外包客服業(yè)務(wù)聯(lián)系服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服業(yè)務(wù)聯(lián)系遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服業(yè)務(wù)聯(lián)系是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服業(yè)務(wù)聯(lián)系服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服業(yè)務(wù)聯(lián)系常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服座席外包合同別人踩過(guò)的坑你再踩一遍，何必呢？愛(ài)跨境【跨境心得·選品】個(gè)月，純小白運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪月銷萬(wàn)刀別人踩過(guò)的坑你再踩一遍，何必呢？微信公眾平臺(tái)愛(ài)跨境【跨境心得·選品】個(gè)月，純小白運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪月銷萬(wàn)刀愛(ài)跨境微信公眾平臺(tái)別人踩過(guò)的坑你再踩一遍，何必呢？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥【跨境心得·選品】個(gè)月，純小白運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪月銷萬(wàn)刀愛(ài)跨境豫滿全球豫滿全球微信號(hào)功能介紹河
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滴滴客服外包運(yùn)作流程
領(lǐng)域，也存在玩久手機(jī)扛不住的問(wèn)題。從整體來(lái)看，經(jīng)過(guò)年的發(fā)展，和已經(jīng)進(jìn)入了創(chuàng)新瓶頸期。并且，不止缺少創(chuàng)新，手機(jī)市場(chǎng)的流量紅利也消失了。年至年，中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)在高速增長(zhǎng)。開(kāi)發(fā)者做一個(gè)丟到市場(chǎng)里，隨著大盤(pán)就能看到自己的用戶也在快速增長(zhǎng)。投資人一看用戶在漲，于是紛紛投錢進(jìn)來(lái)。市場(chǎng)一片互嗨的熱情局面，感覺(jué)人人都可以和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一下。但到了年，故事變了，開(kāi)發(fā)者發(fā)現(xiàn)用
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宜賓市愛(ài)采購(gòu)客服外包
，坐在老板店里，一個(gè)澳門(mén)批發(fā)商，要了店里同款背心件，塊，而我朋友呢老板給她塊一件，而且還只拿兩件噢你們說(shuō)，跟批發(fā)商搞好關(guān)系是多么重要啊……比如，你看見(jiàn)某個(gè)店里面有好幾款衣服你都很喜歡的，你一進(jìn)去就跟老板說(shuō)：‘老板，我又來(lái)了，這兩天進(jìn)了什么新款……’這一招很管用用噢，老板一聽(tīng)是回頭客，不僅會(huì)很熱情的介紹，也不敢開(kāi)高價(jià)，即使你從來(lái)沒(méi)去過(guò)這家店，甚至是第一次進(jìn)貨也
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個(gè)人做客服外包
白學(xué)習(xí)過(guò)程是有一個(gè)曲線的，盡量在正確的時(shí)間去做正確的事情，會(huì)事半功倍。反之，當(dāng)事情一多一復(fù)雜，就可能事倍功半。編輯器接下來(lái)要說(shuō)的是如何把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏，因?yàn)檫@個(gè)直接考驗(yàn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中如何安排每一個(gè)環(huán)節(jié)的能力。我在學(xué)習(xí)中，包括在生活中都一直在堅(jiān)持的習(xí)慣就是，做事情之前，有拆成細(xì)節(jié)的規(guī)劃；做完后，要總結(jié)。這個(gè)是我被自己的拖延癥弄得焦頭爛額之后反思出來(lái)必須要做的
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來(lái)賓市全職客服外包
