賣家客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
賣家客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
賣家客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
賣家客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
賣家客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘寶客服外包怎么分析成交額創(chuàng)小馬哥黑小馬網(wǎng)絡(luò)店群項(xiàng)目黑小馬網(wǎng)絡(luò)店群項(xiàng)目微信號(hào)功能介紹最專業(yè)的京東精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，黑小馬商學(xué)院！新媒體管家原創(chuàng)：小馬哥來(lái)源：黑小馬商學(xué)院最新大家好小馬哥遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)房（八竿子打不著）的表弟昨天突然被通知學(xué)校要開(kāi)學(xué)了嗯？創(chuàng)業(yè)未半而中道開(kāi)學(xué)？這可比諸葛亮慘太多了哎喂！不過(guò)好的訊號(hào)就是疫情終于離我們漸漸遠(yuǎn)去除了個(gè)別幾個(gè)省市大多數(shù)人的生活已經(jīng)恢復(fù)正常年快過(guò)去一半了大家
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黑河市網(wǎng)站客服外包
好。直播現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)小龍蝦四分鐘七千單的銷量，丁磊直接表達(dá)出了自己的驚嘆“這么快?。 ?。但是在直播功能的上線上，網(wǎng)易嚴(yán)選卻顯得有些慢。月日，網(wǎng)易嚴(yán)選中才上線直播功能。具體的生態(tài)搭建更是還無(wú)從談起。電商平臺(tái)的角色之外，作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌長(zhǎng)期借力快手的平臺(tái)資源，對(duì)于網(wǎng)易嚴(yán)選來(lái)說(shuō)也是一個(gè)選擇。但不論網(wǎng)易嚴(yán)選與快手的合作將走向哪一步，對(duì)快手來(lái)說(shuō)，其電商生態(tài)逐步?jīng)_擊“品牌
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朔州市滴滴客服外包
品需求，首期投資近億元，在海寧又建立了愛(ài)爾卡集成廚電生產(chǎn)基地，目前是中國(guó)最大的集成水槽出口商，高端手工水槽制造商，國(guó)內(nèi)國(guó)際一線廚柜品牌戰(zhàn)略伙伴。愛(ài)爾卡，一個(gè)蘊(yùn)含歐洲特征的高端廚具品牌，凝聚著歐陸風(fēng)情和全球智慧，如青年合勝、旭日初升、帶著雄厚的歷練和遠(yuǎn)大的理想！招聘崗位機(jī)械工程師助理名、熟悉金屬制品性能；、能熟練運(yùn)用二維和三維建模軟件、熟悉鈑金工藝和產(chǎn)品打樣流
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平?jīng)鍪型头獍?/a>
鄭小姐地址：洛浦街道沙溪三村東南街號(hào)四樓番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器廣州納美電子科技有限公司誠(chéng)聘：淘寶客服、淘寶運(yùn)營(yíng)推廣待遇：工作餐、交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼電話：范小姐地址：節(jié)能科技園產(chǎn)業(yè)大廈座番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器廣州市育貝文化傳播有限公司誠(chéng)聘：運(yùn)營(yíng)崗待遇：社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪年假、公費(fèi)旅游、年終獎(jiǎng)電話：歐陽(yáng)總監(jiān)地址：番禺區(qū)橋南街南堤西路號(hào)番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳
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北海快手客服外包
資源包】國(guó)際站運(yùn)營(yíng)資源免費(fèi)領(lǐng)取微軟雅黑微軟雅黑點(diǎn)擊“閱讀原文”獲取微軟雅黑免費(fèi)分析工具微軟雅黑記得到電腦下載喲）閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【粉絲福利】聽(tīng)說(shuō)你的店鋪運(yùn)營(yíng)效果不好？不如試試它！寫
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曲靖市小紅書(shū)客服外包
不可觸碰的條紅線淘寶影響店鋪排名的最大因素有哪些女裝售后問(wèn)題匯總催發(fā)貨篇日常你不了解的客服淘寶店鋪推廣沒(méi)有效果怎么辦來(lái)都來(lái)了，點(diǎn)個(gè)在看再走吧閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送年電商運(yùn)營(yíng)新思路！寫下你的想法最多字，
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廊坊市蘑菇街客服外包
雅黑招聘自動(dòng)裁床工數(shù)名，能獨(dú)立操作自動(dòng)裁床的熟手最佳如不會(huì)自動(dòng)裁床，可教，需要吃苦耐勞，懂一些電腦即可！要求工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。周邊附近的優(yōu)先，外地的有住宿求職小秘書(shū)：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：急招針織車工（包整條流水線）微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇常熟微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑常年招聘熟練針織車工帶整組車工，可包整條流水線，產(chǎn)品基本為女士睡衣，具體薪資面議求職小
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烏海市千牛客服外包
幸的得以繼續(xù)進(jìn)行，馬云的提前布局，也成為扭轉(zhuǎn)阿里巴巴命運(yùn)的關(guān)鍵先手。年月，淘寶網(wǎng)上線了，但當(dāng)時(shí)的馬云還在隔離期，他給項(xiàng)目組的人打了一個(gè)電話，在空中向他們表示祝賀。一個(gè)月后，阿里巴巴內(nèi)部網(wǎng)有員工發(fā)貼緊急馬云，說(shuō)馬老師，告訴你一個(gè)非常緊迫的事情，最近不知哪家公司上線了一個(gè)網(wǎng)站，叫淘寶網(wǎng)，通過(guò)我的觀察，這個(gè)淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)思路和我們一模一樣，他們的團(tuán)隊(duì)也非常有戰(zhàn)斗力，
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赤峰市國(guó)美電器客服外包
快速增加網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的信任度的?！ 槭裁础 〉谝?、實(shí)力相對(duì)較高 因?yàn)樘詫毱髽I(yè)店鋪的出現(xiàn)，就是為了彌補(bǔ)天貓店鋪的不足，但又比一般淘寶店要可靠，同時(shí)還具有企業(yè)性質(zhì)，總體而言，淘寶企業(yè)店鋪的實(shí)力還是不錯(cuò)的?！ 〉诙?、企業(yè)店鋪標(biāo)志明顯。為什么這么多人選擇淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓的時(shí)候，會(huì)認(rèn)為企業(yè)店鋪比較好，很大原因是企業(yè)店鋪的標(biāo)志非常明顯，能夠給消費(fèi)者安全正規(guī)的心理暗示?！ ?/p>
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客服外包的優(yōu)勢(shì)有哪些
看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【經(jīng)營(yíng)】別怪店鋪沒(méi)人，這些標(biāo)準(zhǔn)你達(dá)到了嗎？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