佳木斯市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
佳木斯市售后客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
佳木斯市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
佳木斯市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
佳木斯市售后客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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龍巖市小紅書(shū)客服外包
個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品,比如你賣飾品的,全場(chǎng)下來(lái)都是宋體宋體想讓產(chǎn)品成交,這個(gè)時(shí)候有必要拿出一款客單價(jià)高的產(chǎn)品,可以多弄幾個(gè)客單價(jià)的產(chǎn)品。并且在直播介紹的時(shí)候去做對(duì)比,拉高粉絲的心理期待。宋體宋體宋體淘寶直播技巧四宋體宋體四、產(chǎn)品多樣化宋體宋體我們做直播玩的就是粉絲營(yíng)銷。所以要留住老粉絲,就需要考慮到產(chǎn)品的多元化了,我們要做到就是讓她們?cè)谥辈ラg買買買。比如你做女裝的,
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柳州市得物app客服外包
這樣說(shuō)(不讓做),我越是這樣做。”王剛沒(méi)還嘴,但很快就行動(dòng)了起來(lái),退了學(xué)去珠海的一家大排檔當(dāng)起了打雜工。父母拿他沒(méi)辦法,只好默許。每天工作個(gè)小時(shí),招呼客人、端盤(pán)收碗,只有中午吃飯的半小時(shí)能坐下歇會(huì)兒。晚上回到宿舍,要揉上一小時(shí)腫脹的腳踝。日子辛苦,王剛卻過(guò)得很滿足,“第一次親眼看后廚,我都懵了,原來(lái)灶有這么大,火能燒這么猛,炒鍋還能翻動(dòng)起來(lái)!”后廚的師傅們也
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大理白族旺旺客服外包
李佳琦是淘寶上引導(dǎo)交易的樞紐,那十薈團(tuán)平臺(tái)上引導(dǎo)交易的樞紐則是團(tuán)長(zhǎng),因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的配送都是先配送到社區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)手中,團(tuán)長(zhǎng)再分發(fā)給用戶,他們是觸達(dá)用戶最高頻且緊密的部分,所以十薈團(tuán)也會(huì)選擇自己的團(tuán)長(zhǎng)來(lái)成為主播?!睋?jù)十薈團(tuán)方面介紹,團(tuán)長(zhǎng)做為主播最核心的優(yōu)勢(shì)在于和自己所在社區(qū)的用戶都較熟悉,在直播之前便已經(jīng)取得了用戶的信任,在此基礎(chǔ)上,對(duì)十薈團(tuán)產(chǎn)品了解也更細(xì)致。
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定西市商城客服外包
即可電焊工:數(shù)名要求:女,歲急招電子工程師:名要求:女,歲倉(cāng)管:名(工資面議)要求:有經(jīng)驗(yàn)(倉(cāng)管聯(lián)系:)一天小時(shí),一周上班天加班倍(小時(shí))節(jié)假日雙倍工資住房補(bǔ)貼一個(gè)人,吃飯補(bǔ)貼一個(gè)人,公司交五險(xiǎn)一金電話:應(yīng)林地址:義烏市后宅街道華勁路號(hào)編輯器編輯器領(lǐng)航人才主播名(傭金)(快手、抖音、火山)要求:年齡歲,男女不限,不會(huì)可學(xué)快手?jǐn)z影剪輯名淘寶阿里客服名要求:男女
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寧波抖音客服外包
年推出的自加熱火鍋,淘寶店開(kāi)發(fā)的彩色辣椒醬以及抖音帶火的產(chǎn)品都是都是創(chuàng)新產(chǎn)品。自媒體渠道自媒體,視頻媒體等渠道也加入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。媒體號(hào)發(fā)布的許多產(chǎn)品因其獨(dú)特性而迅速受到粉絲的追捧,但對(duì)于拼多多市場(chǎng)而言,它們?nèi)匀幌鄬?duì)較新。此類產(chǎn)品需要我們耐心地發(fā)現(xiàn),畢竟,自媒體產(chǎn)品比淘寶產(chǎn)品具有更多的缺陷和不足。選擇了藍(lán)海產(chǎn)品之后,我們需要快速打爆該產(chǎn)品。藍(lán)海產(chǎn)品的生命周期非
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客服外包的優(yōu)勢(shì)
看一看發(fā)送門店經(jīng)營(yíng)的四大法寶:陳列、服務(wù)、促銷、運(yùn)營(yíng)!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今
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撫州市淘寶客服外包
你擁有健忘的能力嗎?如果不能立刻消化當(dāng)下痛苦,能學(xué)著視而不見(jiàn),縮小他,忽略他,忘記他嗎?這項(xiàng)能力,你值得擁有,而且可以反復(fù)訓(xùn)練,終成正果。你能快速發(fā)現(xiàn)G點(diǎn)嗎?明明已經(jīng)很喪了,還是能從客戶的憤怒,事態(tài)的嚴(yán)重,環(huán)境的惡劣中調(diào)侃一番,讓氣氛變high,讓自己和周遭的能量,由負(fù)轉(zhuǎn)正。你擁有優(yōu)秀客服的能力嗎?能快狠準(zhǔn)地解決麻煩,而且還變?cè)V為金,客戶因此成為粉絲;能出類拔萃地提升效率,疏通頑癥,盤(pán)活團(tuán)隊(duì);能不斷的反省思考,自查進(jìn)步
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具有價(jià)值的客服外包
,幫助商家在微信生態(tài)內(nèi)發(fā)展電商業(yè)務(wù),同時(shí)也會(huì)引入服務(wù)商一起進(jìn)行能力和服務(wù)升級(jí)。編輯器怎么查看是否被內(nèi)測(cè)到?可以直接打開(kāi)這個(gè)小程序,測(cè)試下自己有沒(méi)有被內(nèi)測(cè)到(目前沒(méi)收到邀請(qǐng)的不能開(kāi)通哦)晉圈精彩推薦●熱文精彩推薦,請(qǐng)你打開(kāi)讀讀這些文字●美國(guó)有多少華人詳細(xì)數(shù)據(jù)出來(lái)了●晉京集團(tuán)全面開(kāi)啟廣告招商!點(diǎn)“在看”鼓勵(lì)一下吧閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)
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石嘴山市抖店客服外包
一部分內(nèi)容,但如果理解只是局限在這一層,你的月薪很難過(guò)萬(wàn)。店鋪運(yùn)營(yíng)所有的工作,是對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的,目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。在這個(gè)目標(biāo)定義下,你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要是能驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的事情,都應(yīng)該囊括在運(yùn)營(yíng)的工作范圍之內(nèi)。如果你只是負(fù)責(zé)一家店鋪的運(yùn)營(yíng),店鋪里有多款產(chǎn)品。你可能要思考:現(xiàn)在這個(gè)季度要重點(diǎn)推的產(chǎn)品是哪些?那么你需要做市場(chǎng)調(diào)研,還要調(diào)研對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù),為后續(xù)做準(zhǔn)備重點(diǎn)推的
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南寧電商客服外包加盟
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