客服外包服務(wù)商服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包服務(wù)商遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包服務(wù)商是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包服務(wù)商服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包服務(wù)商常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
張家口市沃爾瑪客服外包雅黑。微軟雅黑、全球內(nèi)衣網(wǎng)微軟雅黑微軟雅黑從微軟雅黑微軟雅黑名字就能微軟雅黑微軟雅黑看出來微軟雅黑微軟雅黑，微軟雅黑微軟雅黑是微軟雅黑微軟雅黑一個做內(nèi)衣的網(wǎng)站。微軟雅黑、玩具巴巴微軟雅黑微軟雅黑從微軟雅黑微軟雅黑名字就能微軟雅黑微軟雅黑看出來是微軟雅黑微軟雅黑做玩具的。想要做兒童玩具微軟雅黑微軟雅黑類目微軟雅黑微軟雅黑的可以看看。微軟雅黑、睡衣批發(fā)網(wǎng)微軟雅黑
-
大連市網(wǎng)站客服外包
伙人必須是所在行政村常住村民；、中?；虺踔幸陨蠈W(xué)歷（含中專和初中）；、年齡周歲，具備完全民事行為能力；、能使用電腦、智能手機等電子產(chǎn)品；、誠懇勤奮、口碑好，愿意為村民服務(wù)；、專職從事電商人員以及快手、抖音、淘寶、蘇寧、京東、農(nóng)村地區(qū)有志于農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的實體店經(jīng)營者、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退伍軍人、農(nóng)村青年等優(yōu)選考慮。（有網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績的，條件可適當(dāng)放寬；條件相近的候選對
-
賀州市節(jié)假日客服外包
園內(nèi)合浦村口注：聯(lián)系時請說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘普寧蝶雅琪制衣公司招聘類型：全職設(shè)計師：需要有三年以上工作經(jīng)驗，待遇設(shè)計總監(jiān)：待遇，提成高聯(lián)系電話：胡總詳細(xì)地址：流沙東埔開發(fā)區(qū)棟華麗樓注：聯(lián)系時請說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘快遞掃描員招聘類型：全職職位名稱：掃描員多名職位要求：能適應(yīng)夜班者、吃苦耐勞、服從安排、男女不限，有無經(jīng)驗均可。主要
-
漯河市支付寶客服外包
將統(tǒng)一在月日晚開獎。在限定時間內(nèi)到達(dá)特定等級可獲得大額紅包獎勵。微軟雅黑微軟雅黑“一起來賽車”組隊玩法裂變效果強，逛會場裂變組合拳提高粘性。微軟雅黑和其他購物平臺上游戲的不同之處在于，天貓支付寶的組合兼具購物平臺生活平臺屬性，裂變效果更強。微軟雅黑可組建戰(zhàn)隊邀請好友上車，組隊后系統(tǒng)按照等級等匹配其他隊伍，進(jìn)行賽車游戲，每日在中取得第一名的隊伍可以獲得高額“喵
-
蘋果400客服是外包維音
新聞出版廣電等有關(guān)部門和軍隊要根據(jù)職責(zé)切實負(fù)起責(zé)任，依法加強對移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，制定出臺支持和促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施。明確地方網(wǎng)信部門承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容的監(jiān)督管理執(zhí)法職責(zé)，健全中央、省、市三級管理體系，加大人員、經(jīng)費、技術(shù)等保障力度。擴大社會參與鼓勵社會各界廣泛參與移動互聯(lián)網(wǎng)治理，加快移動互聯(lián)網(wǎng)社會組織建設(shè)，支持中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金
-
網(wǎng)易考拉客服崗是外包
揮自身價值。用學(xué)術(shù)的語言來講，大量勞動力的空間轉(zhuǎn)移優(yōu)化了人力資本的空間配置，也是工業(yè)化、城市化和長期經(jīng)濟(jì)增長的重要推手。除了人口流動，我國當(dāng)前的人力資本數(shù)量和質(zhì)量問題亦是人們探討的焦點。年出生人口萬，同比驟減萬，眾人一片嘩然。他們是誰？地域和年齡上的分布結(jié)構(gòu)是怎樣的？什么樣的人生育被嚴(yán)重抑制？影響微觀生育決策的關(guān)鍵變量是什么？存在怎樣的量化關(guān)系？對于這些問題
-
云浮市白班客服外包
成效——洞口縣委副書記賀朝暉直播帶貨洞口起點影視傳媒微信公眾平臺月日，由省委宣傳部會同省委網(wǎng)信辦、省商務(wù)廳、省扶貧辦聯(lián)合指導(dǎo)支持，湖南廣播電視臺運維建設(shè)的“芒果扶貧云請求錄制這里要加或才加載￥￥產(chǎn)業(yè)、電商、消費三位一體鞏固拓展脫貧新成效——洞口縣委副書記賀朝暉直播帶貨洞口起點影視傳媒洞口起點影視傳媒洞口起點影視傳媒微信號功能介紹婚禮慶典生日宴會專題拍攝制作微
-
淮南市亞馬遜客服外包
所】公眾號對話框回復(fù)關(guān)鍵詞“獲取”往期干貨產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣煉成的？淘寶直播從到應(yīng)該怎么做？假日倒計時！份移動互聯(lián)網(wǎng)專題報告！份美妝行業(yè)專題報告，送給大家！周末特輯！份跨境電商專題報告！這位客官！份公益專題策劃方案要不要各單位注意！份春季專題策劃方案來襲！份直播主題資料等你來拿！重磅福利！份海報樣例！份網(wǎng)絡(luò)紅人研究報告！快來康康！周末特輯！碧桂園專業(yè)精品課件！多
-
安康市在線客服外包
是直播電商行業(yè)發(fā)展的一個縮影。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截止年月，直播用戶規(guī)模達(dá)億，即的中國人、的網(wǎng)民是直播用戶。疫情期間，傳統(tǒng)企業(yè)借用直播技術(shù)“電商化”的運作也開始加強。攜程梁建章于三亞亞特蘭蒂斯波塞冬水底套房開啟第一場直播；復(fù)星郭廣昌結(jié)束年報業(yè)績發(fā)布會后，轉(zhuǎn)身線上直播帶貨；內(nèi)聯(lián)升、吳裕泰等老字號也紛紛通過開網(wǎng)店、運營粉絲社群等方式走上直播“帶貨”
-
眉山市國美電器客服外包
塊錢，但是花完就完了，沒有任何其他收益，這種投入就是典型的無效投入。開直通車之前，就要確定好明確的目標(biāo)，你是為了測試圖片點擊率，還是為了提升某個關(guān)鍵詞權(quán)重？是為了卡競爭對手的流量入口，還是為了銷售賺錢？事先確定的目標(biāo)不同，采取的投入方式就會不同。如果你是為了測圖，不采用輪播的話，那你可以每隔一段時間，或者每個點擊，換一張圖。如果是為了提升某個關(guān)鍵詞的權(quán)重，那