，他就是我人生中的伯樂。相信在不久的將來(lái)我的店鋪一定會(huì)越來(lái)越旺，生意越來(lái)越好，感謝自己的堅(jiān)持和努力，
-
濟(jì)南市電商客服外包
體宋體七：唯品會(huì)聯(lián)盟宋體唯品會(huì)聯(lián)盟：宋體宋體宋體唯品會(huì)的廣告語(yǔ)我到現(xiàn)在還記得很清楚。宋體宋體“一家做特賣的網(wǎng)站”宋體。宋體唯品會(huì)是目前經(jīng)營(yíng)品牌特賣最成功的電商之一宋體商品商品囊括時(shí)尚男裝、女裝、美鞋、美妝、箱包、家紡、配飾、皮具、香水等。宋體正品保證宋體放心購(gòu)買宋體還支持貨到付款宋體天無(wú)條件退貨宋體當(dāng)然也有很多清尾貨，清庫(kù)存，跟愛庫(kù)存差不多。宋體宋體唯品會(huì)推
-
京東客服有外包公司嗎
指導(dǎo)，可以后臺(tái)留言告訴我們哦嬰愛前線是廣州蘊(yùn)寶企業(yè)旗下的品牌，蘊(yùn)寶企業(yè)從年以來(lái)對(duì)母嬰產(chǎn)品供應(yīng)鏈積淀，于年月正式成立開啟全國(guó)品牌連鎖，終端門店已超多家，目前已完成大品類個(gè)系列超過(guò)個(gè)單品，涵蓋歲寶寶和媽媽吃，穿，住，行，益，智，育七大類！主營(yíng)母嬰賣場(chǎng)、嬰兒游泳館、產(chǎn)后修復(fù)、兒童主題樂園、職業(yè)催乳、小兒推拿、嬰兒理發(fā)、早教八大王牌項(xiàng)目的科學(xué)組合全力打造“嬰愛前線”
-
呼和浩特市沃爾瑪客服外包
。而且，淘寶網(wǎng)店的收費(fèi)項(xiàng)目是越來(lái)越多，逐漸有無(wú)底洞的趨勢(shì)。很多賣家，尤其是小本買賣起步階段的新賣家，抱著免費(fèi)開網(wǎng)店的美好愿望的朋友，可能會(huì)非常沮喪了?！ 〕Ｒ?guī)意義上的淘寶免費(fèi)開店，是指普通網(wǎng)店，那個(gè)的確是不要錢的，但是如果你想讓你的網(wǎng)店更加漂亮一些，就要花錢了，首先就是要升級(jí)成淘寶旺鋪，然后在旺鋪的基礎(chǔ)上在進(jìn)行網(wǎng)店裝修。這個(gè)旺鋪費(fèi)用如下：非消保賣家元季消保賣
-
安慶市過(guò)年客服外包
同樣面對(duì)的供應(yīng)鏈問題，理論上社區(qū)團(tuán)購(gòu)在拉新成本、配送成本上確實(shí)存在一定優(yōu)勢(shì)。十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人陳郢在一次內(nèi)部信中解釋過(guò)公司的商業(yè)模式，和傳統(tǒng)生鮮電商平臺(tái)相比，需要花費(fèi)元才能獲取的新用戶成本可以降到一兩塊；其次是配送，負(fù)責(zé)到家配送或是送到統(tǒng)一自提點(diǎn)的是小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，可以將每單履約約成本從元降低到元。但是，理想化的模式也會(huì)遇到許多現(xiàn)實(shí)的問題。除去供應(yīng)鏈的問題以外，社區(qū)
-
那曲叮咚客服外包
步增長(zhǎng)？（上）如何在的疫情以及突發(fā)情況下，繼續(xù)保持業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)？（上）一個(gè)未婚從業(yè)者的逆襲之路（下）一個(gè)未婚從業(yè)者的逆襲之路（下）一個(gè)未婚從業(yè)者的逆襲之路（上）一個(gè)未婚從業(yè)者的逆襲之路（上）后疫情時(shí)代人群的自救后疫情時(shí)代人群的自救職場(chǎng)干貨：如何有效應(yīng)用內(nèi)部推薦進(jìn)入心儀公司？（下）職場(chǎng)干貨：如何有效應(yīng)用內(nèi)部推薦進(jìn)入心儀公司？（下）職場(chǎng)干貨：如何有效應(yīng)用內(nèi)部推薦
-
深圳天安云谷華為外包客服
手環(huán)或者智能手表，我們睡覺的時(shí)候它也在工作，它會(huì)每天小時(shí)地把我們的數(shù)據(jù)上傳到云端，這就意味著每個(gè)人各個(gè)維度的數(shù)據(jù)都會(huì)被收集起來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)真到了那個(gè)任何個(gè)體都沒有隱私可言的時(shí)代。對(duì)科技來(lái)說(shuō)，我們徹底變成了一個(gè)透明的數(shù)碼人，你所有的數(shù)據(jù)都會(huì)被不同的互聯(lián)網(wǎng)公司拿到它們的服務(wù)器上。▲識(shí)別二維碼或點(diǎn)擊“閱讀原文”購(gòu)買陳功看大勢(shì)閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你
-
商洛天貓客服外包
體天，年薪萬(wàn)聯(lián)系人：周先生地址：金鑫路東號(hào)（木雕城正對(duì)面）編輯器領(lǐng)航人才百世快遞操作工（元月）跟車工（）臨時(shí)工（晚上點(diǎn)）裝車工（）客服（元月）司機(jī)照（）司機(jī)照（工資面議）電話：地址：下灣區(qū)幢編輯器領(lǐng)航人才招聘米貨車司機(jī)下午點(diǎn)上班，管吃管住裝車工下午點(diǎn)上班到結(jié)束電話：微信同號(hào)地址：北苑柳青棟單元樓韻達(dá)快遞編輯器領(lǐng)航人才招聘快遞取件員長(zhǎng)期工只要會(huì)開車的上班時(shí)間：
-
寧德市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
，等了好一個(gè)月就是沒有一筆訂單，我好郁悶。于是就把它放在了一旁擱著不管了。后來(lái)聽一個(gè)開店的朋友說(shuō)在微信里面搜索“華仔網(wǎng)校”的公眾號(hào)，公眾號(hào)里的華仔老師會(huì)給你很多開店指導(dǎo)。我就試了試，起初還帶著懷疑的態(tài)度。華仔老師開始給我的建議是讓我去做網(wǎng)店代發(fā)貨源，投資小風(fēng)險(xiǎn)低，也能有一定的收益，之后我通過(guò)一些調(diào)查，選擇了華仔老師的建議，隨之開始著手了解?！ ∪A仔老師給我提
-
咸寧市網(wǎng)站客服外包
！工資必須男高女低？網(wǎng)友吵翻了在深圳租房必看！深圳最新地鐵沿線租金圖最全各區(qū)租房攻略來(lái)了！來(lái)深圳，拿個(gè)深圳戶口不難！深圳最新最全入戶攻略！給有需要的人小伙工資能存元，一個(gè)月生活費(fèi)元！在深圳能否做到？微軟雅黑宋體深圳宋體領(lǐng)先招聘資訊微信平臺(tái)，因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在