棗莊京東客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
棗莊京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
棗莊京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
棗莊京東客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
棗莊京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鐵嶺市美團客服外包
區(qū)。(武侯電商產業(yè)功能區(qū)來源:武侯發(fā)布)產業(yè)規(guī)劃:按照“一心兩翼多點”的思路,“一心”即圍繞地鐵號線,打造“號線大街—西部電商云谷”特色街區(qū);“兩翼”即圍繞西部智谷片區(qū)和女鞋之都片區(qū),重點發(fā)展電商總部、電商創(chuàng)新中心、時尚創(chuàng)意、科技研發(fā)、數(shù)字娛樂等業(yè)態(tài);“多點”即重點突出特色街區(qū)、特色樓宇建設打造,最終實現(xiàn)多點分布、聚合成群的發(fā)展效應。發(fā)展目標:力爭到年建成京
-
外包客服公司在哪里找
即便來參加,他們也說是來學習的。這個詞火了之后,發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)行業(yè)的人來參加,而且他們也在大談,說怎么著。而且很有意思的是,我們說到底什么是,他給我解釋半天,發(fā)現(xiàn)兩個人說得還不太一樣。這就是年、年發(fā)生在中國一個非常奇葩的事情。那么到底是什么導致這個詞在中國這么火呢?在中國傳統(tǒng)行業(yè)這么火呢?其實原因非常簡單,年發(fā)生的事情,年中國的自有服裝品牌都出現(xiàn)了大規(guī)模的整個
-
臨沂市抖店客服外包
周六日雙休,國家法定節(jié)假日全休,早八晚五每天八小時工作,無加班無任務,底薪加提成待遇優(yōu)厚,屬于香河縣頂級待遇工作,工作地址香河縣富泰家園二期號樓客服微軟雅黑▼【客服專員】元招聘人微軟雅黑職位要求:經(jīng)驗不限女歲以下學歷不限微軟雅黑職位福利:餐補話補節(jié)日福利婚假微軟雅黑公司名稱:香河千城網(wǎng)絡科技有限公司微軟雅黑公司地址:廊坊市香河縣永泰路(聯(lián)系電話:請打開“指尖
-
那曲轉轉客服外包
計劃設置主推】商家開通淘寶客推廣,然后將推廣商品在營銷計劃中設置主推單品,傭金同樣需要設置在以上。編輯器微軟雅黑第二步:找到抖音快手達人合作商品成功入庫后,你就可以到抖音或快手上找達人合作了。你要找準與自己的商品同類的達人,例如你的是彩妝,那就找專門做美妝的達人,這樣可以精準引流,更好促進成交。之后你們要商量好傭金、以及要達到什么效果。抖音快手達人主要分為大
-
漳州京東客服外包
看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送我一定要曝光這家淘寶店鋪!均價不到的小眾耳飾,上街絕不撞款寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注
-
東莞市ebay客服外包
出租三樓,三房一廳一廚一衛(wèi),該住房離遂中新校門較近轉讓五菱雙排座小型貨車三輪電動車冷藏柜帳蓬太陽傘。聯(lián)系電話微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑★微軟雅黑【招聘】微軟雅黑龍溪門窗廠微軟雅黑誠聘:微軟雅黑業(yè)務經(jīng)理微軟雅黑名:女性,歲,有相關工作經(jīng)驗年以上。微軟雅黑制作門窗師傅微軟雅黑,微軟雅黑專業(yè)安裝門窗師傅微軟雅黑多名,男女不限,有相關工作經(jīng)驗,做事認真負責,能吃苦耐勞
-
電商客服外包公司名字
習使自己達到能足夠自信的向顧客說明的水平。這種熱情也一定能傳遞到客戶那里。編輯器關于管理、店長能與店員切實做好交流店員的年齡構成不是金字塔型而是倒字型。請相互間仍能保持密切聯(lián)系、共享信息。信息的共享、貫徹是關鍵。、不要染上大企業(yè)病,按照通知的要求辦事大企業(yè)容易組織機構過多、組織機構過于龐大、責任不明確,易導致不負責任的情況發(fā)生。容易發(fā)生“我沒有聽說!”,愛發(fā)
-
淘寶客服是外包的嗎
服裝聯(lián)盟旗下平臺。本賬號主要分享服裝店管理相關知識:銷售、管理、訂貨、陳列、商品等等技巧內容。大家都知道,做好服裝店零售的核心還是基礎!沒有扎實的零售功底豐富的實操,再怎么抖機靈都不是不長久的!后臺經(jīng)常會收到索要具體某個資料的需求!其實我想說的是:不是系統(tǒng)的學習或系統(tǒng)的資料,意義都是不大的!為此,我們特意建立這個可能是全網(wǎng)第一個的:服裝店經(jīng)營管理資料庫!搜羅
-
淘寶客服外包成本如何處理
理制度,獎懲分明等等。定期開會,總結門店經(jīng)營狀況和聽取員工意見,及時解決問題??赏ㄟ^店內小活動、野外拓展、集體培訓等,調動員工積極性,增加員工凝聚力,才能服務好每一位客戶。皮膚管理中心需要正規(guī)化管理,不僅要營造溫馨舒適環(huán)境,更要重金培養(yǎng)店員,使店員擁有專業(yè)皮膚管理技術,才能為門店持續(xù)創(chuàng)造收益,突破瓶頸期。管理運營干貨開單收銀一提到開單收銀,很多皮膚管理店老板
-
佳木斯市亞馬遜客服外包
得:薪酬機制:年終獎績效獎金調薪機會獎勵機制!五險:養(yǎng)老醫(yī)療工傷失業(yè)生育,保障員工基本福利!員工生日:每月舉辦生日,并給每位壽星備上一份生日禮物!部門團建:吃飯唱,露營,泡吧狂歡,決戰(zhàn)狼人殺簡直不要太嗨!業(yè)余活動:籃球羽毛球俱樂部,關注員工身心健康!傳統(tǒng)節(jié)日:端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日員工將收到公司送出的節(jié)日禮品!旅游:公司集體旅游活動!豐富午茶:茶水間提供飲品、