臨滄京東客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
臨滄京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
臨滄京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
臨滄京東客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
臨滄京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
賀州市咸魚客服外包想，但是我卻做到了！我能取得今天的成績，除了我自己孜孜不倦的努力外，要特別感謝李老師，如果沒有他，我的網(wǎng)店肯定還是一潭死水。對新手來說，開網(wǎng)店真的需要一個經(jīng)驗豐富而且富有責任心的老師引導，這樣能讓我們少走很多彎路，而且踩在前人的腳印上會走的更遠?！ ≡谧鲆患虑橹?，努力還是其次，方向才是最重要的，方向決定成功，如果一開始你的方向就是錯誤的，那么你越努力
-
常德市叮咚客服外包
人類朋友都很捧場，直播彈幕頻頻刷屏！機器人主播人類主播潮流數(shù)碼“直播一姐”原地“出道”月日當晚，我和李晨進行了一場潮流數(shù)碼圈主播的在線直播前我的工程師就告訴我，在全民直播時代，李晨的潮流直播實力非常強勁！果不其然，直播當晚，李晨就展現(xiàn)了明星主播的超強帶貨能力，分享數(shù)碼潮搭攻略，讓硬核產(chǎn)品化身出街時尚裝備。面對李晨這位實力強勁的對手，我一點也不發(fā)怵，畢竟我是“
-
北京客服中心外包公司
人們已經(jīng)不再擔憂消費者是否接受移動互聯(lián)網(wǎng)，他們擔憂的是在市場滲透趨近飽和的情況下如何尋找增量的問題。而移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)的快速膨脹，為中國移動互聯(lián)網(wǎng)在應用層的發(fā)展奠定了用戶層面的基礎。規(guī)模龐大的基數(shù)不僅意味著更大量級的數(shù)據(jù)和具有想象力的市場，從東部到西部，從城市到農(nóng)村，差異性極大的市場環(huán)境也為移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索提供了多元化的土壤，例如“縣域市場”、“小
-
咸寧市美團客服外包
嘩眾取寵的特點，他們的言論和行為通常借“出位”引起大眾的關(guān)注。他們的行為帶有很強的目的性，包含一定的商業(yè)目的，與明星的炒作本質(zhì)上并沒有區(qū)別，都是為了引起大家的主意。意外成名這一類型的網(wǎng)絡紅人與第二類相對，他們主觀并沒有要刻意的炒作自己，而是自己不經(jīng)意間的某一行為被網(wǎng)友通過照片或者視頻傳上網(wǎng)絡，因為他們的身份與其表現(xiàn)同社會的一般印象具有較大的反差從而迅速引起廣
-
保定市網(wǎng)站客服外包
的相關(guān)法律法規(guī)，這一方法的使用，明確的暴露出我國禁止傳銷條例，和直銷管理條例的法律亟需完善。傳銷是一種擾亂社會主義市場經(jīng)濟的行為，傳銷組織者以實際價值極低，或者沒有價值的產(chǎn)品，吸納資金。給許多人造成損失，微軟雅黑宋體幼圓在此小編提醒大家，謹慎入坑。底層的永遠是韭菜。微軟雅黑宋體幼圓文章來源：青松劍客，特此鳴謝！微軟雅黑宋體幼圓轉(zhuǎn)載聲明：版權(quán)歸原作者反傳銷咨詢
-
大同市白班客服外包
物流、電商服務點覆蓋到村，還要發(fā)展夜經(jīng)濟…未來云南農(nóng)村消費就是這么方便微信公眾平臺物流、電商服務點覆蓋到村，還要發(fā)展夜經(jīng)濟…未來云南農(nóng)村消費就是這么方便微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥物流、電商服務點覆蓋到村，還要發(fā)展夜經(jīng)濟…未來云南農(nóng)村消費就是這么方便云南發(fā)布云南發(fā)布微信號功能介紹歡迎來到詩的遠方，夢的故鄉(xiāng)——云南。這里是云南省權(quán)威信息綜合發(fā)布平臺
-
潮州市電商客服外包
適配電商平臺各個廣告位的設計等投前環(huán)節(jié)可以在電商平臺和服務商技術(shù)升級與應用的初期就得到智能化改革，而隨著電商平臺數(shù)據(jù)的大量積累，電商平臺等擁有相關(guān)優(yōu)勢的角色方可以進一步建設、等平臺，促進用戶標簽進一步精細化，相似用戶鏈接也將更準確，幫助商戶和品牌高效實現(xiàn)對目標用戶的精準投放，例如淘寶等頭部電商已基本完成投前升級建設。而對于商戶和品牌主更為關(guān)心的投放期間根據(jù)目
-
商洛市蘑菇街客服外包
貧網(wǎng)報道】河南確山：電商運營勇爭先，人才培訓如火如荼一扇門電商集團一扇門電商集團微信號功能介紹杭州一扇門電商集團官方第一自媒體，第一時間發(fā)布集團動態(tài)、縣域電商、合作交流互動、電商干貨分享。新媒體管家中國扶貧網(wǎng)如今，確山縣電商發(fā)展如火如荼，由一扇門公司承辦，確山縣商務局指導的確山縣電商運營促進會于近期相繼舉辦，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)提供電商運營指導，為各鎮(zhèn)、村站
-
廣安抖音客服外包
職答：①團隊打造②規(guī)范管理層制度③組織活動④完善晉升機制⑤灌輸企業(yè)文化、對手經(jīng)常挖我的員工，剛培養(yǎng)好久被挖走答：①了解原因作出調(diào)整（薪資、環(huán)境、發(fā)展前景）②職業(yè)規(guī)劃③員工關(guān)懷④多溝通、保險要不要給員工買，什么時候買答：①根據(jù)當?shù)厍闆r②根據(jù)店鋪情況③轉(zhuǎn)正后買④達到多長工齡購買、新員工還沒來多久，就離開了答：①了解原因作出調(diào)整（提成、環(huán)境、團隊）②老帶新③企業(yè)文
-
雙鴨山市英文客服外包
代言過。海豚家了解到，明星就是個人宋體已經(jīng)打造出來了，公眾認可，這也是為何公司花錢請明星代言的其中原因。宋體、公司包裝宋體公司招牌設計整齊大方，吸引人。證書齊全，同時附上實景圖片，增強買家信服力。利用精品櫥窗主題性推廣產(chǎn)品，并且將產(chǎn)品滾動展示，帶給買家強烈的視覺沖擊，產(chǎn)生購買欲望。實時發(fā)布企業(yè)動態(tài)，個性化企業(yè)宣傳窗口，展現(xiàn)企業(yè)文化和經(jīng)營理念。宋體、產(chǎn)品包裝宋