營(yíng)必備實(shí)操表格活動(dòng)分工跟蹤安排表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格活動(dòng)規(guī)劃表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格活動(dòng)計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格消耗品類營(yíng)銷計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶助理入職計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶大學(xué)寶貝圖片處理美化教程詳細(xì)實(shí)戰(zhàn)篇關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶天貓年度運(yùn)營(yíng)模板關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶客服試題關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶店鋪活動(dòng)流程跟蹤表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶店
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陽(yáng)江市晚班客服外包
錦鯉跳”跳出驚喜與歡樂(lè)，躍過(guò)龍門(mén)擁抱健康點(diǎn)亮你的城市，點(diǎn)亮健康中國(guó)讓好運(yùn)?。?！體彩實(shí)體店是體育彩票服務(wù)民生的一線窗口也是籌集體彩公益金的一線陣地更是體彩公益宣傳的前沿陣地在這次全民健身熱潮中從設(shè)置“運(yùn)動(dòng)角”到錄制專業(yè)的運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)視頻再到“點(diǎn)亮健康中國(guó)”互動(dòng)活動(dòng)一系列動(dòng)作體彩都在為人們健康生活增添色彩樂(lè)享運(yùn)動(dòng)，擁抱健康你還在等什么識(shí)別下方活動(dòng)二維碼在這個(gè)激情洋溢
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杭州市包月客服外包
這是一場(chǎng)突如其來(lái)的狂歡。張東輝從小商小販到電商大佬，為何都在“癡迷”地?cái)偨?jīng)濟(jì)？這是一場(chǎng)突如其來(lái)的狂歡。微信公眾平臺(tái)張東輝從小商小販到電商大佬，為何都在“癡迷”地?cái)偨?jīng)濟(jì)？張東輝微信公眾平臺(tái)這是一場(chǎng)突如其來(lái)的狂歡。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥從小商小販到電商大佬，為何都在“癡迷”地?cái)偨?jīng)濟(jì)？原創(chuàng)張東輝銷售與市場(chǎng)銷售與市場(chǎng)微信號(hào)功能介紹引領(lǐng)中國(guó)營(yíng)銷潮流，推動(dòng)中國(guó)營(yíng)銷
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隨州市電商客服外包
育兒個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，后母嬰人群的育兒社區(qū)類安裝滲透率高達(dá)。這屆父母雖是育兒新手，但他們多會(huì)積極安裝下載育兒社區(qū)類來(lái)學(xué)習(xí)育兒知識(shí)，熱衷在線上交流育兒經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞五：社交電商年輕爸媽熱衷網(wǎng)上購(gòu)物，易被種草個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，這屆年輕爸媽普遍網(wǎng)購(gòu)，線上“剁手”已經(jīng)成為他們刻在骨子里的消費(fèi)習(xí)慣。他們對(duì)海外購(gòu)、社交電商、直播購(gòu)物等接受度較高，較容易被蘑菇街、小紅書(shū)、淘寶直
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大量滴滴外包客服失業(yè)了
保護(hù)也略顯不夠，導(dǎo)致不法分子有機(jī)可乘。一般來(lái)講，移動(dòng)要提高安全保護(hù)級(jí)別，在功能設(shè)置、安全驗(yàn)證方面就必須做得更復(fù)雜，這樣必然會(huì)增加產(chǎn)品的上手難度。所以，大部分也弱化了對(duì)用戶的安全保護(hù)，老年用戶自然更容易遭遇風(fēng)險(xiǎn)。三，如何降低老年用戶網(wǎng)絡(luò)受騙的概率？那么如何才能降低老年用戶網(wǎng)絡(luò)受騙的概率呢？我們可以從家庭、企業(yè)、社會(huì)幾個(gè)角度來(lái)講。首先，子女應(yīng)當(dāng)對(duì)老人進(jìn)行一定的安
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客服業(yè)務(wù)外包管理制度
跳失率也都有一定的影響。淘寶寶貝關(guān)聯(lián)銷售是什么？關(guān)聯(lián)營(yíng)銷官方的解釋：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷是一種建立在雙方互利互益的基礎(chǔ)上的營(yíng)銷。將事物、產(chǎn)品、品牌等所要營(yíng)銷的東西上尋找關(guān)聯(lián)性，來(lái)實(shí)現(xiàn)深層次的多面引導(dǎo)。編輯器黑色虛線線條未完待續(xù)分割線微軟雅黑微軟雅黑歡迎親們踴躍投稿，微信：；：。稿費(fèi)—元！微軟雅黑點(diǎn)擊下方“閱讀原文”。加入我們，一起前行吧！↓↓↓閱讀原文閱讀分享贊在看已同