58同城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
58同城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
58同城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
58同城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
58同城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
衡陽市淘寶客服外包服務(wù)工作本身就具有內(nèi)容枯燥、單一，時間久，任務(wù)量大的特點，這樣重復(fù)的、簡單的、短期循環(huán)的工作容易讓人厭倦，讓員工壓力倍增，迅速產(chǎn)生疲勞、厭煩的情緒。另外，由于客服行業(yè)競爭日益激烈，管理人員面對激烈的市場競爭，唯有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，盡力滿足顧客多樣化的需求，才能增強競爭實力，提高經(jīng)濟效益
-
外包的淘寶客服有前途嗎
你的五個抖音號都封了，就沒人能賣了。微軟雅黑微軟雅黑精選聯(lián)盟說的通俗一點，就是和淘寶聯(lián)盟一樣，抖音小店是你的店鋪，精選聯(lián)盟相當(dāng)于市場，你把你的店鋪放到市場里，這也別人就可以過來進貨，來賣你的貨，否則是沒有辦法操作的。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑第八步，上傳商品。微軟雅黑微軟雅黑這一步?jīng)]什么難點，唯一要注意的就是，熟讀一下廣告法里有關(guān)極限詞的條例。微軟雅黑微軟雅黑
-
懷遠客服外包
寵會】探店合集探店合集來啦！探店合集探店合集來啦！狗狗篇（第集）足不出戶看遍全國店鋪【亞寵會】狗狗篇（第集）足不出戶看遍全國店鋪【亞寵會】探店合集探店合集來啦！貓咪篇（第集）足不出戶看遍全國店鋪【亞寵會】探店合集探店合集來啦！探店合集探店合集來啦！貓咪篇（第集）足不出戶看遍全國店鋪【亞寵會】貓咪篇（第集）足不出戶看遍全國店鋪【亞寵會】探店之旅揭秘韓國寵物店精
-
張掖市咸魚客服外包
正軌的平臺上申請做代銷的話，大都是不需要掏取費用的，所以說若是有供貨商讓你掏取高額費用。這個時候你就這次審查一下該供貨商提供給你的信息了。 高質(zhì)量的貨源特點：高質(zhì)量的貨源，應(yīng)有很高的品牌知名度。能夠看到它的評價很高，也十分明顯的區(qū)別有哪些報酬刷出評價的貨源。再者，一個優(yōu)良的代銷供貨商，必然是可以或許為我們供給各項保障，比如開通一些保障?！ ∈欠裼型晟频拇N
-
寧德市愛采購客服外包
幾家涼面名店為他的網(wǎng)店做后援，一旦有人下單，他會將最新鮮的涼面通過包裝機迅速包裝好，再經(jīng)快遞送到顧客手里。宋體“經(jīng)真空包裝的涼面，視環(huán)境不同，一般能保質(zhì)宋體天。”他說自己的“手提式?jīng)雒妗眲傞_始制作時也遭遇了一些技術(shù)難題，比如保質(zhì)期短、開袋食用時味道不夠鮮美等。后來他反復(fù)琢磨，在不影響涼面色香味的前提下，適當(dāng)調(diào)整了一些佐料的添加比，后來又在包裝技術(shù)上下了一番工
-
菏澤淘寶客服外包
——斯塔特勒知識點我國酒店星級的規(guī)范和標準知識點我國酒店星級的規(guī)范和標準教科書里的酒店原來是這樣的教科書里的酒店原來是這樣的關(guān)注「酒店小課堂」發(fā)現(xiàn)更多故事及精彩分享酒店業(yè)知識助力酒店人成長“一個酒店人的學(xué)習(xí)筆記”酒店小課堂贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受
-
ems客服外包
方可以全鏈條的追蹤與實時確認，甚至未來可以與區(qū)塊鏈結(jié)合進行信息確認，從而避免了信息再審核的過程。由于物聯(lián)網(wǎng)天然使用數(shù)據(jù)進行驅(qū)動，因此對比傳統(tǒng)金融產(chǎn)品其主要優(yōu)勢如下：一、物聯(lián)網(wǎng)信息確認更安全：傳統(tǒng)金融的一大核心是不動產(chǎn)的抵押，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對企業(yè)的動態(tài)行為（如應(yīng)收、庫存、銷售數(shù)據(jù)）進行動態(tài)的臨測和“數(shù)據(jù)”的捕捉，這樣的信息確認與核對環(huán)節(jié)相較于之前的人工核保更
-
巢湖市抖店客服外包
上學(xué)歷，專業(yè)不限；有年或以上采購經(jīng)驗優(yōu)先，能接受上夜班；溝通和協(xié)調(diào)能力良好；有牌。【待遇】元月（含社保）飼料質(zhì)檢員（人）【要求】歲，本科或以上，食品、化學(xué)、制藥、飼料等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；有深入了解過化學(xué)分析。【待遇】元月超產(chǎn)獎（含社保）維修工（人）【要求】歲，有電工證；會燒焊，有廠區(qū)機械維修經(jīng)驗?！敬觥吭拢ê绫＃┍０玻ㄈ耍疽蟆繗q，能接受小時兩班倒?！?/p>
-
鞍山市蘇寧易購客服外包
讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店流程寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序
-
客服外包公司怎么繳稅
餐，流量每月多！掃描下方圖片二維碼辦理：宋體編輯器宋體路徑三通過平板電腦觀看宋體宋體宋體觀看路徑：觀看需要連接家里的寬帶或手機熱點，下載和我信，進入和我信首頁—校園生活—江西省中小學(xué)教學(xué)平臺。宋體宋體宋體宋體文字操作教程：宋體宋體宋體宋體微軟雅黑宋體打開手機中設(shè)置界面，打開個人熱點；宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體微軟雅黑宋體微軟雅黑宋體查看手機上熱點“無限局域