拍拍貸客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
拍拍貸客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
拍拍貸客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
拍拍貸客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
拍拍貸客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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北京淘寶外包客服公司生，希望找一份家教的工作，時間地點價格可商議。需要臨時工比如發(fā)傳單的也可以找我（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【求職】本人是本科師范類小教專業(yè)準大三學生，想在假期找一份家教（上門家教），具有豐富的小學家教經(jīng)驗，在校期間有做過上門家教，可輔導作業(yè)，也可以教授下學期內容，薪資和時長都可商量時長小時，薪資面議（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【求職】有責任心溝通力強本人是一名福州大
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客服外包項目計劃書案例
為下一個互聯(lián)網(wǎng)浪潮。因此，到年底的時候，他們決定做美團。但是，從獲得靈感的不止有王興，美團上線后，又先后有窩窩團、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等多家團購網(wǎng)站上線。從到年上半年，團購成為了互聯(lián)網(wǎng)最火爆的創(chuàng)業(yè)領域，最高峰時曾達到多家，被稱為“千團大戰(zhàn)”。這期間，投資機構瘋狂投資，估值也高的離譜。而團購網(wǎng)站彼此間的競爭也可謂是驚心動魄、九死一生。起初，美團并不具備優(yōu)勢，甚至連前
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運城市商城客服外包
加載￥￥！社交電商（直播帶貨）技能免費送！老鐵速來！開元人力開元人力微信號功能介紹為廣大勞動者和用人單位提供免費的求職招聘服務、發(fā)布最新的招聘信息、人力資源政策信息分享交流。宋體????????????????????搜索微信號開元人力（微信號：）開元人力資源網(wǎng)主要是為各類用人單位及求職者提供免費的一站式網(wǎng)絡招聘服務，目前網(wǎng)站內已經(jīng)收錄了多家大中型企業(yè)的最新
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大連市網(wǎng)頁客服外包
的最后一周我們主要學習的內容是，大促時期的運營策略，活動策略，淡季運營策略和日常運營策略。日常分為新品運營和爆款運營。學習在不同的場景下面，如何搭配著使用這些方法，可以說是整個的知識整合運營。微軟雅黑下面給大家看一下我們執(zhí)行過程中的一些細節(jié)，大家感受一下微軟雅黑我們執(zhí)行的時候給項目做了一個專門的日歷，按小時安排好每天來做孵化的人要做的事情。每天都安排好了學習
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隨州市商城客服外包
較陌生?！盎氐脑O立，將為他們提供電商直播專業(yè)培訓，幫助實現(xiàn)孵化轉型，改變傳統(tǒng)電商與線下交易的單一模式，帶入網(wǎng)紅直播，解決庫存與銷售壓力?！崩钸h斌表示，“我們計劃今年內完成孵化輸送一千個網(wǎng)紅的目標，今后大源將會匯聚更多電商和直播從業(yè)者?！睋?jù)介紹，約八成的大源電商企業(yè)以銷售服裝為主，大源一個村就占了全廣州電商服裝銷量的一半。李遠斌透露，此次太和電商協(xié)會向淘寶、
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滄州市千牛客服外包
沒有根本改變。打敗淘寶的不可能是另一個淘寶?！薄爸辈t是貼合線下場景的，把線下體驗搬到線上，跟現(xiàn)在貨架體驗完全不同?！保€給出推測，年直播電商會突破萬億規(guī)模，其中淘寶直播從去年的億翻倍，達到億，快手從去年億極速增長至億到億之間，而微信、抖音、拼多多等平臺也能做到幾百億至千億規(guī)模。確實有直播成功案例在先，品牌如完美日記靠主播帶貨一炮走紅，年全渠道銷售額超過億
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許昌市小程序客服外包
詳細步驟、開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細步驟！如今回想起那個時候的場景都不免有些感慨，如果不是小杜老師，恐怕我現(xiàn)在根本沒有辦法開網(wǎng)店一個月能夠賺到萬多，我也沒有辦法給父母提供現(xiàn)在這么舒適的生活環(huán)境，這些都是小杜老師的功勞，我真的要感謝小杜老師，我現(xiàn)在打算讓父母提前退休，我來養(yǎng)他們倆其實非常容易，平時可以讓他們跟我一起開網(wǎng)店，讓他們也感受一下我的賺錢
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銅陵京東客服外包
自己進貨回來后，還要給產(chǎn)品拍照，處理圖片。做淘寶對產(chǎn)品圖片拍照要求非常高，淘寶網(wǎng)上那些銷量很高的店鋪，都是花巨資請專業(yè)攝影公司和模特拍照。作為新手，自己給產(chǎn)品拍照肯定沒那么美觀，沒法跟淘寶其他店鋪競爭。（）自己還要聯(lián)系快遞物流，現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店里的商品一般都是包郵的。作為新店，因為銷量比較低，發(fā)貨量比較少，快遞物流對你的收費肯定會很高，自己還要倒貼昂貴的快遞費。
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客服外包如何管理
宋體請輸入標題小貼士宋體微軟雅黑微軟雅黑想要朋友圈買貨出單，必須從信任開始！疫情期間利用微信可以更好地和客戶溝通，獲得更深入的聯(lián)系，和客戶互加微信成了賣貨的必要手段，而朋友圈便成為了天然的廣告池。但有一個問題困擾著很多人，那就是朋友圈人數(shù)并不少，營銷活動也沒少發(fā)，卻就是不賣貨？那可能就是你的朋友圈營銷手段出了問題。下面就跟著零顧問來看看究竟是什么原因導致朋友
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畢節(jié)過年客服外包
返回本金，還能賺錢。楊女士一開始懷疑，后來在朋友的勸說下將信將疑地加入了易網(wǎng)購，試了幾次獲得一些的利潤后，她對易網(wǎng)購深信不疑，收入不高的楊女士甚至借錢投入易網(wǎng)購。楊女士不僅自己上易網(wǎng)購購物，還向身邊更多的朋友推薦易網(wǎng)購?？墒侨缃瘢瑮钆孔约涸谝拙W(wǎng)購的十四五萬元無法提現(xiàn)，另一方面，她還要面對親朋好友的上門討債。易網(wǎng)購四川省廣安籍受騙者楊女士：損失那么多，我介紹