外包客服在家上班的一個(gè)月服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服在家上班的一個(gè)月遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服在家上班的一個(gè)月是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服在家上班的一個(gè)月服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服在家上班的一個(gè)月常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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廣州市人工客服外包
工助理年薪萬(wàn)萬(wàn)年。微軟雅黑【碧泉酒店】招聘月休天,五星級(jí)工作環(huán)境,包食宿,一日三餐【碧泉酒店】招聘月休天,五星級(jí)工作環(huán)境,包食宿,一日三餐微軟雅黑【熙茶欣榮宏店】招聘營(yíng)業(yè)員、店助、兼職多名【熙茶欣榮宏店】招聘營(yíng)業(yè)員、店助、兼職多名編輯器微信圖片編輯器微信圖片編輯器戳下面的“原文閱讀,免費(fèi)發(fā)布信息”!文章已于修改閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“
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蘋果客服中心外包的
心位置店鋪轉(zhuǎn)讓,營(yíng)業(yè)超高寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前
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三亞市臨時(shí)客服外包
手就可以營(yíng)業(yè)。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】年五菱之光面包車車況良好,落地價(jià),無(wú)任何交通事故,行駛公里,想賣。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】操作臺(tái)一個(gè)含冷柜,榨汁機(jī)一臺(tái)低價(jià)轉(zhuǎn)讓。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】因小孩子被開水燙傷,現(xiàn)將營(yíng)業(yè)中的早餐店低價(jià)轉(zhuǎn)讓,做早中晚餐,接手就可以營(yíng)業(yè)。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】三路大中華附近臨街門面轉(zhuǎn)讓或出租,一層個(gè)平方,共四層,因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),現(xiàn)將老店轉(zhuǎn)讓。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】棕盛品
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隨州市接待客服外包
發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送華少快手帶貨首秀成交億,快手電商補(bǔ)足“品牌力”寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更
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外包客服服務(wù)協(xié)議
文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于旅游酒店小課堂酒店運(yùn)營(yíng)(一)門店信息優(yōu)化酒店在各大平臺(tái)上提供完善、準(zhǔn)確的門店
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臺(tái)州市臨時(shí)客服外包
運(yùn)輸業(yè)務(wù),價(jià)格低,速度快。聯(lián)系電話⊙汽車長(zhǎng)期停駛,導(dǎo)致電瓶沒電不能啟動(dòng),需要搭電救援請(qǐng)聯(lián)系銳馳汽修陳上門服務(wù)。⊙上門維修安裝水電服務(wù),聯(lián)系電話⊙上門安裝維修空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、凈水器維修、清洗、安裝等服務(wù)。聯(lián)系電話⊙專業(yè)疏通管道,抽化糞池,污水處理。聯(lián)系電話新媒體排版蘄春縣應(yīng)急管理局、縣氣象臺(tái)年月日時(shí)分發(fā)布雷電黃色預(yù)警信號(hào):預(yù)計(jì)未來小時(shí),蘄春局
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外包客服該具備的各種能力
果商店的游戲推薦專區(qū)蘋果游戲商店規(guī)則巨變,運(yùn)營(yíng)推廣被廠商重視其實(shí),國(guó)內(nèi)的服務(wù)商一直致力于幫助手游廠商在蘋果商店的規(guī)則下更好的獲客,從而為游戲廠商提供相關(guān)的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)。比如國(guó)內(nèi)游戲領(lǐng)域的頭部服務(wù)商云測(cè)推廣就深耕運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù)多年,據(jù)了解,云測(cè)推廣已經(jīng)通過運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù)為很多游戲獲得了良好的推廣效果,這些成功案例也推動(dòng)了游戲行業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣的重視程度。從年開始,游戲
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濟(jì)南市小程序客服外包
家熟知的淘寶平臺(tái)上開店是費(fèi)用,不需要支付任何費(fèi)用,開店押金后期可以退回所以不計(jì)入收費(fèi)行列,在天貓開店的話是需要支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的,一個(gè)月收取的租金費(fèi)用大概是元左右,剩下的是按照成交訂單進(jìn)行提成,比例大概是左右,算下來賣家支付的費(fèi)用也不是很多。京東平臺(tái)和天貓平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本上是相同的,這些費(fèi)用算下來都是低于實(shí)體店鋪的租金費(fèi)用的。網(wǎng)上開店還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是對(duì)賣家時(shí)
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呼倫貝爾市美團(tuán)客服外包
從何處才能獲得新增量?無(wú)圈子不電商老高電商圈子老高電商圈子微信號(hào)功能介紹全國(guó)知名的高質(zhì)量電商人脈圈子,累計(jì)邀請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師及平臺(tái)專家人,幫助優(yōu)質(zhì)電商獲得成長(zhǎng),歡迎年銷售額萬(wàn)以上企業(yè)老板加老高私人信:,一對(duì)一深度交流。(備注地區(qū)企業(yè)名年?duì)I業(yè)額)新媒體管家縱觀電商發(fā)展這十多年,雖然各種營(yíng)銷手段層出不窮,但“帶貨”始終是商家們的重要訴求。從搜索、信息流廣告,再到時(shí)下盛
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福州市人工客服外包
屏等的熱烈歡迎,并通過座談、實(shí)地參觀,詳細(xì)了解企業(yè)發(fā)展歷程和東莞麻涌“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代智能物流中心運(yùn)營(yíng)情況。據(jù)介紹,東莞麻涌“亞洲一號(hào)”倉(cāng)庫(kù)占地近萬(wàn)平方米,是集大型辦公、存儲(chǔ)及配送于一體的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,配備國(guó)際領(lǐng)先自動(dòng)化設(shè)備技術(shù),單日訂單處理能力達(dá)萬(wàn)單,自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)可同時(shí)存儲(chǔ)超過萬(wàn)件商品。隨著近年來京東集團(tuán)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),京東集團(tuán)看好海豐,計(jì)劃在海豐考察選址,投