客服外包不限店鋪和平臺服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包不限店鋪和平臺遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包不限店鋪和平臺是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包不限店鋪和平臺服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包不限店鋪和平臺常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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酒泉市人工客服外包
很忙,希望你在工作生活在佛山或者廣州。學(xué)歷大?;蛞陨蠈W(xué)歷,收入不要求比我高,但是如果是歲以下年均收入最好不要少于萬,我覺得收入跟你所處行業(yè)發(fā)展和你個人積累有關(guān),不能完全以收入高低去判定一個人能力高低。但是但是希望你是一個積極向上的人。人終其一生,比的是永恒的耐力和終身學(xué)習(xí)的渴望非一時的爆發(fā)力。職業(yè)沒有太大的限制,如果你是外貿(mào)行業(yè),又是一個創(chuàng)業(yè)者身份,那么我們
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濮陽市餓了么客服外包
合用戶消費偏好的必然方向。從艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)上看,近年來平臺用戶年輕化趨勢明顯,目前在奧買家的注冊會員中,后、后用戶占比已超過,其產(chǎn)生的銷售額占比也越來越高。龐大的年輕用戶基礎(chǔ),被巨頭看中,也是情理之中。從經(jīng)營的角度,目標(biāo)用戶群在哪,企業(yè)的經(jīng)營突破口就在哪。對于潮流領(lǐng)域的布局,這家企業(yè)主要抓住一個點,就是“內(nèi)容”。年,奧買家在《潮流合伙人》綜藝?yán)锟芍^大賺眼
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固原快手客服外包
多多直播達(dá)人日銷萬,日漲粉,你急了嗎?陳昭銘:拼多多直播萬流量,吸粉成本分錢,你確定不做直播嗎?陳昭銘:拼多多改銷量黑科技,還有效果嗎?陳昭銘:拼多多場景推廣,實操方法升級版陳昭銘:拼多多改銷量,不按規(guī)則來,你猜會怎么著?、陳昭銘簡介①將軍縣興國人、優(yōu)秀黨員、愛好寫作;②兩年實體經(jīng)營經(jīng)驗,五年電商創(chuàng)業(yè)干貨;③拼多多電商實操者,解決你的推廣難題。、關(guān)注福利:秘
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外包客服如何對接
聯(lián)網(wǎng)世界作用物質(zhì)世界的規(guī)律。從目前來看,人物經(jīng)濟是互聯(lián)網(wǎng)世界影響物質(zhì)世界的途徑中,門檻最低的。最典型的人物經(jīng)濟是自媒體人。羅輯思維、吳曉波、鬼腳七、、凱叔講故事等,都是以個人為代表的自媒體,也探索了一些商業(yè)化的模式。羅胖的會員模式就能收入好幾百萬,吳曉波老師通過自媒體賣保險也不錯,鬼腳七做過七招聘賣過圍巾,的美顏課,凱叔有《凱叔講西游記》等。雖然很多人還在探
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三明市節(jié)假日客服外包
能面臨較大下行壓力,影響消費者可支配收入和消費欲望,對整個消費行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。微軟雅黑行業(yè)競爭加劇:微軟雅黑電商行業(yè)是熱點賽道,面臨眾多已知或未知的競爭對手。微軟雅黑化妝品新品類不及預(yù)期:微軟雅黑新興品牌商和化妝品廠商均需要不斷開拓適銷對路的新品。因此業(yè)內(nèi)公司面臨不能充分了解市場需求,引致不能準(zhǔn)確把握市場潮流和消費者變化微軟雅黑趨勢的品類擴張風(fēng)險。國
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萊蕪市蘇寧易購客服外包
,無需補款,但是那樣將會發(fā)順豐的就許多了。那樣做的構(gòu)思便是他人有的你也是有,他人沒有的也有,那樣你的目標(biāo)消費群體當(dāng)然就拓展了,也當(dāng)然就擁有屬于你的顧客人群。 問:你好輝哥,求教您好多個淘寶直通車的難題,比如我關(guān)鍵字“帶絨皮鞋男”精確配對,那麼顧客檢索“皮鞋男帶絨”也可以搜的到對吧?我的意思是就無需加上后邊的這一關(guān)鍵字了對不對?第二個難題,由于我?guī)舻漠a(chǎn)出率
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南寧市直播客服外包
崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)日常物流的收發(fā)貨以及協(xié)助完成其他打包配貨崗位等準(zhǔn)備工作。微軟雅黑上班時間::;:,月休天微軟雅黑薪資待遇:底薪加提成,不計件,加班有加班費包住有餐補有工齡獎年底獎金微軟雅黑有意向的請直接前往寶商路號棟樓號門辦公室商談微軟雅黑閆先生:;編輯器招工微軟雅黑淘寶招聘微軟雅黑打包配貨:數(shù)名微軟雅黑工資元微軟雅黑客服打單:名微軟雅黑包住有食堂微軟雅黑
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哈爾濱市沃爾瑪客服外包
計頁面()微軟雅黑適合人群微軟雅黑編輯器編輯器分割線箭頭動態(tài)微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑創(chuàng)碩教育,做專業(yè)的技能培訓(xùn)微軟雅黑微軟雅黑▼微軟雅黑最美的年華微軟雅黑成就獨特的你!微軟雅黑我們陪你一起成長!微軟雅黑創(chuàng)碩教育微軟雅黑有什么問題可以私聊小編哦微信微軟雅黑微軟雅黑點擊下方【創(chuàng)碩教育】公眾號微軟雅黑關(guān)注更多資訊微軟雅黑易點微信編輯器微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅
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十堰市app客服外包
果孩子給奶奶帶爺爺一個人小生意也做不成了,我雖然很想創(chuàng)業(yè),可我也知道有人成功也有人失敗,天下沒有那么容易賺的錢,如果我貿(mào)貿(mào)然去了,創(chuàng)業(yè)不成功還耽誤他們沒賺到錢,讓本就不怎么富裕的家變的貧窮,所以我又打了退堂鼓。轉(zhuǎn)眼間到了四年后的現(xiàn)在,在公婆和老公共同努力下家里房子裝修好了,買了一輛便宜的代步工具。外面的生意也轉(zhuǎn)讓了,在老家鎮(zhèn)上接了別人的攤位不準(zhǔn)備出外了,就在
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南京店鋪客服外包
說引流的效果很好。門店的異味,一開始,喜茶的工作人員簡單地認(rèn)為在于門店衛(wèi)生清潔不到位,所以要求門店每日營業(yè)前后都做好全面的清潔,但異味依然沒有解決。去年月,喜茶專門成立了門店體驗升級專項組,經(jīng)過深入研究,才發(fā)現(xiàn)根源在于一開始沒有用對裝修材料。▲門店早期地板材質(zhì)據(jù)介紹,喜茶早期門店的地板普遍使用的是真空石、白色地磚或者金剛砂自流平,看上去很有質(zhì)感和設(shè)計感,但這